创新服务驱动发展_ 陈戈 责任和创新驱动菲仕兰持续发展

创新服务驱动发展

11月28日，由中华全国妇女联合会、中国妇女发展基金会和荷兰皇家渔场联合发起的“爱未来”公益项目正式启动。该项目计划对0-3岁学龄前儿童进行早期教育干预，主要针对早期家庭教育发展滞后地区的家庭、幼儿园和社区，以解决家庭教育指导的“最后一公里”问题。

荷兰皇家非利士人在中国的新总统陈格在发射仪式上首次亮相。她说，继续关注和帮助不发达地区儿童的成长和发展是菲什兰公司的责任。同时，她还透露，菲什兰未来的重点是提高运营效率，努力丰富类别，拓宽渠道，更有效地到达终端。

关注贫困儿童的早期教育

在“爱未来”公益项目的启动仪式上，与会专家一致认为0-3岁是儿童发展的黄金时期。这一时期的家庭教育是人生中最重要的启蒙教育，也是教育的起点和起点。数据显示，我国每年新生儿数量约为1600万，但早期教育的现状不容乐观。教育的内容、方法、服务质量和服务团队难以满足父母和孩子成长的需要，迫切需要社会各方共同努力提高。

荷兰皇家弗雷泽中国总裁陈格表示，通过妇女基金会和弗雷泽两个团队以及专家和顾问的大量实地考察、研究和示范，已经确认“爱未来”项目涵盖了“健康、营养、安全和教育”四大主题。该项目以儿童为中心，以家庭为立足点。它希望帮助父母和受抚养者使科学早期教育更加健康、富有创造性和潜力。同时，它将赋予当地社区权力，并改善儿童早期教育系统和资源平台。

该项目的第一年，菲什兰计划投资500万元，在河北、云南、内蒙古等地的贫困地区和不发达的城乡结合部设立8个爱心教育空室，建立早期教育课堂体系，开展早期家庭教育家访等行动，提高早期家庭教育意识和儿童保育水平。据估计，800多个家庭将直接受益，15000多人将受益于早期教育课程和相关培训，有效提高早期教育的规范性和科学性，实现教育资源的均衡发展。

第十、十一届全国妇联副主席、中国妇女发展基金会主席孟晓思表示:“享受高质量的家庭早期教育服务是每一位家长和孩子的共同愿望。“爱未来”项目在提高人口整体素质、促进家庭幸福和促进社会稳定方面发挥了积极作用

谈到“爱未来”项目的初衷，陈格说，“菲什兰的使命是“滋养自然”。一个重要的方面是在生命的不同阶段为世界提供营养。菲什兰热衷于公益事业，以“关爱儿童”、“赋予妇女权力”和“支持乳制品行业”为三大支柱回馈社会和社区。作为一个好的企业公民，菲什兰有责任持续关注和帮助不发达地区儿童的成长和发展。”

许多公共利益已经回归中国社会。

数据显示，荷兰皇家渔业公司(Royal Netherlands Fishland)是全球五大乳制品公司之一，每天向全球超过10亿消费者提供乳制品，围绕“为世界提供更好的营养”、“为奶农创造更好的生活”和“实现可持续发展”三大愿景履行企业社会责任。自2015年以来，菲什兰中国在增强妇女权能、照顾儿童、支持乳制品行业、营养研究和教育方面做出了许多努力。

2016年，菲什兰(Fishlan)启动了“关爱妻子”项目，迄今已培训了1，000多名来自贫困地区的妇女成为专业家政工人，实现了100%的就业安置，月收入在4，500-8，000元之间，显著改善了贫困妇女的生活和社会地位，减轻了城市在职母亲的父母压力。

在“关爱儿童”项目中，菲什兰通过物质捐赠和营养班帮助弱势儿童改善营养和生活环境。近年来，全国救助儿童村、藏区弱势儿童、北京、上海孤儿院、流动儿童学校共捐赠物资150多万元。2019年向全国贫困儿童捐赠价值100万元的奶粉，惠及约3000名儿童。与此同时，成都SOS儿童村成立了“菲律宾爱心家园”，帮助从阿坝等地抚养孤儿。

菲什兰除了关注贫困地区人口的营养状况和经济收入外，还继续推动中国与荷兰乳制品行业的合作与交流，促进中国乳制品的高品质发展。2013年，菲什兰与荷兰瓦赫宁大学和中国农业大学联手推出中国-荷兰乳制品发展中心。2017年，第一个中国-荷兰奶农结对援助项目在安徽省临泉县启动，并持续至今，为当地大型农场提供免费学习和交流机会。

2018年，菲什兰还在北京设立了“菲什兰农村振兴基金”，初始投资1000万元，继续“造血”扶贫。2019年，菲什兰向北京大学教育基金捐赠500万元，用于支持教学研究、人才培养和学术交流。

陈格说，“菲什兰在荷兰有2万名股东，所以他对农村和农民有着深厚的感情。中国有句谚语叫“饮水思源”。既然我们在中国市场经营，我们就应该回报社会。这是我们公益活动的初衷。”

创新推动企业发展加速

在“爱未来”的启动仪式后，陈格首次接受媒体采访，成为中国飞诗兰的新任负责人。她认为，中国消费的升级为非利士人培育了新的增长点。未来，非利士人可以充分发挥研发优势，整合本土资源和全球资源，努力丰富门类，拓宽渠道，更有效地到达终端。

据数据显示，陈格于2019年6月1日加入非利士，并于8月份正式接替高瑞虹担任非利士中国总裁。陈格在快餐行业有丰富的经验。他曾在李锋何英、爱达文具、宝洁和卡夫亨氏工作过。在加入飞利浦之前，他是卡夫亨氏大中华区的业务总裁。

关于中国出生率的下降是否会影响菲律宾，陈格援引尼尔森数据称，菲律宾在中国市场份额排名第五，而美苏加尔在高端奶粉市场份额继续排名第一。具体来说，苏梅嘉尔稳步发展，市场份额一路攀升。母婴奶粉继续在乡镇和县市场销售，增长符合预期。截至目前，母子奶粉已进入60多个城市，广东已发展了近400个乡镇，共有1237个配送网点。

陈格表示，飞思兰婴幼儿营养业务的重中之重是提高效率，建立敏捷创新组织，通过产品创新接触更多消费者。目前，荷兰菲什兰工厂和沈阳秀水工厂都有未使用的配方奶粉注册场所。未来的重点将是引进超高端奶粉，如羊奶粉和有机奶粉。

在渠道分布上，陈格透露，菲什兰将继续深化与主要客户的合作，通过更多的营销创新在网上城市赢得消费者。与美苏加儿不同，3-5线市场的母子奶粉运营模式与国内奶粉非常相似，更加强调与母子渠道的合作。在跨境采购渠道方面，菲什兰连续几年实现50%以上的增长率，同时寻求畅销产品的一般贸易机会。

此外，菲什兰将加快专业餐饮渠道的发展，强化“黑白”淡奶和“比克”淡奶油等类别的主导地位，为中国消费者餐桌提供更美味的食品和营养。对于成人营养等类别，菲什兰还将酝酿一系列创新项目。

本版由新京报记者郭铁撰写