宿华_ 快手科技CEO宿华：提升每个人独特的幸福感

本文是速手科技CEO宿华新书《看到的力量——速手是什么》的序。

这是速手正式出版的第一本书，由中信出版集团出版，12月20日起在全国的大书店和网络上正式发售。

宿华在序言中阐述了速手的核心理念。 他回顾自己不同阶段的幸福感探索，幸福感的最低逻辑是资源的分配，关注力是互联网的核心资源，迅速的使命是使用温度的技术，特别是AI技术，使众多人关注，提高每个人独特的幸福感。

本文系统地阐述了视频时代人工智能与普适理念的关系。 书中有30个生动的案例，表现了生动快捷的生态，比较有趣。

本四位推荐人:中国工程院院士邯贺铠，腾讯主要创建张志东，中国人民大学经济学院院长刘守英和《理解媒体》译者，深圳大学教授何道宽。

提高每个人独特幸福感的宿华快手技术创始人兼CEO

幸福感的演变从小到大，幸福感对我意味着完全不同，有不同的定义。

五岁时，我幸福感的核心是“需要光”。

我出生在湖南湘西土家的一个小山村，这个中国毛细血管的末端风景优美，但封闭滞后。 当时村里还没有通电，天黑了什么也做不了。

没有电就没有电灯，没有电视。 晚上几乎没有娱乐活动，所以在大树下听故事，看星星。 家里唯一的电器是手电筒，电池也很贵，不想经常使用，晚上一出家门就把松树枝拿到火炬上。 山上没有道路，家里的酱油用完了，沿着两个小时的土路走到镇上，再走两个小时就能回家，买到酱油。

我最希望的是天黑后有光，有光就能玩，非常开心。 这是特别奇怪幸福感的来源。 之后，我养成了很坏的习惯——无论睡觉还是关灯，黑暗还是不开灯都睡不着。 我这个坏习惯结婚后才完全改掉。

十几岁的时候，我的幸福感源于“应考大学”。

读书的时候，我和父母一起去了县城。 这个小镇最有名的除县长外，每年都是清华大学和北京大学录取的学生。 每年7月，郡唯一最繁华的电影院门口都会公布考上大学的学生名单。

高考是一个很好的制度，每个人都有机会通过自己的努力改变命运，推动整个社会阶层的潮流，所以很多地方越穷越重视教育，我在这样的大环境下考上了清华大学。

20多岁的时候，我的幸福感被称为“需要好的工作”。

刚上大学时，老师告诉我们，一个兄弟很强壮，刚找到工作，年薪是十万元。 我当时觉得能找到年收入10万元的工作很了不起。 后来听说谷歌的工资很高，我去了谷歌面试，谷歌给了我15万元的工资，比我最好的兄弟多50%，那时我很满意。 一年后又给了我一个选择，之后加倍，我觉得自己的幸福感爆发了。

接近30岁的时候，我的幸福感是“有希望”。

在谷歌工作的时候，我去硅谷等了一年多。 最大的冲击是发现两个社会，不说深层结构，表面结构也不同。 2007年，北京的汽车不像现在这么多，但是硅谷到处都是汽车。 当时我在想自己面前的前景是不是太浅了。 我本应能做得更多，更有希望，但当时我不知道自己的希望在哪里。

2008年金融危机发生的下个月，我要离开谷歌创业，检验自己的想法，看看我能为这个社会做些什么。 工作了一年多，结果很惨。

第二年，我加入百度，做了很多有趣的事。 特别是在建立“凤巢”机器学习系统时，我掌握的与人工智能、并行计算、数据分析相关的能力产生了巨大的能量。

晋升提薪，拥有房屋。 但是，我一直很不安，为什么得到了想要的东西，还不满足呢？ 我的想法在某个时候发生了很大的变化。 我以前的幸福感来源于自己，我应该怎么做，有光明，考大学，有好的工作，有好的前途。

如何让自己有成就感，让妻子快乐，让父母有面子，这些当然是真正的幸福，除此之外人生还有更大的幸福吗？ 之后，我发现寻找利他的方法比满足自己的欲望变得自私更好，有能力让很多人幸福的话，自己的幸福感会倍增。

无私的人不是轻易帮助某人做某事，而是逐渐探索的过程。 在谷歌工作的时候，我个人的力量就能帮助所有人的心情。 我的技术很好。 作为工程师，很多团队都在寻找我，写web服务器，制作机器学习系统，大规模的并行计算，如果你需要的话就可以。 当时，我像消防队员，到处帮助灭火，但现实是有骨感，因为我的能量分散，到了等级时无法晋升，得不到别人的认可。

