面向社会_ 杭州萧山公安面向社会推签证服务 系浙江首创

中新网杭州12月11日电(张斌) 11日，杭州萧山签证咨询代理服务中心正式在线，可为国民企业提供签证咨询和代办服务。 这项服务由杭州市公安局萧山区分局试点发布，由浙江省全省启动。

人们在商量拿到签证。 张斌摄像杭州市公安局萧山区分局出入境管理大队队长高小燕介绍，民众、企业可以通过电话、微博等在线形式预约咨询。 服务中心可以由民众、企业代理日本等8个国家的签证服务，在线提供80多个国家的签证政策、流程和必要的资料咨询服务。 如果签证手续成功的话，相关证明书的资料会通过邮寄等方式发送过去。 除代理中介收取的正常签证费和邮资外，该中心不再收取其他费用。

从2019年8月试运行到11月，该服务中心累计接受居民(企业)的咨询，签证发行300多件，签证发行50多件。

一位女士正在商量取得签证的事情。 据张斌摄影高小燕介绍，肖邦地区年出口额接近600亿元，许多外贸企业出境需求旺盛，而且国民出国游客数量也多，每年发行边境证书13万件。 “可是肖邦没有专业的中介机构。 他还说:“因为不知道签证政策，企业和个人甚至会被骗“走不正当的道路”。

在此背景下，在萧山地区委员会政府的支持下，经浙江省公安厅和杭州市公安局的试验性批准，萧山公安局经前期调查和准备，试验性地推出了签证咨询代理服务平台。

杭州市公安局萧山区分局副局长叶永孝表示，为国民和企业提供质量更高、方便、效率更高、权威性的签证咨询和代理服务，希望从出入境服务办理护照的“最多跑一次”延长到办理出境手续的“最多跑一次”。

萧山区行政服务中心。 张斌摄像政府提供签证服务对原市场化运营的签证代理业有什么影响？ 叶永孝就此提出，由于签证业务专业性强，缺乏信息不对称性和服务标准，在签证代理领域存在“分层分包”现象，服务存在偏差。 在代办签证过程中，一些机构要求申请人提供财产保证、身份证原件等证件，存在一定的安全隐患。 同时，由于规范管理不足，发生了个人信息泄露事件，代办签证的纠纷也常常“不抱怨”。

“很多老百姓和中小企业找不到正规的签证手续，特别是一部分企业的人员需要紧急出境签证，所以被中介机构要求支付所谓的“紧急费用”。 为了进一步优化商业环境，为了老百姓的实践，我们探索了这项服务。 通过“政府启动、公安主管、中介服务”，为老百姓和企业解决真正的问题。 叶永孝表示，目前该试点服务刚刚开始，今后在条件成熟的情况下，必要时适当整合相关当地出入境服务资源，丰富服务内容，拓展服务外延。 (完成)

【编辑:房家梁】