出钱买了VIP,却发现买了VVIP,随着古装剧《庆馀年》最近播出,腾爱奇艺的先行请求模式引起了网上的争论。 上周六晚上,《人民日报》在微博上对“庆馀年”的首发请求问题使用了“泽尻渔”“焚林渔”等级的词汇,最终得出了“这样的视频网站不习惯”的结论。
网民说食物很丑,
爱奇艺和腾讯录像的先行请求这一服务一出现,就被网民抵制,很多网民说“食相不好看,坚决不做先行请求”。
也有“想赚钱”的网民。
对于爱奇艺和腾讯录像的先行要求,连官方媒体人民日报都没有发出声音,认为这种行为“造成焦虑诱发用户消费”,爱奇艺和腾讯录像指出“缺乏对用户的最低尊敬”。 对人民日报的发言,网民纷纷表示支持,真是深感人心。
两网站修改规则,网民仍不买账
12月17日,腾讯录像、爱奇艺纷纷修改了先行请求规则,预见支付额从50元变为6话的设定,变更为以每话3元的价格多看6话。
修改规则后,腾讯视频会员可以预先看到6组权益,但可以享受额外的3元1组先行请求权,而不是支付额外的50元视听6组的设置。 爱奇艺也同样,事前修改了请求规则,VIP在事前看到6次的基础上,一次可以以3元的价格再看到6次。
修改规则后,一些网民表示“三元价格仍可接受”。 但是,也有网民认为根据VIP会员支付费用是不合理的。 此外,也有网友指出3美元不是金钱,看第6集要花18元,这比很多视频网站每月每月的收费要高。
两个视频网站也应对这件事。 腾讯录像总编王绗说,这次“庆馀年”引发的争论系会员的通知和消费心理的把握“没有同情心”。 她强调将来腾讯录像进一步优化,会员服务体验提高。
爱奇艺副社长、自制剧开发中心总经理戴莹回答“庆馀年”的事前请求争议时,视频平台的内容越来越多样,用户的需求也越来越多。 “我们的原本目的是满足用户更多的内容需求,但是可能不太好,将来我们想更好地考虑用户的心理,做广播的设计和告知。”
两个视频网站的会员已经超过一亿人
尽管如此,事前请求的模式依然引起了很大的争议,在两个平台上开始事前请求服务,只需支付会员50元,就能够事前解锁6次内容。 人民日报评论说,除了VIP之外还设置VVIP,可以提供额外费用来享受事前请求,视频网站由于制造不安会诱发用户消费。
目前视频网站存在巨额损失,但2个会员已超过1亿人,会员模式已成为2个视频网站的主要收入来源,在解决平台持续损失、收益困难方面,还必须考虑会员的利益。 在这种情况下,视频网站必须探索下一个新增长点。 不仅是优秀的内容,视频网站也需要探索多样性的发展,寻找健康的商业模式。
《陈情令》摸索未来,一天得不到几千万收入
今年夏天,夏季电视剧《陈情令》在国内首次尝试追加费用。
该剧接近大结局时,腾讯录像向会员购买了单套价格为6元、6套包装30元的收费包装,不到一天就超过了数千万美元。
《陈情令》在国内首次试行追加费用,不到一天收入就超过了数千万。 之后,该模型被其他电视剧模仿,三部在线电视剧也尝试了领导请求模型:“没有秘密的你”(腾讯录像)、“月照我心”(腾讯录像)、“曾经有灵剑山”(腾讯录像、爱奇艺)。
和“庆馀年”一样,平台被斥责为“玫瑰羊毛”和“吃起来丑陋”,但最终,在抵抗和骂声中,新用户的支付思维也逐渐培养起来。
今年11月,爱奇艺会员和海外业务集团总裁杨向华调查显示,中国市场的视频会员价格约为美国平台价格的五分之一,东南亚泰国、越南的单价也比国内高,一个国家不会低于2美元的一个月价格,爱奇艺价格可能过低 他说:“爱奇艺正在考虑会员费用的上涨,并没有排除带头涨价,但是没有时间表。
由于引发了点播模式的争论,很多媒体也开始在推特上就视频网站会员费上涨进行调查。 财经网开始投票,目前87.9%的网民不接受会员费上涨,认为现在的VIP服务不能顺利进行。