香港老百货商店衰退时,新世界三代青年郑志刚在尖沙咀开始受欢迎。
之后,打造出这一“艺术人文自然”的购物中心模式被移植到上海、武汉、天津、沈阳等多个城市,其中上海K11最受欢迎,成为淮海路的旗帜。
与此同时,香港黄氏家族在北京CBD用“十年研一剑”建立的侨福芳草原也顺利走上轨道,开始了口碑传播之路,夺取了邻国世界贸易的首位。
视线转向新晋线,深圳在2017年迎来万象天地。 城中村大冲的传说有个续章,突出了具有文化特色的万象天地,开业一下子成为深圳商业的指标。
这三个地标性的商业房地产,都没有签约就选择了主要的“文化艺术”品牌。 文化艺术因素对商业土地有什么影响? 在本文中,疾马商业房地产会为你整理得很好。
定位
艺术要素是筛选顾客的最好方法
文化标志帮助商业品牌的形成
2019年上半年,我国社会消费品零售总额超过19兆元,比上年增长8.4%,其中旅游、文化等服务消费占一半江山。
在消费升级的背景下,文化产业发展迅速,个性化、体验类需求逐渐上升。 消费结构变化,产品细分化趋势越来越明显,质量消费时代来临。
这意味着什么? 人们的消费主张不仅仅是物质上的满足,精神和符号的消费正在崛起。 艺术文化类项目符合这种需要。
1,
定位高端,同时驻扎在繁华的地区,艺术可以为你筛选客户。
根据国际通行法,GDP的增加可以延长大众的业馀时间,更多的业馀时间关注美术品,每个国家的人均GDP达到1万~2万美元时,大众才有兴趣收藏美术品,促进艺术市场的繁荣。
2018年,我国15个城市人均GDP超过2万美元,但更多城市人均GDP排队超过1万美元,为艺术类购物中心提供了发展土壤。
上海K11入侵上海中心商圈淮海路,立足于该传统国际时尚商业黄金地带的北京芳草地也位于北京朝阳中心腹地,周边高档写字楼林立。 竞争激烈,尽管周围有藏龙卧虎,艺术主题购物中心总是以这个想法突出周围。
上海K11和北京芳草原一样的选择是一箭双雕
1 )进入繁华商圈的中心位置,确保了足够的客户。 这些购物中心定位于高端,必须支持周围足够多的高收入人群。
2 )但是,高级百货商店不区别人流,没有必要创造拥挤的商业环境。 艺术要素成为筛选客户的好方法,吸引潜在消费客户。
2、
同质化严重吗? 文化符号使商业地产与众不同。
与上述艺术主题购物中心不同,在文化标志的运用上,万象天地似乎在技术上更加优秀。
艺术主题购物中心的重金购入的名家作品,无法改变百货商店本身的形象。 万象天地的文化要素不是“带来主义”,而是创造。 其中最着名的是户外永久性大型艺术装置Bubblecoat Elephant,该大象体长12米,高7.5米,鼻长约24米,重30吨,成为消费者进入万象天地的卡圣地,也是万象天地最具代表性的艺术装置之一。
这只大象在一定程度上也成为深圳万象天地的代名词,形成万象天地的自我品牌。
经验上
以文化因素制止顾客
创造“散步”式的购物体验
更长的停留时间=更多的消费。 大多数百货商店放松,让顾客停得更长,更长。
同样延长了消费者的停留时间,艺术主题购物中心不再依赖“百货商店休闲娱乐”的旧模式,文艺体验给消费者造成了很强的压力。
抛弃“商品思维”,以体验和个性化吸引消费者。 “漫行”可以产生更多的消费。 艺术形式成功地“延缓行人的步伐”。
◆艺术的概念先行,不是shopping mall而是museum
郑志刚总是把K11看作museum,说“K11的4成的销售额来自粉丝”。
K11的早期定位是购物艺术中心和艺术舞台,应融合艺术欣赏、人文体验和自然观光。
基于这一理念,上海K11从建筑到空间设计,开始引进大面积的垂直绿化、高33米的人工水景瀑布设置、国内着名的现代艺术家17件艺术品在公共区域展示等要素。
1,
用艺术品提高公共空间,从细节上磨练气氛。
在K11的市场营销中,艺术品只是“五感市场营销”的一个环节。 从听觉上看,K11根据时间段、楼层、行业、种类选择北京音乐,找到了精细设定1/4拍子或1/6拍子的专业团队。 K11的室内气氛也是个性化的,接近香草味,可以认为会刺激消费者的购物激素。
公共区域的细节经过磨练,艺术主题购物中心从未输过。 北京芳草原的光达利雕刻有41件,成为世界上最丰富的达利真品收藏地之一。 芳草原通过垃圾箱、椅子、吊灯等细节的设计,表现出无处不在的艺术气息。
北京芳草原公共区域的艺术装置
2、
为艺术活动开个座位,保持艺术创作的活力。
上海K11是B3层全体免费公开的3000平方米的chiK11艺术空间,受到艺术展览会、多媒体放映厅、艺术舞台、艺术工作室、艺术商店等的欢迎,不定期地进行艺术展示活动。
