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作者:陈秋
北京海淀区连锁超市工作人员指着工作记录笔记本，对经济观察新闻记者说:“支付宝和微信面部支付工具今年春节期间一起进入。 新会员还很少。 每天有几个人，面部支付的单价占总量的10%。 而且，那边脸上的印刷机器总是有卡片、网络用完等问题，所以各机器现在必须由管理者处理。 必须有人。 而且，2名员工也很忙，不能来”。
近两年来，“洗脸付款”市场硝烟还没有发生。 今年也是“洗脸付款”商业化的第一年，支付宝、微信纷纷进入后，不仅使用了常规的巨额补助手段，还与很多企业合作配置，加速这两个强权收银台的战争。
但是，“刷脸付款”的第一步是刷脸，提供便利性的同时，“最近小学生发现丰巢快递柜台的洗脸漏洞，可以用照片代替”的报道对刷脸的安全性引起了质疑，其背后的技术问题也不容忽视。 “擦脸暂时不安全，不是技术动机。 灰认知社的创始人曹升对记者说，现在洗脸支付没有技术方向性，代表着未来的尝试，大家都想先布局一下，现在的阶段主要是营销阶段，像5G手机，还是搞笑。
“洗脸付款”就像现在的新生儿一样，独立的IT分析师唐欣对记者说，适合的场面很多，从1年到2年都是市场爆发期，直到第二线城市大量普及，但对商店和平台来说，就像以前的二维码普及一样，没有出现翻天复地的变化
战争前夕
磨脸付款实际上是脸部识别技术，是国内的大公司新贵公司做的。 随着人脸识别技术的发展和应用中的突破，不仅应用于工作、出入室等领域，还广泛应用于医疗、金融、公安等领域。
根据先见产业研究院的报告，今后5年的人脸识别市场规模将维持年平均25%的增长率，预计到2022年市场规模将达到约67亿元。
支付宝相关人员对记者说，从面部识别到支付，需要技术性的门槛、牌照的支付等门槛。 根据他的回忆，2014年，实际上支付宝已经出现了面部识别的应用。 例如，面部识别被注册为公积金，到2015年德国汉诺威展览会首次实现手机Facebook支付，同样从2015年起手机方面可以直接在Facebook支付淘宝购物清单，但Facebook支付还是大规模尝试
2015年以后，支持宝刷面部支付的实验室被开发，2年后进入支付业界。
上述支付宝相关人员表示:“我们也积极地找到了20家左右的业者来推进产品。 例如肯德基、卜蜂莲，让业者看到效果，得到产品的技术、数据的积累和一些实际经验，从维度上观察收银效率的提高，并进行总结。
’他说
微信相关人员对记者说，在青蛙这种支付产品没有上市之前，我们在支付的基础上做了一些经营转变。 例如，在支付条形码前后，制作让业者吸引顾客、使会员发展的能力，例如扫描条形码后引导用户的卡、商户的会员卡等。
但是，这部分的需求越来越大。 例如，商户优惠券的接收通过使用很难获得，但是频率相对低。 “这个可以用更好的方法搬运，发现刷脸的装置正好。”
微信刷面付款产品队告诉记者，今年初，他们队在一个月内轮流在百果园收银员。 “以前，微信是根据商户的需求，自己又掌握了一些痛苦的信息，但是实际体验的结果是，业者发现对发展会员的需求特别大。 这基本上成为每个收银员的KPI，要求每天发展多少个会员。 从商户经营的角度来看，发展会员是很重要的，但现在，与以往不同，会员变得非常困难。
’他说
另一个痛点是用户实际上是否会成为业者，有强烈的防范心理，需要解决脸部系统和商户的pos机、会员系统无缝联系的问题。
这是两种产品尚未上市前的动作，但离开“家”等待他们是人才和财力的角逐。
2018年12月，支付宝推出产品“蜻蜓”，3个月后，微信推出了目标产品“青蛙”。 今年4月，时任支付宝支付事业部的钟繇社长说，今后3年将投入30亿补助金洗脸支付。 5个月后，支付宝新零售开放日，支付宝宣布取消今年4月发布的30亿市场补助金，变更为“补助金没有上限”。
相对的微信暂时没有发表补贴政策，上述微信相关人员也否认市场有关巨额补贴的传言。
“从动态来看，现在支付宝相对领先”，唐欣说，微信具有庞大的用户量和沉淀资金，这与支付界面无关，在洗脸支付上，微信具有自然的优势。
战争一触即发
住在苏州木泸镇的消费者向记者发现，从今年8月开始，生活范围内的超市和便利店基本上都安装了洗脸付款的机器，也安装在经常去的30平台的旧超市里。
据记者透露，目前零售、餐饮、自动售货机、校园等是支付宝和微信重点运营的场面。
目前，一些头部超市、连锁便利店、支付宝的Facebook支付系统已经复盖了78成，Facebook城市在全国超过100个。 微信刷颜支付设备到今年8月为止的投入量为数千台，现在几乎超过了万台。
在与商家的合作和铺设市场上，支付宝相关人士表示，蜻蜓上市前，刷面机器售价2万元，直到蜻蜓大量生产，这个价格从2万元下降到2千元，降低了80%的成本。
购买业者有补助金。 而且，如果你的机器的新用户数达到规定，很多企业的机器都不会花钱。 从去年8月开始，支付宝和一些工厂共同生产产品，也向其他合作厂家提供支付宝的照相机和软件技术，厂家可以自己生产和销售。
微信相关人士表示，洗脸付款业务依赖于其服务商，首先是硬件服务商，开放与照相机相关的关键技术，硬件服务商可以据此发展自己的硬件设备， 这种方式的硬件设备已经达到85种以上，我们不是直接与业者合作，而是有专门从事宣传的服务业者，这些服务业者可以直接了解商户的需求，硬件服务业者也可以销售自己的设备。
一家大型连锁超市的工作人员告诉记者，Facebook支付工具从去年开始引进，现在几乎所有的店都设置了。
但是，据他所说，超市已经设置了脸刷，实际上用户的使用量并没有那么多。 “相对于扫描二维条码，Facebook的支付并不是便利性增加了多少，也许是更有趣的玩法，所以抱有好奇心的人很多，但是一旦使用了两次，实际上我使用手机的扫描条码支付也是一样的，是什么呢
据支付宝相关人士透露，以711便利店为例，洗脸在那家店只有一个月的时间，远远超过了6个月前移动在线的使用比例。 这是因为刚扫描条形码开始付款的时候，人们对新事物的接受变慢了。
该支付宝相关人员继续说明，合作商的卜蜂莲，所有店面合并支付的用户的比率达到了四分之一。 但是，现在的大问题是，很多人用习惯洗脸付款，或者在暂时的情况下是第一次，用户第二次洗脸付款，然后，这个体重的80%是固定洗脸付款的活动用户。 当然，这8成的用户同时使用扫描代码，洗脸支付也没有排除。
“刷脸支付在线的普及比二维条码的普及要难得多。
“唐欣，似乎是人从走路到上车的区别。 而且，现在大众最担心的还是安全问题，在脸书结算终端大量普及的情况下，特别是中小场合，可能发生非法盗窃行为，安全问题比二维码结算更难对应。
上述微信相关人员也有市场不好的担忧。 “实际上洗脸付款是个好方法，但是大家把它弄坏了。
“主要是渠道方面，现在的状况是公认的企业很多，他们加盟代理完全破坏了生态的运营。
无论如何，Facebook的支付是进入市场一年，品质变化是不可能的，未来还有路要走。 从支付宝相关人员来看，Facebook的支付是新的崛起，未来的两种支付方式也并存。
