民生_ 六里屯街道推出首问责任岗 解决民生难题50余件

最近到达朝阳区六里村街道十里堡北里社区居民委员会的居民，发现居民委员会有了新的变化。 社区党委成员轮流在门口等候，来的居民们困惑，协调合作。 这是在六里村街道开展“不忘记初心，记住使命”主题教育的社区“第一个问题”机制，关于民生，由党委进行到底，缩短交流进程，提高工作效率。 最初的说明责任部门现在接收了数百名居民，解决了50多件民生问题。

十北社区有34栋居民楼，大部分是上世纪80年代的古老建筑，有4200栋居民居住，房地产不足、设施落后等古老住宅区的缺点。 社区居委会和服务站有21名员工，以前各有分工，但是居民相遇的事情不知道找谁，也存在着相互联系和工作的问题。

今年6月，“不忘初心，记住使命”主题教育开展以来，六里屯大道在十北社区成立了首个说明责任部门，社区党委7名成员轮流值班，面对居民急事，当场解决的很快，需要一定时间的由当日值班人员负责到底

先问责任部门，一个人负责到底，减少责任，提高了解决问题的效率。 社区书记医生翠琴上班时，有居民表示家里的水管破裂，她分别在六里屯街道，与产权部门和维护小组取得联系，30分钟后各方到达现场开始维护，提高了居民的获得感。

追究责任也有助于总结居民的共同性问题，从根本上解决难题。 责任部门的值班人员必须每天填写值班日志，居民们一般会提出什么样的诉讼呢？ 经过仔细分析整理，可以找出一些规则，为居民服务也是可能的，而且还没有准备好。 例如，十几名居民最初向责任部门反映私家车进出住宅区，社区重新计划通行停车，两个大门变成一个，内部行驶路线也变成一个，问题解决了。 据介绍，在宣布最初的说明责任部门后，十北社区最初的说明责任部门接收了数百名居民，解决了民生问题的50多件。

文/北京青年报记者李泽伟

编辑/崔毅飞