2019年11月07日14:41,梁先生向oppo提出了投诉。 到投稿为止,oppo提出了795次有效投诉。
梁先生在公益性消费投诉平台21CN上表示:“2019年8月10日我的OPPOr9sPaul卡关机后自动关机,之后重新启动关机,之后再次接通电源。 我打开里面的软件画面,自动关机,直到电源关不上为止都不能挂断电话了。 挂断电话之前,我商量了电话问题要求更换主板。 我去了国外的服务店看了看。 老板对我说:“手机主板坏了,不能修理了。 可以更换整个主板。 修理的价格几乎可以买到手机”。 上司说OPPO只有这个模型有问题,而且普遍有问题之后再百度调查,不知道。 吓了我一跳,我掉进了你们的“重启门”陷阱。 这不是人为的伤害。 你们的呼吁强调,过了保质期,一块板子只能修1000元。 现在一部手机是三百元。 你们OPPO公司宣布OPPOr9sPlus无限重启,不接通电源是质量的问题”。
2019年11月14日14:41,梁补充说“更换主板,好评”。
投诉详细信息: OPPOR9splus无线重新启动
相关集体索赔主题:
OPPOR9SPLUS大规模无限重启砖
资料来源: 21CN集投诉