去百度验证我们的技术能量后，我继续创业。 我们小组做了很多雇佣兵这样的事情，到处处处理技术问题，扩大了我们的能力，后来发现我们不能帮助很多人。

要变得利他，不应该靠我个人的力量利他，而应该靠机制的力量、价值观的力量利他，最重要的是利他能够利用所有人。 这是自己测量不了人的，要更广泛地了解人——他们的公痛在哪里？ 幸福感缺乏的原因是什么？幸福感满意的最大公约数是什么？可以找到提高全体人员幸福感的最大公约数。

快手独特之处的快手形态其实很简单，把每个人拍摄的生活片段放在这里，用推荐算法向大家展示，但背后的想法与其他创业者略有不同。

第一，我们重视所有人的心情，包括许多被忽视的人。 国家统计局的数据显示，2018年，中国大专以上教育程度的人口占总人口的13%，还有约87%的人没有接受过高等教育。 从这个维度来看，我们每天都在思考，关注的对象偏差很大，所以我们做出了更多的选择，其中87%的人表现得更加关注。

第二，注意力的分配。 幸福感的来源是资源如何分配的核心问题。 互联网的核心资源是注意力，这种资源分配不均衡的程度可能比其他资源严重。 一般来说，全社会关注的人，一年有可能达到数千人，平均2、3天关注几个人，所有的媒体都给他们留言推送。 中国人口14亿，很多人一辈子都不关注。

我们在分配注意力的时候，希望尽可能多的人关注，降低看的效率。 从价值观上讲，我们希望实现公平和普遍的利益。 集中力是资源，是能量，不是像聚光灯一样集中在少数人身上，而是像太阳一样投入到多数人身上，这是一种快速背后的简单想法。

用户驱动的社区，发展和建设短视频社区，最重要的是基础价值。 这些在社区中是怎样表现出来的呢？

这几年，速手社区的氛围和感想，体验发生了很大的变化。 作为社区的维护者，我们最大的特征是尽可能不对那个进行定义。 我们经常设计规则后，用户通过自己的智慧、自己的想法以及他们之间的化学反应，完成社区秩序的演变。 事实上，速手是历史上每次变化的用户主导，我们有责任在旁边观察，看他们喜欢哪里，哪里不对，哪里破坏了价值，哪里适应了时代的需求。

在这里，我们将分享一些用户主导社区发展的故事。

第一个是陈姨妈的故事。 2013年，当时的社区和媒体都很精致，陈大婶却不一样。 她是曾在日本留学的中国学生，长相很好，但不喜欢打扮。 离家失恋了，人生不知道。 她每天都用快手拍各种各样的段子，特征是暴露自己的缺点，自己在哪里做得不好，被欺负等。

她发现自己承认你，只要你觉得自己的生活是真实的，而不是在社区里真正的面值和精致的服装。 很多留学生只表现出自己开朗的一面，陈姨妈却勇敢地表现出自己不好，做坏事的样子。 因此，在速手社区形成了风格——在这里，真正的趣味性和真正的善美三大价值得到了非常重视，对“真”的要求也变高了。

二是张静茹的故事。 当时，她还是初中生的时候，很多网友都喜欢她，她拍的很多视频都在推特上投稿，很多网友都问她是谁，在哪里。 因为传输量很大，所以她的粉丝都是推特，她会告诉我快速用户，姓名是什么，账号是什么。 她验证了如果社区内容传播到外部，反而可以吸收外部人的想法。

从她那里，快手的粉丝把她的视频到处传播，形成反馈，分散，认识她的人越多，反而有人去找她。 她的粉丝越多，忠粉、铁粉越高兴，喜欢她的人越有精神。

第三个是黄文煜的故事。 黄文熙是个情商高贵的人，拍了很多录像，照顾到社会各阶层，特别是女性。 他从星座和血型的各种维度来表达意见。 当时，我们发现，不仅手很快就会变黑，而且有些人关心别人，关心社会，关心世界，整个社区的气氛也有所变化。

近两年来，人们感到较直接的社区变化与直播有关。 很快就有了很多人，对现场直播的理解很深，也需要这样的实时互动，所以在使现场直播功能上线的时候特别顺利地普及。

我们发现，快速直播与其他平台有很多不同，最大的不同在于快速用户把直播作为生活的一部分而不是工作。 很快就有很多人下班后直播。 例如，我关注的是最长的婚礼主持人，他每次主持婚礼都是在半夜，他半夜直播或者录像。

他的影片系列被称为“到吃饭了”。 因为他每天晚上12点下班聚餐。 我睡得晚，每天都要看他今天吃什么。 每顿饭都是主人请客，每顿吃的很好，而且还是那样，已经持续了好几年。

有些女孩在酒吧跳舞，我也关注了好几年。 她上班前一边化妆一边直播，下班后一边卸妆一边直播，和大家聊天。 很多人在现实世界中得不到他人的理解，无法想象她的心理世界是什么样的。 她可能认为生活很混乱，其实她有家人，在酒吧跳舞是她的工作。 她会拍很多自己的真实生活，会拍很多辛酸，会很高兴，她想和大家分享，分享的话会很开心。

