银行数字经营能力_ 银行如何全面数字化？行业盛会热议智慧经营理念

利用金融科技才能，传统银行业经过多次变革，日渐摆脱传统业务基地物理空间的制约，进入4.0阶段，其特征是智能银行服务直接嵌入生活场景。 4.0阶段银行创新发展不仅要应用数字化工具，还要运用“全行一局”的思路，全过程全面开展数字化变革，构建系统化的智能经营模式。

作为中国银行业高标准、高质量、高前瞻性的年度活动，在11月27日召开的第三届中国数字银行论坛和中小银行网络金融联盟年度大会上，“智力经营”的话题引起了嘉宾们的热烈讨论。

聪明的经营模式是如何构建的？ 面临什么样的痛点智力经营对银行的人才和技术等提出了新的挑战？ 各种新元素之间如何适应和重复对接？ 针对这些问题，金融壹帐通首席战略官戴可与数字银行干部开展了“知识经营”讨论。

智慧的经营会带来什么？

全面数字化+实现真正普及

浙江省农信联社党委、林梅凤副主任在演讲中说，智力经营领导着地区银行的全方位数字变革。 “区别于国有控股银行和大型商业银行，区域银行在组织结构和管理模式上具有独特的特点。 智力经营不是基于零散系统项目的建设或基础业务的在线化，而是基于数据管理，以数据化平台为载体，将统一的标准化和灵活的个性化相结合，形成支撑数据、管理、决策、营销、功能一体化的发展系统

林梅凤发表了题为“知识经营领导银行全面数字变革”的演讲

林梅凤认为，区域银行数字化转型在三个方面发挥重大作用。

首先要管理数字化，围绕大规模数据的应用，推进管理模式的变革，在总部和管辖部门建设智慧型金融中心，将数字化支持能力全面集成到全行业的经营管理体系中，包括数字通道绩效管理、数字风险管理、数字评价管理、数字人力资源管理等

其次，决策数字化，建设灵活高效的数据中心和管理中心，实时准确地分析、评价、评价和决策运营活动、价格管理、流动性管理、存款资源配置等，迅速应对市场变化，全面推进从事后分析向事件中分析的转变，推进从经营决策向数字决策的转变

第三，营销数字化，完善客户数据结构，奠定客户信息基础，合法合规利用大数据，发挥数据资产价值，积极探索客户群图像建设，开展量产化、精细化营销，有效解决价值客户群服务不足的问题

全面数字化转型推动区域银行提供更有效的金融供应。 林梅凤表示，目前我国农村地区的家庭大甩卖率不高，金融需求尚未得到充分满足。 光凭在线数据分析很难正确把握用户的实际情况，金融机构的支付额往往难以满足顾客的需求。 另一方面，融资难以与过度的信用并存，一部分地区甚至发生了暴力催款问题。

针对这些问题，林梅凤以浙江农信的经验为例，区域银行始终以普惠金融为使命，围绕金融服务价格开展创新，积极利用数字化手段开展风险管理，在风险管理状况下充分把握普惠金融的业务持续性，正确筛选风险管理， 同时应该实施金融需求最紧迫的集团，实施正确的普惠，解决普惠金融“惠”问题，推进实体经济复苏。

聪明经营的动力来自哪里？

市场需求+客户需求

在圆桌论坛上，戴可就“智能+”时代智能经营的新定义，与4位嘉宾进行了深入的交流。 从市场最关心的“知识经营能解决的最核心痛点是什么”开始，几位嘉宾开始聊天。