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7月24日，武汉市江汉区人民政府、创业邦和IDG主办的无限启发2019新消费主义峰会(武汉)在武汉CBD召开。 会议由武汉市江汉区人民政府副区长赫敏与武汉市土地利用和城市空间规划研究中心土地利用研究部部长熊威、仲量联合战略顾问部中国区高级董事何乐晖、盈石企业管理咨询(武汉)有限公司总裁季峰、阿里金服集团战略发展部总监兰天举行圆桌会议。
以下是圆桌会议的实录，没有被对方确认
丹丹:其实今天来到现场的嘉宾属于不同行业，有商业性房地产关系，有政府政策制定方，也有城市规划方，说明了未来步行街是如何建成的，过去步行街是如何变化的。 首先，想问问什么区长。 上午嘉宾说步行街的升级将未来分两步进行，今年9月30日完成了第一步，明年完成了第二步。 目前，这项改造同时发布了许多政策，现场很多企业也想进入武汉，加入江汉区发展。
其中有第一家店的政策，没有谈话，第一家店的政策是什么，对我们店来说有什么优势呢？
邓敏:我们武汉市首次提出，北京、上海近一两年提出，由于知道实体商业店铺现在受到网络冲击，我们经常到访的商业街区和综合体经常会遇到这样的同质化竞争的局面，形成千店一面的结构，我访问哪个综合体大致相同 我们江汉区在武汉市属于中心城区，在商贸领域属于地区和强区，因此考虑针对步行街升级改造等重点地区提出这样的首家店铺政策，提高我们的消费升级和消费业务状态升级。
早晨，领导和嘉宾们都希望我们江汉区也是国家级现代服务业示范区，本身也有要求，在生活服务业方面要求微细化、高质量方面进一步发展，所以最初的商店政策也满足了这方面的需求和要求。
具体来说，从第一家店的政策内容来说，我们支持的主要是全国第一家店、华中第一家店、武汉第一家店三个不同的层次，对应三个不同的政策标准，主要有三个方面。 另一方面，我们的一次定居奖励，根据专业评级机构，对应国家级、华中、武汉等100万元的定居奖励，满足这个条件的最多是100万次以下的定居奖励。
其次，你租了我们街区和商业体内的店铺和商店，根据租赁面积的大小也给予不同水平的补助金，最多70万人。
第三，给一些政务服务领域提供一些定居、开业的绿色渠道。 主要是这三个方面。
我们的第一家商店政策与北京、上海几个城市已经发表的第一家商店政策相比，具有独特的特点。 第一，我们对重点地区有特殊报酬，除了我之前说的三个方面以外，如果在江汉路步行街定居，改造提高了的重点地区，我们还有另外的一次性报酬。 同时，我们在职业方面也扩大了，不仅仅是商业企业，这样的文化类很多，比如，我们在体验层面有几个展览会，有几个剧场，像博物馆这样的一些满足我们地区发展职业方面的要求，我们就把它作为我们首家商店政策的乐趣范围 同时，为了激发大多数人的积极性和作用，这项政策既可以赋予业主也可以赋予运营者，这是我们政策的一些特点。
丹丹:其实政策制定听你说得很详细，政策不同有不同的补助。
上午听的时候，还有一个数据。 目前武汉商圈营业80多家，不建50多家，不同圈的定位有不同的发展，江汉路步行街在未来有什么定位，区别其他商圈，其亮点在哪里？
邓敏:首先，我想介绍一下我们这次改造的最大背景。 本次商务部由国家一级主导，主要是商贸领域供方改革的牵引。 去年12月29日，商务部发布了包括全国江汉路步行街在内的11条步行街纳入改造提高范畴的文件。 江汉路步行街是华中地区的唯一代表。 省市区各级别非常重视这项工作，商务部的要求将其作为小切口、大效用工作，以步行街那样的小切口为切口，在点带面，最后发挥溢出的效果，改善消费升级，改善消费升级。 为什么选择江汉路步行街，我以为江汉路步行街能代表武汉，武汉大小商圈非常多，为什么选择江汉路呢？ 因为江汉路是武汉百年商贸历史和文化传承的唯一街道。
丹丹:代表城市文化、记忆的不仅仅是消费。
