哪些网红带货_网红带货“现场翻车”,双十一要留意哪些法律点?_【快资讯】

最近,一位播音员在现场直播的时候当场翻车,把实力上演了“不”的锅粘在一起。 这件事经常被搜查,成为网民的话题。

对此,10月30日品牌方面回答说,产品质量没有问题,播音员不会做菜。

据该播音员工作室介绍,他们推荐的产品质量没有问题,在现场粘锅的情况很难恢复。

目前,与此锅不粘的实时视频介绍和产品链接已禁用。

对商店和李佳琪工作室的模糊应对,网民们明显不买钱。

在网络转播中带东西有多火?

现在,网络直播已经成为最受欢迎的新职业状态。 越来越多的网红、明星加入了销售大军。 随着网民的“准备战”,电商平台也瞄准这个时机,播放各路明星、网红“决战”。

10月20日晚,该播音员淘宝直播期间突破了最高时段3112.87万人的同时在线记录。 至今为止,被网民称为“淘宝商品女王”的播音员在直播中的销售额超过了2.67亿美元……

《2019年淘宝直播生态发展趋势报告》显示,2018年加入淘宝直播的播音员人数比上年同期增长180%,直播平台“持货”超过千亿元,比上年同期增长400%。

但是,最近直播的“翻车”事件也频繁发生。 从播音员的不着锅事件到明星成交额的伪装,在明星网络的人气口中“过度使用”“必买金”到底能信任多少呢,这一点令人怀疑。

虚假的宣传,质量令人担心

其实,这位播音员推荐“翻车”还不是第一次。 过去用户对他推荐的商品质量抱有疑问。 有的用户使用了这个播音员推荐的痘痘后,脸红肿烂,与此相对,网店的顾客服务是与自己无关的轻微态度。

用户反映质量问题

另外,据购买者介绍,该播音员推荐的蛋糕吃小石子,另一个现场直播推荐的棉花产品存在质量问题。

售后服务的问题没人能解决

另外,现场直播销售的售后服务问题也是网民冲突的严重灾区。 一位明星在一个直播平台上拥有两千万名粉丝。 上个月他直播销售过一个品牌的螃蟹礼劳,国庆节的收货高峰到来后,很多网民去了明星的推特,抱怨不能收货,说品牌商已经跑了。 吨时间,这位明星的微博评论区成为网民集中的“投诉点”。

很多网友问明星:“因为觉得你很可靠,所以买了推荐品牌,结果还是跑了。”

祸从口出,引起纠纷

直播持货时,不仅产品本身的“漏洞”,销售者也容易口出纠纷,引起更多纠纷。

10月30日,淘宝网红主播在现场直播的时候发送了角色明星的礼物,网民们表示想要其他明星的礼物。 之后,该播音员被品牌负责人说“想更换代言人”。 这句话很快引起了代言人的不满,很多网民批评播音员的发言不恰当。 该播音员在微博上道歉,但是很多网民认为这有恶意消费者,有利用明星争论的话题吸引流量等不正当行为。

netred,明星现场直播都有东西,为什么会这么火呢?

既然网络转播销售品频繁发生“翻车”事故,为什么爆炸性情况还没有减少呢?

网络营销专家表示,从视听信息流动、销售方式等技术角度来看,网络转播销售特点明显:灵活、体验强、能打时卡,只有转播时间,机会才会瞬间消失。

有的用户在看直播销售品的时候,用眼睛看着跳动的商品链接,从耳边打招呼说“买吧”。 买! ’的喊叫,在手无法控制的地方点菜。

也有人感叹“我从来没有相信过在电视购物中出轨,为什么会迷上现场直播的销售品呢”。

网络营销专家表示,现场直播销售的人气来源于用户的好奇心和冲动消费心理。

生动的体验感很强的时间限定贩卖好奇心冲动消费明星效果信赖的背书,是用户不能拒绝的团体拳。

因为现场直播销售推翻了,有责任吗

那么,现场直播销售品有产品质量、售后服务问题,播音员需要承担责任吗?答案是肯定的。

北京市金台律师事务所律师,直播录音带和传统广告的代言人虽然有一定差异,但其本质仍然是《广告法》规定的“广告中以自己的名义和形象推荐证明商品服务的自然人法人及其他组织”广告的代言人。 因此,持有货物的播音员们要规范自己的行为,不要依法欺骗消费者。

《广告法》第五十六条第二项规定,涉及消费者生命健康的商品和服务虚假广告对消费者造成损害的,其广告经营者、广告发表者、广告代言人应当与广告主承担连带责任。

转播平台监督继续跟进

针对网络转播销售业存在的问题,目前有关部门陆续制定并颁布规定,管理行业混乱。

具体政策层面,今年6月,国家市场监督总局等8个部门共同发出通知,决定从2019年6月至11月共同实施2019网络市场监督特别行动,严厉打击网上贩卖假冒伪劣商品、不安全食品、假冒伪劣商品。

今年10月,最高人民检察院、国家市场监督总局、国家药监局联合宣布,2019年9月至2020年12月全国共同开展食品药品安全“四项最严厉”要求活动,发布特别行动计划,大力推进网红违法行动。

11月1日,国家广播电视总局发布《国家广播电视总局办公厅加强“双11”期间网络视听电子商务转播节目和广告节目管理通知》,要求加强“双11”期间网络视听电子商务转播节目和广告节目服务内容,节目包括低俗、低俗、庸俗的场面和场面 严禁丑闻劣势者的发声。 网络视听电子商务转播节目和广告节目术语文明、规范,不可夸大其词,不可欺骗或误解消费者。

相信随着有关部门的出手,网络转播销售业界将逐渐规范化,“播音员们”希望用户在“购买”的同时,对自己的每一句话都负责销售。

保守/宋小军

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