今年3月首次发布“官宣”后,美国消费者终于迎来了8月苹果和高盛公司合作发行的钛金信用卡苹果卡的发售。 但是最近,这张“千呼万呼开始”的信用卡受到了性别歧视的诉讼。
当地时间11月10日,据英国卫报报道,现在纽约金融服务开始着手Goldman Sachs ( Goldman Sachs )的调查。 因为苹果提供信用卡业务。
苹果卡之所以受到关注,主要是因为它取决于两个特征
另一方面,以不征收海外交易费、年薪费、转账手续费等费用为由,比市场上销售的其他信用卡更具竞争力
另一方面,苹果卡向用户提供一定的返回,返回可以用于消费者或其他银行账户。
令人吃惊的是,现在发售的3个多月苹果卡最先揭示的问题是“性别歧视”。
美国信息技术行业的实业家汉森最近推测苹果信用卡计划存在性别歧视。 “我和妻子提交了共同纳税申报书,住在共同财产州(即实行夫妻共同财产制的州),结婚很久了,苹果的“黑匣子”? 算法》认为我的信用额度应该是妻子的20倍。 上诉没有任何用处”。
汉森表示,在妻子还清最低偿还金额后,苹果卡片在下一个结算期之前不承认妻子的支出金额。 “很明显,即使女性提前还清债务,也得不到好的信用”。
这个“病毒性”的推特发表后,在网上成为了话题。
苹果公司的共同创始人史蒂夫·沃兹尼克( Steve Wozniak )也大力发展。
“我们也发生了同样的事情。 我的信用卡金额是妻子的10倍。 但是,我们没有独立的银行和信用卡账户,也没有独立的资产。 而且,人很难纠正那个。 这就是2019年的高科技。 ’沃兹尼亚克讽刺地说。
在美国,信用卡发行机构主要有两种。 一个是以美国银行、jp摩根等为代表的银行机构;另一个是以运输为代表的独立信用卡公司。 因为苹果公司没有资格独立发行信用卡,所以当时决定让金牌集团承包信用卡服务。
问题是,投资银行界有几十二个“大汉”,高盛在消费信用卡领域是“新人”。 分析人士指出,从今年8月开始,苹果公司选择与高盛这一“新人”合作的动机是无法预料的,这两家公司应该怀疑没有组织知识的公司能够应对顾客的需求。 苹果和高盛可以根据用户数据为持卡人提供个人贷款,促进各大经销商的大量消费。
今年6月,美国众议院金融服务委员会召开了听证会,讨论了即使不故意歧视,算法也有偏见。
在会议上,两位专家指出,人工智能( AI )可能存在固有的思维,会对妇女和少数族裔的财务决策产生不良影响,助长贷款歧视现象。 这种错误的AI算法在进行自动风险评估时,可能会影响法官的保释和量刑决定,对某些组造成累积影响。
据英国卫报报道,现在纽约金融服务部已经开始着手高盛集团的调查。 此外,美国议会审查了用于信用决策的算法。
相关人士表示,问题通常只适用于个人帐户,而不适用于联名帐户。 “如果汉森妻子的信用额度是由她自己的收入决定的,而且是高收入、高支出家庭的一部分的话,她的信用额度可能比收入高得多,信用额度也可能比较低。”
但是,一个叫Carmine的网民说,他妻子的信用得分比自己高(接近850分),工资也比自己高,但信用额只是自己的三分之一。
汉森投诉带来的后续效应扩大,高盛不能沉默。
高盛在网上对汉森说:“我们非常重视这些关切。 请注意,高盛在作出信用决定时不考虑性别和其他禁止的依据。 我们想和你商量一下,能直接给我留言吗? ’我说。
有趣的是,汉森在他发表投诉后,高盛在自己什么都没有提出来却没有解决根本问题的情况下提高了妻子的信用额。 “高盛的呼叫代表也无法解释发生了什么,只是说‘这是算法的决定’。
汉森说自己的状况是“黑匣子”? 希望能够唤起对“算法”偏差的认识。