镇村社区不忘初心牢记使命_ 湖北枣阳：换位体验问初心、为民解难担使命

湖北枣阳市委书记孟艳清(左一)访问了鹿头镇方湾村贫困户。 李晓军摄

枣阳市南城办事处党员干部深入基层一线解决民生问题。 李晓军摄

枣阳法院利用手机微信成功调解农民工工资事件，被告到期偿还15万元借款，11名农民工领取长期滞纳工资。

在第二届“不忘初心，记住使命”主题教育中，湖北枣阳市反映了大众突出的民生“短板”问题，围绕制约高质量发展的“瓶颈”问题，围绕服务大众最后“一公里”的问题，深入乡村振兴、消除贫困、社会管理第一线，改变了“体验” 组织开展“为民担任使命”活动的党员干部转变经验，交流心得，提出平民建议，阐明党员承诺，为民办事实，折磨党的初心，反思群众观念，加强使命担当，有效解决了许多事实、困难和烦恼，赢得了群众的满意。

驻地企业解决困难推动高质量发展

进入枣阳市万通棉纺实业公司广阔明亮的纺织厂，新引进的5万锭功能精密纺织设备自动化，智能高效运行。

“感谢枣阳科技经信局对企业技术升级的支持，引进了德国最先进设备的智能化生产线。 以前，有6人管理职场，现在只有1人，工作量减少了50%以上，电费节省了25%，在纺织业的不景气中，维持着利益”。 11月12日枣阳万通棉纺织实业公司老总赵壮强介绍给学习调查的伙伴。

通过采访调查，枣阳市组织了大批党员干部在转变经验中寻找制约企业发展的难点和难点，解决制约企业发展的问题，优化企业经营者环境。

融资难一直困扰着企业的发展。 今年枣阳市约有350家企业需要融资，融资额达到15亿人。 针对该企业发展中的“痛点”，枣阳市坚持问题方向，顶尖举办银企对接会20次，开展建设与“保险金、活税、税金”等信用产品合作的民生银行与“中小企业产业发展基金”合作，银行扩大企业范围，涉及企业400家，新增贷款35亿元 同时，积极构建融资平台，发挥中小企业服务中心的作用，为企业搞好“过桥”服务。 迄今为止，累计为25家企业提供30批8.2亿元的“过桥”资金，为企业的发展注入了强大的发展动力。

枣阳市财政局对定居企业实施24小时贴身服务，最快处理企业融资、事务证明、许可、部门协调等相关事项。 从上海引进的湖北海啸创公司反映银行贷款进度缓慢，枣阳市财政局局长刘全红领导枣阳、襄阳银行部门协调该公司的老总，建立跟踪提问效果机制，每日关注，三日一日问，银行破例快速启动渠道，企业上月获得3.75亿元的省银行贷款

良好的营商环境吸引四面八方的“凤凰”，生活在枣阳。 截至10月底，枣阳市新合同项目114项，合同投资298.3亿元，实际资金255.79亿元，超额完成年招商任务。

回应国民的关心

11月15日，枣阳经济开发区进路地区的200多户家庭在“低水压、细水”日告别。 由于基础设施老化，以前这里的居民一到水的高峰就会发生水压低、容易爆炸的问题，人们为吃水而困扰烹饪。

枣阳市自来水公司组织了30多名党员干部，决定各自“体验一天”。 随后在现场工作，制定整改措施，组织人力机械，改造中百仓库韦家巷、油坊巷等供水支管，更换广口管道1800多米，提高供水压力和出水量。

“民有声，我有声”。 主张“一直走问题，回答”，在指导事项一线展开深入调查，提出解决紧迫烦恼的实际把戏，枣阳市委书记孟艳清作为普通市民到枣阳站，在市行政审查局的辩证厅、市第一中学等展开主题教育转换体验活动 并带领职能部门就美丽的乡村强弱项目，补充短板问题、软弱的基层党组织问题、汉十高铁施工现场等。 市“四大家”领导人访问解决发展问题200多个。

枣阳市老城河30多年未清淤，雨水混流，河流污染严重。 今年9月，该市投资10.7亿元，综合开发河流区城市水环境PPP项目，年底前可以全面完成污染和抛光工程。

老区环境肮脏是大众投诉的重点。 为创造清洁舒适安全的生活环境，枣阳市将整改60个“三无”地区，完善“三无”地区“内灯、排水设施、绿化、监控等基础设施。

建设“省级文明城市”，枣阳市加快解决城市建设中的“细节”。 扩建顺城路，只在路边开店，在解决交通拥堵严重问题的城镇新建50多个小公园、建设小游乐场的6个厕所，改造16个厕所，增设300多个垃圾箱，全面掌握城镇环境卫生。

枣阳市民政部门扩大服务空间，与公安、城管、特殊学校、卫生等部门合作，发布100多条寻亲信息，给53名受援人员找到家人，送去爱心。

完善“政出多门”、“卡出多行”、“人卡分离”等惠民惠农财政补贴管理问题，枣阳市对18万农户今后享受国家政策的惠民惠农财政补贴实现“统一规范、一行代理、一卡统一发”，达到“堵塞漏洞、规范管理、便利大众、防止腐败”的目的，实现“一漫画”

数据“多跑道”大众“少跑腿”

11月11日，在枣阳市政务厅，由隆盛町来证明的金方敏对房地产登记中心最近的抵押登记“一网络邮购”业务表示满意

枣阳市窗口服务行业反映了大众突出的拥堵、难点、痛点等问题，坚持“刀刃内侧”，充分发挥“网络+”作用，从提高服务能力、合理化工作流程、创新服务方式等多方面着手，稳步完善。

枣阳市行政审计局创新服务方式，建立在线、在线、代办等多层次服务体系，将全市496项行政许可和服务事项放在大厅，集中处理“一扇门”的“一张网”实现了省、市、区、镇、村五级连通。 迄今为止，镇村二级网上办事处在5225件现场推行“最多跑一次”，将房地产登记压缩到5个工作日，在襄阳市设立首次实现房地产抵押登记全程的企业设立区域，登记登记在1个工作日完成， 每天新的注册实体经济将探索40多家“标准转让”，工业项目将优化50个工作日开工的流程，使工程项目的批准达到100个工作日的目标。

枣阳法院针对民生相关事件，开设网上立案、在线调停等服务，当事人通过“支付宝”“微信”等第三方平台，在网上实现7×24小时的无中断收费服务，使“当事人”从“走数据”向“走数据”转变

通过推进服务窗口前进，审查事项下降，全市184件高频事项实现了“最多跑一次”。 同时，对于居住地偏僻、文化程度低的工作人员，组织代理店提供代理服务，免费邮寄相关证明书到家，使大众满意。