有一次，我看见母亲，她的孩子很小，让孩子睡着后，她开始直播。 孩子睡觉时间很短，她也不能远行。 她一个人在家陪着孩子，最希望的是和她聊天。 现场直播到了一半，孩子哭着醒来说:“儿子撒尿了，去换尿布了。”之后，现场直播中断，可能还不到10分钟。 据她介绍，直播、短片是与世界联系的方式，也是得到他人理解和认可的方式。

这是发生在我们社区的故事。 对于社区来说，我们的内容形态、人们表达自己的方式、理解、赞同和反对的方式，必然会随着社会、网络速度和秩序的发展而发展，因此我们还在发展。

每个人都有自己的故事每个人都有自己的故事。 有的人在城市里工作，有的人在草原上养狼，有的人在森林里砍伐，每个人的生活看起来都是微不足道的，生活状态因人而异。 大家不断解决各种问题、冲突、矛盾等，生活充满挑战。

我喜欢拉二胡，拉过半夜两点。 隔壁卖豆腐的老爷爷早上见到我说:“娃娃，昨天拉得很好。” 那时，我不知道我跟他们吵架了。 我住在城里，没人骂我，他家做豆腐，锅炉烧得咕噜咕噜的，我也没骂过他，这体现了民俗社会的整体性。

我注意到了快手拉二胡的爷爷。 他发出的所有录像都是他一个人拉二胡，而拉二胡时左右颠倒，右手握弦，左手拉弓。 这是用前照相机拍的。

如果一个人在家里经常自拍的话，就没有人陪伴了。 对这样的老人来说，他最害怕的是什么？ 天黑时断了电，怕孤独，怕没有人能陪伴。 但是他运气很好，很快就找到了快手。 根据普尔先生的原则，我们尽量帮助每个人找到他的粉丝，找到喜欢他并理解他的人。

这位老爷爷很快就找到了9万多名粉丝(截止到2019年10月)，其中有我。 每晚七十八点，这九万多名球迷中，正好有二十三个人陪着他，听见他拉二胡。 他可以有人和他在一起，骂他，比没人理他好。

老人的孤独感是一个非常严重的社会问题，而且这个问题很难解决。 速手竟提供了一个方案，而且是共通的方案，不是为了他一个人，而是为了这个团体，孤独感是很多人感到不幸的重要原因。

说起另一个侗族女孩，她来自贵州天柱，叫袁桂花，但是她迅速取了一个洋气的名字叫“雪莉”。 首先她拍了很多快速展示乡村生活场景的录像，她自己修的茅草家，自己做的弓箭，她发现了曼珠沙华，即红彼岸花，堆满了山，很多粉丝喜欢，很多城市的人都不能接触到这些田园风景，这是因为

她18岁没考上大学，回家做农业，白天给大家拍了录像带上传了。 后来，许多粉丝喜欢看她和她生活的样子，许多人说要去看她，她说房子破烂，没地方住。 有一天，她在家旁边发现了池塘，池塘旁边有一个山间小屋，山间小屋里有一个半圆的地方。 你说了我不会在这里建房子的。 她开始给粉丝们做房子。 这姑娘什么都会。 曾放过一只手切砖的录像。 圆木也可以搬到屋顶上。

她经历了很大的挫折，没能上大学，没能从生活的农村出来，但是很快给了她机会，她不能出来，那就让人进去了。 桂花现在是村里最厉害的人，拥有整个村子的人造房子。 她不仅改善了自己的生活，还带领了全村的人们，卖掉了家乡的各种农产品，宣传了全村的田园风景，改善了全村的生活。

桂花可能被认为是孤独的例子，但实际上中国约87%的人没有接受过高等教育，大多数人只能留在家乡找到路，找到机会。 如何寻找快手注意他们，他们可以找到自己的方案改善生活。 桂花最初只有改善自己的生活，才能慢慢照顾家人，现在可以发展家乡的旅游业了。 桂花根据个人和粉丝的交流情况，自己经营这个方案。

当我们以一般的方式把注意力集中在太阳一样多的人身上时，他们能找到最适合自己的个性方案，更准确、更高效。 张家界导游的哥哥星期天送的就是这样的例子。

我老家在天门山的西南角，张家界附近。 周天给人特别的热情，他快速地拍了录像介绍张家界的自然风景，冬天的雪景，树上结的冰，晨云笼罩着雾，大家都很喜欢他，他也增加了许多粉丝。 因为粉丝多了，他自己创业成立了公司，现在手头有几十个人。

