最近有很受欢迎的概念。 有价值的洼地。 通俗地说,现在的时候潜力正在被低估。 适用于房地产,对于房地产买卖、商业区用地、酒店、孵化器等比较成熟的房地产相关领域,公寓行业处于价值低的地区。
公寓的短期变动与长期展望
公寓经历了爆炸性成长期后,进入阵痛期调整。 2018年以后,租金差距如纸,暴雷频发,产品同质化成为困扰公寓发展的三大病灶,成为公寓进一步发展的契机:规范市场环境减少”这种恶劣驱逐良货现象的发生,真正是公寓生意的伙伴们
据华菁证券研究所的报告,公寓行业的租金GMV (成交总额) 2017年估计为亿,2022年为22695亿,2027年为49781亿。
艾瑞咨询《中国长租服务行业研究报告》指出,中国长租公寓行业与美国等城市化十分发达国家相比,房地产交易中租赁规模的比例、房租比例(中:美=18%:37% )、租赁收益率(中:美=1.5%:5% )以及长租服务体系的成熟化等多个维度
从长远看,公寓资金周转缓慢,但稳定,杠杆低,财务模式更健康。 建公寓需要经营者做更细致的工作,注视公寓行业利润的增加点,以免被眼前短期的变动所迷惑,充分扩大利用。
公寓的利润来源
传统公寓的利润来自两个维度,其中之一是越来越薄,租金越来越差,第二是内部装修价格差,但内部装修材料、施工、流程管理、金融工具都需要强有力的管制,中小公寓难以处理。
公寓的新收益点开始集中在1流程管理、2租赁服务、3经营会计、4金融资源的对接上。 要发掘这些优势,必须依靠管理系统、精密、统一、全面的公寓管理系统,即“新生代的公寓智能管理平台”。
新生代公寓智能化管理平台
公寓所需要的是尽可能大且完整的解决方案。 因此,“新生代公寓智能管理平台”除了要具备完整的在线经营管理功能模块外,还要具备用户成功、安全稳定、高整合轻便开放等特点。 云丁凭借业界领先的公寓智能管理硬件供应商的优势,推出“新生代公寓智能管理平台”产品“安心居住”,通过严格的过程管理控制、能源集团后服务系统、科学经营计算和金融对接,打造公寓新的利润来源
严格的流程管理系统,包括合同在线、支付在线、硬件和软件集成、流程标准化。
合同在线化:消除可能在线合同的过度承诺、真伪合同、账期挪用、新租赁变更等问题,并通过支付宝等工具联动,实现实名认证、人脸识别,通过人证一致,满足公安系统的安全要求
支付在线化:一方面租客可以自己使用信用卡、花歌等信用系统的分期功能,另一方面在统一的支付入口,公寓的账簿管理明确,与以往混乱的账簿核对工作告别,在提高工作效率的同时,业务人员有可能处理资金的转账期
硬件和软件集成:集成的端口呼叫在任何使用和管理方面都更直接、简单、方便、稳定
流程标准化:通过标准化、完善的流程管理,解决径流问题,人工解决效率低下的问题
租后服务体系:清洁、维护、投诉等租后服务体系全面在线管理。
服务是长房公寓中长期重要的竞争力,服务质量与租客满意度和续签率有关。 重庆某公寓租后服务声誉良好,连续租赁率与用户介绍率之和达到57%。 每次租赁的损失包括再征租赁的空闲时间成本、购买流量成本和离家业务成本,继续租赁节省很多隐性成本。
租客应用轻松,在线报修和投诉,系统自动判定工作单,安排管家和维修人员访问。 公寓管理员在系统中随时可以看到工作指示的进展和租客的评价,全面理解租后的服务状况,遇到投诉率高或修理工作指示多的住宅源时,可以立即跟进,进行有效的管理工作,例如安抚、处罚租客
科学经营核算:规避现金流风险,减少财务人员投入,辅助正确的经营决策,对外提出共同规范。
规避现金流风险:根据系统数据,通过标准的财务计算逻辑进行准确的现金流分析和预测。 对于金融贷款、过年、住房收支等风险场景的财务模式,公寓容易判断资金风险,合理制定资金计划。
减少财务人员投入:提供统一的收款途径、系统收款和发票,无需在租户、管家和财务之间多次交易。 另一方面,在节约很多人才和时间的同时,也避免了纠纷和租客的不满。 毕竟租客不想被打扰。
正确经营计算:计算各房间每日利润状况,可行性强,准确性高,收拾房间,装修,购买流量,以服务等各项业务为正确经营指标,辅助管理人员做出决策。
提出共同规范:以标准规范财务规范为基础的会计框架,使金融机构了解公寓业务和财务数据,易于信赖,促进金融机构与公寓的交流、互信。 在行业时机成熟时协助。 此功能最适合于金融资源的对接。
金融资源对接:如上所述
但这种管理工具仍不能称为“新生代公寓智能管理平台”。 它缺乏灵魂:用户的成功,双赢思考。
安心:云丁的用户能够成功完成解决方案
