聚投诉_ 麦子金服高居投诉榜 被控收取砍头息

科技媒体/财经三剑客

最近，21CN的投诉发表了“2018年网络消费金融业投诉排行榜”。 排行榜中，麦金服2018年的索赔数为1440件，解决数为41件，解决率为2.8%，位于索赔排行榜第2位。

投诉数据显示，投诉量大，解决率低，表明了麦金服在贷款过程中存在的各种问题。 在这数千次投诉中，大多数用户都希望麦金服有高度的斩首信息和暴力催促。

据申诉人罗先生介绍，在麦金服旗下的知名学校白领贷款平台借贷，金额为6000元，另一个为24000元，两个贷款平台征收20%的预收咨询费，分别为1200元和4800元，总咨询费达到6000元。 最后，收款额为4800元和19200元。

罗先生自己已经完成了第一笔贷款，但是1200元的咨询费还没有退还，第二次差点还清，就和科尔商量了。 科尔的回答是罗先生过期了，咨询费无法退还。

罗先生发现平台收取的利息也不是根据实际支付的本金计算的，而是根据6000元和24000元计算的。

罗先生说，自己已经过期了，但逾期费和违约金已经完成了。 法律明确规定不能从借款的本金中扣除利息和各种费用，但科尔说他们是合法的。

罗先生提到的“事前咨询费”，将每月利率的0.99%设定为事前咨询费的0-20%，首先由借款用户自己支付。 借款人按期偿还借款后，咨询费将全额退还。 相反，借款用户逾期，咨询费不予退还。 麦金服借款合同也能找到明确的描述。

但是，关于事前征收咨询费从借款的本金中一次性扣除的支付方式，法律相关人员表示，在扣除本金中的还款保证金后，将剩馀的部分转给借款人是变态的开头，有违法的嫌疑。

另外，在投诉集中的平台上，关于麦金服暴力催款的投诉也很多，从麦金服的解决率来看，很多投诉没有回答也没有结束。

至今，麦金服受到投诉的次数达到了1719次，但解决率只有3.61%。

屡次攻击“小信用号码”

到目前为止，麦金衣服一直想要微额贷款牌照。 去年年底，他终于瞄准了广西南宁市的小信贷公司钏鑫小信贷，波澜之后，终于装进了袋子。

2018年11月16日，广西金融获得了同意更改“钏鑫小信用”所有权的认可。 根据认可，“钏鑫小贷”原法人股东广西鸿森化学工业有限公司将所持股份的100%转让给了麦金服的99%、蒲爱琼的1%。

据企业调查，钏鑫小贷款成立于2014年1月，持有广西金融事务所发行的小额贷款公司的经营许可证。 经营业务主要进行小额贷款，开展中小企业发展、管理、财务等咨询业务。

收购结束后，麦金服改为“南宁市麦小额信贷有限公司”。 从那以后，麦金服就拥有了自己的小信用号码——麦小信用。

其实，麦金服在收购小牌照的过程中经历了许多曲折。 此前，麦金服曾以旗下的诺镑客商为主体收购钏鑫小信贷，但受到广西金融办公室的否决。 理由是，网络金融风险专业的完善还没有结束，根据有关规定在完善期间暂时停止网络金融业务的一切审查。

在此之前，麦金服收购了其他小规模贷款公司铃木乡小贷款，试图完成美股在借贷市场的上市，但最终导致胎儿死亡，因此双方都发生了很多麻烦。 麦金服声称铃木乡小信贷违反股票交换协议条款，铃木乡小信贷声称麦金服违反规定条款。

这次是麦金服第三次对小信用卡的牌照发起攻击，最终麦金服将“钏鑫小信用卡”强制装入袋中。

旗下的小信用公司曾被“提名”

值得注意的是，麦金服新收购的这家小信用公司被提名有一定风险，被广西小信用公司协会除名。 2018年4月，广西小信用公司协会整理了123个小信用公司的会员资格部门，“钏鑫小信用”排名其中。

根据该协会，自动丧失会员资格的小信用公司将不再受协会的自主管理，有一定的风险，请社会公众加以警戒和监督，如果有违法行为，请联系当地的金融。

另外，2018年10月10日，“钏鑫小租”法人周卫民因没有完全履行法律义务，被法院强制执行，执行法院是南宁市青秀区人民法院。 据审判文件网报道，该事件与2015年金融借款合同纠纷有关。

现在，经历波澜后，麦金服已经收购了“钱小信贷”，自己频繁遭到用户斩首的抱怨和疑问，以前从事校园贷款的麦金服，真的不是“换汤不换药”吗？