邓敏:是的。 这座城市自20年前开城以来，其实担负着我们很多的记忆。 过去我们武汉市很多第一也出现在这条街上，时尚地标和潮牌的标志出现在那里，近年来各方面的冲击、运行机制等问题，这条步行街还需要改造。 在工作方面，省市街区非常受到重视，2019年的政府工作报告也包含在2019年的改革市项目清单中，首要的领导人是步行街改造升级工作。
我们现在致力于把步行街做成什么呢？因为它具有很特殊的地理位置，是两江交流、美丽的滨江步行街，同时也是消费体验的街区，这就是我们的目标和定位。
丹丹:其实，我们要看上面的大政策。 也就是说，因为我们所说的顺势医疗法，慷慨地向往这方面，我们可以找到出路点，国家、省、市、区提出相应的政策，具体的金钱补助，行政服务商的补助也大力支持，明确的定位，文化传承的街区，还有一些 但是，具体落地实施的时候，我有时想选择这个地方作为商店，我必须考虑。 前几天，爆胎的中年人创业，选址基本上决定了成功50%的概率。 如果我是商店的话，想注意什么样的细节，如果不能新的话，面积就不能扩大，中心城市，在这种情况下改造时要注意哪个方面的细节，怎么谈。 作为选址，在你的思想、发展和改造中关注什么样的问题？
何乐晖:其实江汉路步行街的改造程度，国内很多步行街都在改造，前期南京也提出了改造的要求。 在主要过程中，从空间上来说，我想我知道它是古老城市历史记忆的一部分，但是我想它可以移动的范围已经不多了。 我们今天提出的一个重点是，我想更深入地研究人的行为学问题，其实以前做过眼镜品牌的loho也应该理解年轻人的消费习惯、消费行为。 在商业这个领域，很多人认为商业是上流，是立地，来到这里是开店的行为。 刚才提到第一家商店的经济，只是商店创造品牌，创造商品，其实第二产业生产型企业生产的产品，无论是人是这些艺术家还是个人，在创造了概念后，都可以变成产品，变成商店，招聘业者。 也就是说，没有招募不存在的东西，最大的无知就是我不知道，商业上的无能不知道我下一个商业出来的东西是什么功能，这是我怎么能知道的？ 我认为最诚实的语言是我们必须反过来研究人的行动模式。 也就是说，现在所有的建筑物都说我们的改造，我认为只要在一定程度上符合这些商业改造规则，在门口就可以了。 如果真的需要这个改造的话，要满足未来10年、20年的诉求，更多的问题，今天早上市中心区我的主诉是什么，很多人不想去的困难在哪里。
丹丹:消费者的需求是什么？。 你要换购物行为去哪里？ 影响因素在哪里？
何乐晖:我们做了类似的产品设计，福特做了汽车设计，喜欢红色，喜欢绿色的汽车，今天商业改造到这个阶段，消费者出了一些问题，这个店长是怎样的，我不应该做生意。 我恐怕不能打动消费者。
丹丹:现在消费者变化了，不论性别和年龄，大家都想抓住年轻人，你想观察他们对消费场景的需求和消费行为特征吗？
何乐晖:我们过去在谈论消费者的图片时，一直认为是按年龄划分的，我个人的意见是，包括我们在内部推进的整个商业系统改造的内部测试在内，我们正在根据人类的社会行为而改变。 也就是说，有没有孩子，你是家人，你是个人。 其实，我认为这是人没有自由意志的。 在这种情况下，我们更加关注三个旅行者和两个旅行者一起去购物的人，包括所有人的行为模式、家门的消费和旅行消费在内，进行了很多采访，投入到那个场面，在很多大学做社会学，行为学，我们希望不单纯，更加创新的诉求 商店的诉求明确了店的诉求，这实际上是有技术指标的，因为我们想做点什么，真的有未来的展望
丹丹:也是创业者的方向。 刚才提出了这一点，有人是否做了这件事，也许是通过背后的地理位置信息收集、大数据处理，能否发现符合某个集团消费行为、消费时间、保留长度、目的的创业的小方向。
从消费者的习惯来看，以我们的商业和街区是如何构筑、如何布局的问题为目标。
熊部长，城市规划中没有街区的讲究。 这个城市配置研究会是如何考虑这个城市的，你也在整个城市工作了很多年，步行街是天下第一街，承担着武汉文化，还是从计划中首先出现？
