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以12亿件的低价格，接触到超过5亿件陷入新兴市场的用户，2019年的京东“双十一”已经开始。
10月15日，京东召开了“双十一”开始会，今年“双十一”的预售期比以往的11月1日提前了14天，也就是说，从10月18日起京东开始提供超百亿元的补助金、千亿元的优惠。 京东集团副社长、零售集团平台业务中心负责人韩瑞表示，今年“双十一”是京东历史上优惠能力最大的。
京东零售集团的CEO徐雷(左三)与业务经营干部合作，成立了2019“11.11京东世界爱好节”。
下沉市场是目前国内电商数量较少的增长点，电商平台正在探索逐渐下沉新兴市场，已进入竞争力竞争的焦躁阶段。
京东已经积累了丰富的供应链资源和良好的用户口碑，这成为沉没市场的必要条件。 “京喜”是京东今年“双十一”的新动向，在用户界面和运营上，有可能与京东传统平台区别开来，具有不同的产品定位。
“下沉市场可以说是京东未来发展的重要方向。 根据韩瑞说，京东的下沉市场是真正的，“三大战略”的开展，造就了超级购物的盛宴、供应链整合的创新和惠及下沉新兴市场，根据这个“三大战略”，京东预售，全民交流，海收购全球
京东集团副社长、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞发表演讲
双向“下沉”
很多机会使市场下跌，引起了大型新贵们的注意，也成为了电气商务平台的新成长引擎。 QuestMobile发布的沉降市场报告显示，目前沉降市场用户超过6亿人，超过一半，移动互联网人均使用期也超过非沉降用户，增长较快。 同时，SocialBeta观察到，京东在618年间，低线级市场的订货金额增加到了该站整体的2倍。
从今年8月开始，京东宣布原来的“特价秒杀”业务正式改名为“每日特价”，提高了其在京东APP主页入口的战略地位。 升级后的“每日特价”集中在秒杀游戏中为消费者提供经济高效的商品。 在此基础上，京东建立了秒杀业务的新营销平台，通过“每日特价”“京东秒杀”和“品牌闪光购买”。
这是京东主局的下沉，下沉的另一个重点任务，交给刚进京的“京喜”，担负着在京东站外开拓下沉市场的重要支持。
在与京东大师现在的模式不同的新平台上，韩瑞介绍了“京喜”的玩法，供应链是全新的。 京东主机供应链融合，京喜由独立团队负责，有独立的运营方式，对业者的政策也全新的“京喜”平台于9月19日发布，“京喜”现在降低0.6%，零平台使用费只需支付一定的保证金即可
经过约1个月的积累，现在京喜平台的积累接近于约10万的优秀业者。 韩瑞表示，京东的招商计划一直在加快，包括工厂的直接供给计划、产业带和产业园的支援计划。
“现在，这些商家都是在京喜平台上运营的，能够大大满足沉入市场的用户购物的诉求，京喜平台上线后的转化率和保留率也非常好。 当然，我知道将来还需要为用户提供更丰富的商品。”韩瑞说，经过仔细观察，现在还可以在“京喜”平台上买到京东的商品。 因为下落到市场的用户也需要价格和等级不同的商品。
据韩瑞介绍，京东和京喜的商品有很大的区别，京东平台多是国内外有名的品牌，用户的认知度也很高。 但与此同时，我国国内也有非常优秀的生产能力，这些生产能力在营销能力、品牌建设方面仍在进步，实际上他们的生产总体质量、消费者的诉求满意度都没有问题。
为了支持这些工厂，京东通过消除中间冗长的环节，可以使工厂直接与用户建立联系。 不仅通过工厂的直接供给，还通过京东消费数据方面的能力，为品牌厂商提供C2M的反定制，通过客观的数据帮助品牌厂商开发生产更具体的产品，满足落户市场对低价位商品的需求。
“京东和京喜对用户的承诺，和对商品质量保证的承诺一样，”韩瑞说。
“今年上半年，我们成立了由各业务团队的骨干组成的业者调查团，进行了约1万次业者采访。 主要理解的需求集中在推进市场营销、细化运营、售后服务、培训等几个方面”京东集团副社长、京东零售集团平台生态主管林琛在此基础上，于今年下半年宣布百城开业节，向业者发布3米以上长度的权益清单 这个3米长的名单包括了50多个权益，基本上包括了业者的所有成长周期。
京东集团副社长、京东零售集团平台生态负责人林琛发表了演讲
新游戏
今年“双十一”有了新的游戏，不仅补助金和优惠，京东也变得更加社交。 消费者收养京东小红包，在通过任务获得金币的京东APP上每天在京东农场玩的话，自己栽种的最初的百香果会被免费送到家里……
“随着5G的发展，未来的直播和录像一定会引起京东或整个行业的重视。” 据韩瑞介绍，京东很早就安排了直播，做了很多尝试。 在今年的现场直播中，京东的优势品类如美妆、服装、优势品类有很多明星达人来到主场，但有些长尾品类则是长尾商店和网红达人帮助我们。
京东平台已经聚集了3亿消费者，但由于京东较强的品种是3C家电，这些品种的直播更有突破性，包括将广播放在重要位置，提出一系列计划发展京东转播。
除了现场直播的引流，京东“双十一”还在商品上下了功夫。
据韩瑞说，在商品的范围内，对高客户单价的认知产品有补助金，可以保证存货足够的相对低的单价，用户经常使用的产品也有补助金。 从品种方面来看，从3C到消费品到服装，所有品种都被垄断，甚至生活服务类商品，如健康、汽车、医药等。
除了商品和价格，服务也很重要。
“今年，京东质量管理队累计飞行100万公里，经独立实验室检测和第三方检测累计超过2万批次。 另外，在自营商品的安全VRC认证中，通过块链的追溯性，与行业协会共同制定行业质量管理标准”林琛在今年的“双十一”中，为了给用户带来更好的体验和消费安全，与业务伙伴一起努力，控制商品的质量。
在用户交换方面，京东集团副社长、京东零售集团平台生态负责人林钦也强调，今年“双十一”将紧急在线产品POP业务。
“这期间，我们最初的订单是昌平区的用户在早上9点换衣服，业者通过快递审查迅速结束审查，下午3点京东小哥拿着新商品换旧商品。”林钦说。
林琛表示，访问交换业务2010年我们的自营业务已经在线，随着我们POP业务的发展，这部分用户的访问交换业务也扩展到了POP业务。 整体的转运时间从之前的平均5天最快缩短到了6小时。 到今年的“双十一”为止，我们想把访问交换业务推广到京东20万以上的第三方卖家。
“双十一”整体分为预售期、特别场期、高潮期、返场期4个阶段。 四个阶段有不同的玩法。 例如，预售期间有14个场景主题日，特别期间会带来升级后的各种狂欢。 11月9日，京东11.11迎来了全品种狂欢的高潮，11月11日，从11月12日到15日狂欢持续，回归的日子就要到来了。 各个时期以不同的节奏，让消费者安心选择物品，制造购物狂欢。
“双十一”期间是物流旺季，林钦说，京东在这方面大幅度升级智能仓库群，亚洲一号仓库超过25座投入全国，其中成都和武汉两个仓库是两大超大规模筛选中心，日均订单处理100万张以上，整体筛选效率提高了5倍。 另外，京东会在建立10多个城市群“211”半天服务的同时，也开始了物流特别大的项目。 千县万町24小时到达的难度非常大。
