请网约车公司_ 六部门集中约谈8家网约车平台公司，2019年中国打车市场发展趋势分析

11月11日，交通运输部、中央网络通信部、工业和信息化部、公安部、紧急管理部、市场监督管理总局以交通运输新职业状态协同监督管理部间联合会议事务所的名义，联合讨论了DDT、快车、神州优车、曹操旅行、美团旅行、高德、泰克旅行、哈勒旅行8家网络约会车顺风车平台公司。 摘要表明，各主要网络预约、顺风车平台2018年应核对安全检查反馈问题清单和整理清单，细分整理措施，执行整理措施，取得阶段性效果，但要继续推进。

根据咨询，顺风车的行为不以利益为目的，必须与搭乘者分配一部分旅行成本，或者免费互相帮助。 严禁以顺风车的名义非法运营，各车每天的搭乘次数必须有一定的限制，符合某城市交通旅游的常识。

中国出租车出行方式发展阶段综述

国内网络预约的兴起是DDT。 2014年8月，DDT专车在北京上线，主要面向中高端商务的签约汽车集团。 依靠移动互联网，DDT出租车的诞生改变了传统的出租车市场结构，独占了道路区块的概念，通过移动互联网实现了在线和在线的融合。

从传统的出租车巡回到网络预约的诞生、出租车市场的发展，使人们的流动更加方便，提高城市服务动力，促进经济社会的发展。

中国的出租车市场运营很痛

在传统的出租车市场上，出租车司机需要每月向出租车公司支付承包费，旅游模式也导致顾客随机性，运营成本高，供求不合等一系列问题堆积如山。

网络预约以通过网络准确获取客户的模式优化配置资源，响应呼叫投诉及时的特征也为用户提供了很大的便利，解决了传统出租车市场的痛点。 然而，目前出租车市场规范仍然优化。 特别是乘车安全、移动效率的优化，在未来技术不断进步的期待下，大众有望获得更高效的出租车体验。

2018年网络预约用户规模达到2亿8500万人

iiMedia Research数据显示，2018年中国网络预约用户规模增长到2.85亿人。 网络预约成为大众旅游的重要选择方法。

行业整改显着降低了出租车的便利性，提高了司机的服务意识

2018年，行业成为出租车市场的热点。 在行业改革期间，回答的网民对出租车的便利性、司机的服务态度和旅游满意度有一定的感觉。

iiMedia Research (媒体咨询)数据显示，33.3%的网民认为司机的服务态度有所提高，32.1%的网民认为在改质期间出租车的便利性有所下降

艾媒咨询分析师认为，行业安全整改有效促进企业服务质量改善，短期内行业发展受限，但整改后的出租车市场将向规范化方向发展，用户安全保障也将进一步提高。

中国出租车解读市场发展趋势

1 .传统出租车继续深化改革，提高运营效率

随着网络预约市场的冲击和政府方面的政策支持，传统出租车在运营方式、服务优化等方面进行深入改革，规范传统出租车行业市场。 多方协调促进可以满足大众对出租车出行的个人需求，提高大众出行满意度，进一步促进社会和谐与稳定发展。

2 .传统的出租车与互联网融合，出租车形式丰富

传统的出租车在路上招聘，但是电话出租车的形式无法满足人们的旅行要求。 传统的出租车企业要想在市场上生存下来就必须上网。 借鉴网络预约的出租车优势，在政府的支持下，使传统的出租车行业更加活跃。

3、出租车市场竞争的多样性

出租车市场巨大的利润潜力促使更多行业加入，美团出租车、哈勒旅游的加入使市场竞争越来越激烈。 同时，随着汽车厂商营业利润近年来的下降，许多汽车企业也开始利用自己汽车的低成本优势和品牌认知度进入网络预约市场。 将来，整体网络合同车市场竞争越来越多样化，行业竞争将升级到产业链的链接和产品生态的构建，以适应当前大众更高效的出租车旅游需求。

4、安全保障是出租车出行规范化进程的关键

安全不仅是网络预约面临的问题，也是传统的出租车共同问题，双方必须不断改善安全功能。 出租车可以借鉴网络预约技术化的功能，提高乘客的安全感。 出租车行业要从职业道德和硬件技术两方面突破，严格司机资质审查条件。 乘客方面，在提供保障功能、安全机构相应等方面，平台仍需加强建设力度，确保司乘双方的安全权益。

以上数据，内容参考了艾媒体研究院《艾媒体报告|2018-2019年中国出租车旅游专题调查报告》https://report.ii media.cn/repo 12-0/36323.html？ acPlatCode=kuaichuan&； acFrom=36323