业内很多人,做系统很累,很难,为什么云丁会自己做系统,做平台很不可思议。 云丁安心居住负责人罗璐举出了三个例子
a云丁于18年使新产品插座仪表上线。 每个房间更换所有墙面插座,实现每个房间的电力管理,避免线路变更。 但是,市场上的管理系统不能对接这个产品。 因为这些系统的基础是默认的,每个房间只有一个电表,不能多。 很多公寓想用这个产品,但是放弃了。
b云丁智能门锁在租赁期限管理上,租赁期限过后可以自动冻结租赁密码。 出租人缴纳房租后,系统会自动解冻。 但是,某第三方系统只能实现租赁期限的冻结,租赁后的解冻不能实现,必须由公寓的管家注册系统手动操作。 很多公寓给我们反馈,我们在追求系统方面的对接开发,但是现在还没有实现。
c云丁呼叫经常受到公寓和租客的抱怨,充电了电费的电表不通电。 审计是因为坞站的第三方系统出现了原因不明的延迟。
据低迷透露,公寓对平台系统有很多诉求,但是在业界现阶段还没有实现。 云丁为什么不满足他们呢? 所以云丁抱着帮助公寓用户成功的初衷,试着开发了这样的“公寓资产管理服务整体的解决方案”产品。
另外,云丁制作这种产品也有天然屏障。
云丁“公寓资产管理服务综合解决方案”的优势
I业界首个集硬件和软件于一体的平台,系统更加稳定、功能更加全面、管制更加强大。
从智慧型硬体到管理服务,您都可以放心享受一体化的运作体验。
通过硬件和软件的深度,硬件和系统一体化,以兼容性和数据路径为前提。 管理指令被实时传送,系统深度协作,充分发挥硬件和软件能力,自然能够避免如上所述插座电表系统不支持的、自由功能开发慢、充电超过系统电表等问题。 硬件管理的所有新功能都可以直接出现在系统中,而无需推迟系统开发。 发生故障时,无论是硬件还是系统,一站式检查,避免了对方的对接引起的突跳现象。
ⅱ复盖全国专业服务支持系统
云丁的服务体系通过呼叫中心、安装交付、培训认证和工程项目管理4个模块,7*24小时全时复盖全国服务支持。
呼叫中心全天候通过电话、微信、网站等渠道快速响应,能够提供故障排除、技术支持、售后售后服务、服务工作单分发等工作的安装服务是全国150+城市 培训认证系统通过专业培训+实践培训+评价,保障各服务人员的专业性。
ⅲ开放对接,平台共荣
所述开放接口在供应链上的各种产品中提供开放坞接信道,其包括但不限于智能产品、网络、家电、家具、金融、服务、主机等。 云丁声称,独乐创造出比大众音乐更大的舞台,促进公寓行业整体前进真的是很有价值的。
不要零和,要双赢:推销产品很容易,用户很难成功
用户的成功也称为客户的成功。 为了让客户成功,他们不仅需要满足客户的产品功能需求,还需要帮助他们达到他们期望的效果。 如上所述,企业需要的解决方案是大型、全面的。 因此,云丁安心居住,在支持用户在产品功能广度和深度两个维度提供更专业的功能模块方面,在1v1咨询服务中与用户一起成长。
在产品广度方面,安心居住提供一站式服务:仅在一个平台上,实现公寓的全过程管理,告别多系统的并行烦恼。
许多公寓同时使用两个以上的管理系统。 包括硬件管理系统、业务CRM系统、财务ERP系统、流量平台接口、金融对接工具等。 在多个系统中,多线程必然导致各种信息不共同的数据孤岛效应,浪费的是效率,丢失的是利润空间。
在产品深度,安心居住的公寓财务管理逻辑更加明确。
公寓管理者可以通过平台实现日常收款和交付,明确的全过程财务报表和大数据分析报表是辅助经营决策的公寓财务报表,可以实现权利产生制和接收实现制的双重输出,流水证明书是独一无二的。 对于能够全面实现在线资金结算的租客来说,退休转换可以继续轻便快捷地处理,产生的费用明细可以随时查询,自助管理更符合新生代租客的诉求。
通过顾问式的服务,一起成长
熟练使用管理系统需要学习成本,包括时间能源、人才财力。 这个程序通常由系统方面来约定协议,但是实际上公寓的用户很少时,系统方面的代理会得到帮助,但是用户数变多时,系统方面的代理会变得不现实。 这种情况在行业很常见。 例如,征收年薪的系统销售方式,在业务员开发顾客、注册房间来源时是积极的,成交后的合作者往往不能发出声音。
为此,云丁放心抛弃年费模型,建立公寓经营培训交流机制,通过系统化培训体系、全过程支持服务,帮助公寓客户整理现有业务流程,预防规模化发展面临的各种风险。 这些工作包括前期实施阶段的点对点培训和指导、使用中的实时在线质疑、后期运营服务和经营管理能力等,最终协助公寓实现经营管理的数字转型,使公寓从经营管理中获益更多。
目的只是让用户成功。
道理也很简单。 用户无法安心地居住在系统中,如何享受系统的价值呢