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当天，记者在张家口地质博物馆的共用大厅，看到华北龙和巴克隆等恐龙化石复原模型展台的边缘和基座外的立面，出现了许多黑色足迹。 在另一个展览室的投影壁面上，一个船头的图像被投影的位置，留下了一连串的黑色足迹。 据博物馆工作人员介绍，共有大厅的恐龙化石模型是观众进入展览室后首次看到的展品，一些观众和恐龙拍照时，不由得走进了展台。 为了让孩子接近恐龙，有的父母让孩子站在展台边，留下了很多观众的足迹。
据观众赵先生说，10月4日，在矿物岩场，有些孩子爬到钻石构造的模型上，坐在模型上，监护人不仅不停地拍照，还在旁边拍照。 志愿者叫住了孩子们，但是效果不好，所以在钻石构造模型周围设置了警戒带。
多个展品损坏了
在地球大厅，记者看到一架虚拟太空望远镜落在展台上，另一架坏了。
张家口地质博物馆的工作人员遗憾地说:“虚拟太空望远镜在开馆第三天破损，后续的观众无法通过它看到广阔的星海。”
据工作人员介绍，虚拟宇宙望远镜实际上是VR体验仪，观众可以通过该模拟体验仪观察万里星空和整个星系，是非常受欢迎的体验项目。 虚拟太空望远镜在旋转时有可控制的角度范围，观众以可控制的角度旋转望远镜，就可以观察万里天空。 但有些市民在使用时力量过大，虚拟太空望远镜和电线杆的连接轴断裂，维护非常困难，需要专业技术人员全面修理。
神舟宇宙回归室是VR体验展品，观众可以坐在回归室里在宇宙中飞翔，模拟回归地面的样子。 但是，在参观的观众中，也有人打破了回到门框的防弹背心。 宇航员的模型被人拖倒，部分设备受损，现在只能停止展览修理。
地球大厅的墙壁和展位上设置了多台电视和互动式触摸屏。 但是，10台电视机和1台交互式触摸屏的金属框架损坏。 该工作人员表示，“电视用于播放宇宙起源的演变、地球的诞生、运动、陆地的海洋形成和变迁等自然科学的映像。 观众只要站在电视机前看就可以了，但也有观众在参观过程中把电视机的金属框打破了。”
展品的遗失令人痛心
记者在矿物岩石厅矿物条痕展示台前看到。 展示台上放置了两个储藏物，各储藏物前面有铁链连接的矿物标本，储藏物前面贴着白色瓷板的条痕观察区，有12块瓷板用于让观众观察矿物条痕的颜色。 张家口地质博物馆工作人员称，这是一个体验性很高的展台，观众不仅可以用手触摸不同的矿物标本，还可以拿起矿物标本，在瓷板上划痕，观察矿物粉末的颜色，更直观地了解矿物知识。 但有些观众体验时，用矿物标本猛击瓷板，瓷板破损缺损。 市民直接把矿物标本从铁链上拿走。
矿物导电展位丢失了一个电极，整个展位处于停止状态。 据工作人员介绍，在矿物导电展位上，观众将不同导电性的矿石模型放置在两个电极上，可以看到墙壁灯泡的亮度和电表的变化，可以知道不同矿物的导电性。 展览期间，观众不仅破坏了铁矿石模型，还拆除了展台的电极，体验不到整个矿物的导电性。
“地质博物馆的开馆，对城市和市民来说是好事，是城市科技文化发展的表现，也是城市综合实力的表现。 博物馆让我们学习知识，开阔视野，认识和感知技术的发展”。 参观地质博物馆的杨先生，展品受损很痛苦。 市民要提高自己的素养，参观文明。 市民的素质应该赶上去
张家口地质博物馆开馆后，受到市民的关注，参观人数也发生了井喷式的爆炸。 据张家口地质博物馆统计，10月1日至6日，累计接待观众53000人，1日迎来高峰的是10月5日的11000人。
据工作人员说，馆内由警卫和指导员进行教育、护理、指导，国庆节期间招募志愿者维持馆内秩序，展台上贴着“不要破坏文明使用”“不要触摸文明观赏”等热情提示。 但是，一部分观众不听劝说，个别监护人不管孩子，馆内30件以上的展品受损。
“有些观众不知道地质博物馆的功能和展示类型，报告好奇心和参观景点的心情，参观博物馆，参观博物馆的过程中可能会发生不当行为。”工作人员表示，张家口地质博物馆具有科学、教育、典型的功能，参观者最好在参观前做作业。 到了地质博物馆，首先要看向导图，了解各个展览室的概况，了解消防通道、厕所的位置，可以根据自己的需要参观。 另外，离各个展览室不远的地方有休息室，摆放着桌子和椅子，在观众参观的过程中感到疲惫、口渴，可以在休息室停下脚步。
“博物馆里有很多裸展的展品，没有设置防护罩和警戒线，是为了让博物馆和观众的距离更近，观众可以在附近观察、欣赏、拍照，但是很多市民在看裸展的展品时，喜欢用手摸、动展品，实际上都是接触 给人以破坏性的伤害”工作人员介绍说，在地质博物馆不得接触展品和玻璃展柜，在使用不得推拉展柜的交互式、体验式展品时，要阅读使用方法，根据展品的特征， 一些需要科学合理体验的电子触摸屏，不得超越可以根据计算机指示操作的警戒带，用手触摸展品，暴力操作展品。
在城市文明进程中，市民素质不断提高，才能适应新的发展。 张家口地质博物馆是城市文明的重要组成部分，我们应该给予观众时间，认识、理解和爱好地质博物馆。 当然，观众也需要适应博物馆的时间。 该工作人员表示:“今后我们将进行更多的宣传教育活动，培养观众良好的参观习惯，提高观众的欣赏能力，从博物馆自身努力，建立更优秀的解释团队、志愿者团队。 我们希望更多的市民来参观，在附近接受科学教育，能在博物馆收获”。
