新京报讯(记者杨莲洁) 12月17日,腾讯录像副社长王绗在“新文艺新消费”年度峰会上表示,应对“庆馀年”的收费先行请求,腾讯录像对会员的告知和消费心理的把握不够充分。
“庆馀年”的照片来自网络
收费的50元先行申请“庆馀年”活动被发表,腾讯录像和爱奇艺两个视频网站争夺。 许多网民认为,已经购买VIP的用户,更加花钱解锁节目的方法压缩了会员的权利,怀疑这种方法侵犯了消费者的权利。 在12月17日举行的“新娱乐新消费”年度峰会上,腾讯录像副总裁王绗说:“为了满足用户的展望需求,探索收费模式的创新,符合用户的深刻需求。 这次“庆馀年”发生的争论,我们也进行了一些思考,但是对会员的告知和消费心理的把握还是没有体谅。 今后,我们将进一步优化和提高会员的服务体验,提供更高质量的内容和温柔的服务。”
新京报记者杨莲洁
编辑佗娜校的李铭