熊威:步行街天下第一的称呼，每个武汉人都很熟悉，圆桌会议前主持人都提出了这个意见。 我们地方管理中心按照区政府的要求开展这次特别规则的时候，我们和全国其他11个同期入选的步行街进行了比较。 因为本身，我们这条步行街的起点比他们晚，所以我们武汉市的步行街一定会选择江汉路。 在这样大的背景下，我们分析了为什么被称为第一位。 其实我们通过我们的调查，通过我们自身的本地经验，我们明白我们发现了四个方面，包括它对城市的贡献功能在内。
第一方面从区位来看，确实有其唯一性，在区位上首先是城市的中心区，但是同时面临长江，是武汉这个地区两江相交的区域，第二号线地铁站到达前头到江汉，到达长江，未来建设城市阳台，是通江的步行街，这是唯一的。
二是文化上唯一的，过去这个地方历史上的江汉路步行街，是租界交易的区域，有着中西文化合并的历史追踪。 我们说它是古老的汉口，可以代表古老的汉口的历史特征，它一定是国际规范，一直是国际规范，我们认为在将来的建设过程中移植武汉建设国际化大武汉需要一个载体，因为城市中心，江汉路步行街是古老的汉口，国际化是重要的载体
第三方面是其职业状态，一直是我们潮流化的一流指标。 但是，我们朝着其顶端继续下去最重要的是体验化，在潮流化和体验化方面我们华中地区是唯一的。
最后一个是空间，我们做好城市规划、服务设计管理，其实最关注空间，很多领导人都没有好的思想空间，其实对创业者来说，城市来说是一个损失，江汉路步行街这个最大的优势本来就是我们最长的步行街，随着经济社会的发展，它将来是城市中心区最大的 大约1平方公里左右，是城市中心较难得到的地区，在这平方公里的范围内决不是单纯的消费，有多种场景化的文化、剧场、生态化的体验、教育等多种体验资源，武汉城市中心复兴的感觉力最能体现的地区，与其说是第一，不如说是唯一的，有四个方面的表现。
丹丹:这也是为什么很多武汉人，特别是外地人找我，游览武汉，买东西去哪里是推荐的步行路，其他大商圈感觉不到江汉路步行路的感觉是文化。 融入这个城市后自己很年轻，都很年轻，上大月也很满，大家都认可了这个城市。 在这条街上买的东西代表了整个武汉或者这个行业比较流行的东西。 这是文化，是他们心目中最好的。 这种事情已经开始在世代人的心中扎根，将来这些人会影响我们的工作状态，也是我们创造时应该注意的问题。
我想问一下季总的人，你认为在哪里有需要注意的将来改造升级？ 在这个行业应该是专业的。
季峰:从这个改造的角度来说，刚才的客人已经分享了很多江汉路本身的东西，以我的角度来分享，从市场的角度来看这个项目怎么看。
从我的角度来说，改造成功有几个重要因素。 这些因素最后推翻我们整个项目的改造是否成功，但成功实际上是我们应该推翻的，未来成功的标志是什么，通常是三个标志，与我们今天峰会的主题非常一致，是新的消费主义三个标志，一个是经济效益， 这种经济效益与以往追求单纯的经济指标不同，我们通常称这种经济效益好，既不是金钱问题也不是质量问题。 二是社会效应，江汉路这类项目与传统项目不同，不仅综合给政府带来的效应，实际上是城市的高度命题，这个命题是非常高的命题。 最后一点是消费者的权利，现在所谓新消费主义最初是以人为本。 现在真正的核心是以人为本，提出的所有产业链、上下游、块链、互联网的立足点都是人，以产品为角度，以功能体验为角度，人的需求是唯一合理的诉求。 从这个角度来说，以后再说，就是把握三个维度。 第一个是高度。 这里有三个层次。 第一，项目定位的高度。 最喜欢项目定位的词叫定位决策。 也就是说，过去的江汉路在大家心中已经是城市的地标，代表着武汉。 但是，未来的江汉路除了代表武汉，还能代表我的文化流派，国际上有没有符号，中国的商业上有没有好的步行街，或者有几个商业上好的窗口，武汉市可以在比较前排队，知道中国最好的大学海外是清华、北大。 其中间有暗线，都可以国际化地标，这座城市特有的实际上是文化的基础，文化的基础，武汉特有的，是其中最重要的线条。 当前，对于真正的国家级商务项目，文化是引导变化的主要力量。
丹丹:文化很难定义。 我们必须定义城市和项目。 旅游景区的文化很难提取出那么多词汇。