属于87%的组的他，也将速手和当地的风景、当地的资源联系起来，找到了出路。 注意力变得更加普遍，就会有更多的人创业。 速手的普惠理念创造了更多的机会，但速手并没有选择他做这件事，机会是他自己抓住的。

小远是安徽凤阳来的女孩，在合肥摊上唱歌。 我用快手注视着她将近四年了，看着她在一点一点地变化着。 最初，我们在评论中对她说:“小距离，你的理想是什么？ ’问道。 她回答说:“我的理想是今天唱10首歌，大概能赚200元，养活自己。” 到了2018年，我又问小远同样的问题，她说要给妈妈买套房。 三年来她的理想变了，从养活自己变成孝顺。

在摊子上唱歌的女孩，家里常常有困难。 四年来，她最大的变化是自信，这种自信写在她的脸上，写在她的言行上。 这种自信是怎么来的呢？有时候粉丝们会说它离我们很远。 今天的眉毛画得像毛毛虫。 她知道自己画得不好，第二天就画一些细小的画。 粉丝有时说，远，你这件连衣裙好，看着很苗条。

她知道什么样的衣服大身材，适合自己。 在这样的互动中，稍微远一点改善自己，互动多了，她就会变得越来越有自信。

注意力使人更加自信。 多加注意，在与人的交流中能使他们变得更好。 当然，这样的变化不是由速度来定义的，我们提供的是媒体，人们互相影响，自己如何找到应该变化的道路，在那里有数千万的小距离。

速手中也有很多名校的大学生，高学历的人是博士，也有国外名校的毕业生和老师，身份标签很明亮，但没有代表性的意义。 我讲的这些故事其实对中国今天的许多人来说，是社会真正有参考价值的代表性例子。

提高每个人独特的幸福感我要给予快速队伍使命，提高每个人独特的幸福感。 为什么说“独特”，谁都觉得幸福感的来源有所不同。 他们的痛苦不同，缺乏感情的原因不同，因为孤独，因为贫困，有人想理解。 那么，速手是如何实现它的呢？

幸福感最底层的逻辑是资源的分配。 社会分配资源时容易出现“马太效应”，即头脑的人很少，但得到的资源多尾长，但得到的资源非常少。 正如《圣经》所说，万物必须加倍于他，对他多馀的呼唤，不，夺走他的一切。 “老子”也说“天道，损留馀韵而补不足”的人道，不然，损不足以馀韵。

快手做的是公开许可，在资源匹配中尽量把尾巴抬起来，压下头，把分配稍微平均一下。 这是有代价的，总体效率会下降。 这也可能在尝试技术能力和执行能力时不降低或稍微降低效率。

我们分配资源时，必须尽量自由。 本质上，在合同、规则确定的情况下，有尽量不变更，不让人参与资源分配，尽量让大家理解的公平的规则和合同。 如果觉得有问题，先讨论一下再修正，不是杀人，而是做各种各样的干预。 幸福感的来源，我认为在我们分配资源的时候，在资源平等和效率之间，效率和损失是可以接受的情况下，自由和和平都可以排在前面。

我的幸福感是从哪里来的最后回到了我的幸福感这个话题。 如前所述，选择无私的人，发现最无私的人是帮助整个社会的人，能够找到提高世界人民幸福感的最大公约数。 我相信注意力的分配是那个计量方法之一。

在不同的社会、不同的经济发展阶段，不同的因素影响着人的幸福感，注意力的分配是我们今天发现的因素，我们不断寻找其他因素。 这就是我幸福感来源的定义。

也许有人问了我。 作为迅速的CEO(CEO )，你在全世界是否知道网红，我的回答很简单。 相反，我是全世界知道网红最少的人之一，我所关注的网红我一个也没见过。 因为当你掌握资源，制定资源分配规则的时候，你会成为一个很有力量的人，为了利益，有人来找你，为了寻求资源的倾斜，担心破坏机制。

权力被使用的初期的你感觉爽快，享受使用权力的快感，像“戒指”的场面一样，在戴戒指的瞬间变强，可以和很多人操纵事物，但是时间久了，你的一切行为都由权力定义，实际上这个戒指操纵着你，权力就是啊 这是我心中非常恐慌的事情，为了防止这个，我做了很多机制性的建设，建设了很多“防火墙”。

希望大家一起做更多的事情，使这个社会更好，使更多的人更幸福。 今天，我们正处在一个非常有趣的时代，互联网超越了距离的限制，与人联系更快，更方便。 我们有大规模的计算能力，AI (人工智能)，机器学习能力，这是世界上许多人所没有的能力。

我们应该发挥这种能力，帮助那些没有掌握这种能力和资源的人，在快速变化的时代会变得更好。 这是科学技术革命带来的进步和效率的提高，使效率的增加反映国民，是我一直在思考的事情，希望未来也能一起继续探索。