增开夜间动车组列车_ 长三角铁路中秋国庆预计增开110对列车

长三角铁路中秋，国庆节的运输计划，计划送乘客3725万人

面向被采访者提供图

新民晚报(记者金志刚)记者透露，中国铁路上海局集团有限公司透露，长三角铁路中秋、国庆节运输方案新鲜“起火”，两运输期间计划送客3725万人(其中中秋期间985万，国庆期间2740万人)，铁路部门计划增发110多名旅客列车。

两个期间客流持续高位运行

中秋连休的运转时间，从9月12日到15日共计4天。 中秋运输期间，送货客人985万人比去年同期增加123.9万人，比去年同期增加14.4%，预计每天送货客人246.3万人。 其中直达旅客172万人，配送管道内旅客813万人，比上年增长8.7%，比上年增长15.7%。 客流的最高峰日出现在9月13日(中秋节)，当天预定送客285万人。

国庆节黄金周的运输期为9月28日至10月7日共10天。 国庆节运输期间旅客2740万人，比去年同期增加233.9万人，比去年同期增加9.3%，预计每天平均发送274万人。 其中直达旅客560万人，配送管道内旅客2180万人，比上年增长6.8%，比上年增长10%。 客流的最高峰日出现在10月1日，预定当天送旅客340万人。

增发列车的投入力达到了110多辆

为实现两期高峰客流运输，中国铁路上海局集团有限公司计划使110多名旅客列车满足旅客旅游需求，运输力刷新最高。

对于短程管内客流占八成的情况，铁路部门决定在管内高峰线的基础上，增设上海宁、上海杭、宁杭、杭甬、杭黄、宁安、合蚌等方向的短程客车105.5对，其中高速列车55对、列车25.5对、普通客车25对。

为了满足长三角至北京、南昌、汉口、郑州、兰州等长距离人气运输需求，中秋连休期间预计增加8对长途直达车，国庆连休期间增加11对长途直达车。 另外，铁路部门于9月12日、10月1日追加了从上海到深圳的北D905/6次、上海虹桥广州南D935/6次、上海虹桥珠海D941/2次、上海虹桥广州南D931/2次4次高速铁路移动列车，便利了上海浙江省沿海旅客的旅游需求。

21站12306旅客服务中心开设

作为全国最大的业务量铁路呼叫中心，上铁12306呼叫中心承担着长三角地区江苏、安徽、浙江、上海三省一市铁路客运咨询、帮助和增值服务等重要作用，业务量约占全国铁路的二成，是连接旅客和铁路的桥梁。

中秋前夕，上海虹桥、杭州东、南京南、南京、合肥南、宁波、苏州、无锡、金华和杭州黄高速铁路千岛湖、建德、桐庐、富阳、青盐铁路361榆、连云港、响水县、滨海港、阜宁东、 射阳等21站12306旅客服务中心全面启用，为旅客提供紧急改正、重点旅客预约、接送站、高铁快递、行李搬运、遗失物处理等服务，利用个性化、自助化、智能化、正确化手段为旅客提供全程无障碍服务。

追加使用104台“刷脸入所”设备

为提高客站入站实名核查能力和效率，推进入站“顺利施工”，中国铁路上海局集团有限公司下半年将在部分客站增设自助实名核查机，合理配置车站安全设备、人员和验证路线。

国庆节前夕，铜陵、义乌等12日平均客量超过5000人的高铁普速一体站，新县、海宁、昆山等4日平均客量超过3000人的普速站，温州南高铁站增设的104台“面磨入所”设备(自助实名制核电站)将投入使用。 届时，长三角铁路“刷脸入站”设备将从原来的476台增加到580台，霸盖地区和范围从26个城市的48个车站扩展到40个城市的65个车站，客运入站候车室更加顺畅，体验更好。

动力集中型列车都实现了在线扫描

列车在线代码服务自2017年12月26日上市以来，一直受旅客欢迎。 此前，中国铁路上海局集团有限公司所属的所有列车(指g字头和最高时速250公里的d字头列车)都实现了在线代码服务。

国庆节前夕，铁路部门将在上海昆铁路D5685/6、D5689/90次等动力集中型列车(通称“绿巨人”，最高时速160公里的d字头列车)上扩大在线扫描服务。 届时，该集团公司配置的15组动力集中型列车均实现在线扫描。 旅客通过扫描座椅扶手的二维码标签，实现了在线订单、清扫注意事项、平民服务等需求。 列车员工根据旅客需要提供饮食、定向清扫及其他便民服务。 同时，旅客也可以通过该系统调查列车延误和其他服务信息。