季峰:虽然很难，但江汉路这个项目在当今国家的定位，包括特殊性在内，其他项目部备受关注，其大小当然是我的故事主题很多，我能结出大篇章，因此我们将来的江汉路有更好的文化，把这些内容 这是全国其他大型商业项目，不存在更多同级商业步行街的角度。
第二高度实际上是政府重视的高度，该项目不是企业，而是该项目本身能够自愿推进完成，因此政府重视的高度是根据最高目标指标指定的，并且跨江岸和江汉，政府重视推进领导团队的设立 协调、建立专业执行机构快速推进、落地，这些重视的高度也决定了该项目的未来。
第三个重要的高度是新的运营管理模式的高度，江汉路这条步行街很难，从我们的立场来看，政府在比较伟大的方面，确实很不容易。 由于没有足够的成熟经验，无论在国内还是国外，由于参与了淮海路、上海的多条路段性工作，我们已经有了很多经验，现在的经验没有借鉴这个过程中未来的创新、智慧化，将这些东西移植到我们的运营管理模式中，以更强的市场化、市场手段推进，这一新
丹丹:的确，首先定位很高，政府领导人、市场有能力这样做。
季峰:由于大量、多系统、多部门合作，在全面升级合作过程中，掌握这一尺度至关重要，我们的表层逻辑可以说是立面、建筑、照明、景观，其实是消费升级、体验升级、场景升级等逻辑，包括文化升级
丹丹:你还是一个很专业的团队，说得很详细，具体一点是，这对政府的压力很大，所有的作用都会影响到整体的共享。 后期会加入整个步行街的改造吗？
季峰:目前整体工作状态就座，将来利用资源，已经开始运营300家一流商店，将来引进一流商店的机制是以政府平台公司和好品牌为目标，以良好的内容寻找落地空间。
丹丹:感谢您对武汉步行街的贡献。 其实兰也一直在贡献，2017年缔结蚂蚁金衣合作，蚂蚁金衣合作，是怎么实现的呢？
兰天:消费整体升级是人为的中心整体升级，刚才对主持人说，感谢我们阿里金服集团或者阿里对武汉市人民政府和江汉区人民政府的信任和支持。 2017年与武汉市合作以来，围绕三大街区、智慧政务、智慧商务、智慧旅游，以此为城市整体升级提供基础服务。 例如，扫描全市的巴士的代码，也被埋入江汉路，包括无感觉停车。 在武汉市合作的基础上，我们从18年12月29日开始，其实我们28日正式在区内江汉路升级改造过程中，提出了一个大致的构想。 以移动支付为基础的设施推进协调。 蚂蚁的数字身体包括人工智能、大数据、云计算、IOT设备整体结构改造，帮助整个街区改造。 我们分为四个部分，第一个部分是2018年，双方11层是用生物支付认证支付的，实际上这也是季度优化普通市民和顾客的消费体验，我们也结合阿里金服全体的付款能力，江汉路创造了全国最大的付款智慧街。 依托支付宝为全市广霸复盖、整个街区和武汉市提供智江汉路在线品牌、小程序模式、口碑、高德、飞猪产品优势、大数据、AI识别在线联系。 我们通过自身资源和沉淀的数据能力，为政府提供可视化的管理平台，该管理平台根据消费习惯、用户图像分析，为政府方面、街区管理方面、伙伴提供数据参考依据，实现街区后期的保障和优化与调整， 实现整个街区的创新消费形式，构建数字消费概念，使我们能够向c方用户、b方业者和g方政府了解智慧化的新体验提高。
丹丹:这一点特别重要，我以前没想到步行街布局，硬件整体都完成了。 可以使用后端相关数据的收集来指导未来我们街区的改造升级，这一点很重要，数据本身可能会修改我们以前的决定。 这一点对整个街区的改造非常有效。
感谢这几位嘉宾，政策支持，规划定位，大城市定位，同时看行业专家的参与，如何定义这条步行街，如何具体构建，如何选择相关的一些商家，同时具体服务后续商家，如行政方面、旅游方面、金融方向、普通的 从消费者的心理角度选择街区，说这个地方有很好的支付体验，交通便利，时尚潮流的地方，走我的街道也有收获，很多消费者都想消费。 武汉、华中、中国和未来将成为全球标志。 在中国想到武汉江汉路的步行街，感谢这些各行各业专家所贡献的智慧。 期待大家的合作，希望武汉步行街成为国际性的指标，谢谢。