◆在商业地区进行文艺“创作”,用文化创造“散步”街
在改造大冲村的过程中,华润留下了大王古庙等城市遗迹,打着文化招牌,将自己定位为“散步式城市创作空间”。
你怎么理解? 万象天地的修炼分为两个阶段:首先是空间的构建,这是框架部分。 不是单纯地积累业者,而是为了“创作”留下充分的空间。 万象天地总建面23平方米的体积包括几个商业街区,有购物中心、几个小箱子和12栋独立楼,还设有水广场、演艺广场、时间广场等公共休闲空间。
而文化因素的引进和激活,就是创作部分。 这些文化要素是一定的,内化是万象天地本身象征的更新,是这个商业街区的活力来源。
总之,万象天地是商业文化符号的终极利用,“商养文、文扬商”的野心不仅局限于网红牌地,也是充满人文和现代气息的城市地标。
1,
线路设计更加灵活,设置几个大节点,强调“散步”和“发现”。
设计初期,万象天地设计队专门开发预测人流的软件,以高科技真实模拟客户步行体验:以每2分钟前进150米的步行距离为基准创造丰富的节点,达到了移动效果。
通常500米是消费者感到疲劳的临界步行距离,通过设定“节点”,万象天地可以确定人聚集的场所,设置文化装置和地标等。
与此同时,设计团队通过模拟视频中的可视性,向消费者展示了500米的80%的店铺,实现了更高效的业务价值实现。
万象天地动线图,其中圆表示“节点”
此外,与其他百货商店相比,万象天地动线设计的目的性并不强,具有发散性。 品牌不是密集的,而是以独特的形式分散在公共区域周围,消费者在休闲的“漫行”过程中,可以探索和发现,自主性强,不会带来“按头消费”的感觉。
万象天地路线图
2、
职业状态与空间分布互动创作性,以不同的功能设置创造文化街区。
早在最初,万象天地发布公共空间艺术定位和建设规划Space,带来创意LAB、大型艺术装置和艺术展、云沙龙等。 这代表万象天地的文化装置是创作性的,不断更新,与周边交流。
以富有创造性的LAB为例,Space还聘请了来自六个不同国家的艺术家,为万象天地创造永久性的大型艺术装置。 其中5人为深圳首次为中国创造了永久性的大型艺术装置。
从长远来说
深植的活动基因
为百货公司持续引流,提高客户粘性
活动比硬件改造和商户交换成本低,落地快,更新频率高,是购物中心接触消费者的最短途径。
现在很多购物中心利用IP等活动,实现人流流入,维持着百货商店的活力。 在艺术文化类主题购物中心,这些课程不是“贪婪”,而是嵌入基因。
◆定期更新艺术交流活动,引发爆炸性文化事件
以2014年的莫奈展为起点,从3月的展开以来,到5月中旬,莫奈展的展示总数超过了26万人,一天最高的6000人成为了上海K11的着名战斗。
2016年2月,上海K11举办了为期3个月的“跨境大师鬼才达利”现实主义艺术展,吸引了16万多名观众,一天参观人数达到5000多人。
2018年2月,K11在情人节前发售的PINK季节,第一天的顾客直接倍增,销售额又增加了43%。 根据正确的用户定位,活动开始后的3天内高端精密会员人数达到了约2万人。
上海K11官方网站随时更新商场活动信息
◆展览活动运营要立足商业营销,创造活力
1,
品牌和室内运营活动,立足于商业营销。
诚实的生活位于万象天地的最里面,位置太深不利于人流的到来。 但是,展览活动、音乐喷泉等活动能吸引人们,它不仅是诚实生活的人流,还是商业街整体的人流,最终到达书店的消费者,是精炼的潜在消费者。
以最近在诚实生活中举办的王子展为例,结合新媒体的宣传,与深圳地铁1号线合作制作王子车,在王子的IP上很多人可以去诚实的生活观展。 展厅设在四楼,是将人们引入诚实的生活大楼。
另外,万象天地违反了通常的百货商店运营逻辑,经常事先介入,企划为品牌,与品牌联名营销。 例如,以前的TESLA体验店开业时,50台TESLA停满了街道等。
2、
充分利用公共空间进行巡回展,吸引人流,保持活力。
在过着诚实生活的王子展的同时,万象天地的公共区域开展了芝麻街50周年的世界巡视展。 着名的童年IP,各大人物的登场,万象天地再次成为青年的卡片地。
除了芝麻街的巡回展,万象天地定期更新为公共区域的文化装置,按照不同的主题维持着这条商业街的文化活力。
结语
但是,在实际的操作水平上,这样重视“降级”的生意很难落地。 建立这样的艺术购物中心不仅需要实力,还需要注意运营、持续投入和持续耐心,难度非常高。
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