携号转网是服务_中国号码携带和网络转移业务试点

携号转网是服务

11月11日，工业和信息化部发布了《号码携带和网络传输服务管理条例》，将于2019年12月1日起施行。杜南记者了解到，从10日开始，国内许多运营商已经正式进入号码携带和网络交换服务的试运行阶段，这意味着消费者可以在不改变原有号码的情况下更换运营商服务。

根据工业和信息化部部署“号码携带和网络交换”系统的时间表，所有电信企业和中国信息通信研究所已完成国家“号码携带和网络交换”系统的建设和改造，相关系统已于11月10日试运行。除天津、江西、湖北、海南、云南五省已正式提供“携号转网”服务外，其他26个省、自治区、直辖市的电信企业将逐步分阶段、分区域开放“携号转网”服务申请，进一步完善系统功能和用户体验，为11月底前在全国范围内正式提供“携号转网”服务做准备。

《号码携带和网络交换业务管理条例》中所称的“号码携带和网络交换业务”，是指蜂窝移动通信用户在同一本地网络内改变签约的基本电信业务运营商，而用户号码保持不变的业务。

来自杜南的记者了解到，许多地方已经开始正式测试号码携带服务。例如，上海、北京、贵州等地都在11月10日推出了这项服务。

11月11日，广东省三大运营商在杜南告诉记者，他们确实已经开始测试号码携带转移服务。同一天，杜南记者咨询了运营商的客服，了解到如何办理向网络的号码转移:首先，他询问了转移条件:电信/移动/联通用户使用当地编辑的短信“CXXZ id number”将其发送到10001/10086/10010；其次，申请授权码:电信/移动/联通用户使用该机编辑短信“SQXZ身份证号”，并发送至10001/10086/10010。

但是，应该注意的是，以下原因可能会影响交换网络的号码携带资格:首先，交换网络的号码携带用户需要确认电话已经完成实名认证；第二，该数字没有拖欠，也没有完成合同包。

集中

运营商不得为号码携带和网络转移设置特殊的资费方案。

《号码携带和网络转移服务管理条例》规定，电信业务经营者在提供号码携带和网络转移服务时，不得有下列行为:

无正当理由拒绝、阻止或者拖延向用户提供号码携带和网络交换服务的；

用户申请将号码转移到网络后，会干扰用户的自由选择；

未经授权而扩大在线条款协议的范围将使协议的有效期和营销活动的期限默认为不受在线条款限制的期限，从而限制用户将其号码转移到网络上；

采取拦截、限制等技术手段影响携带号码到网络的用户的通信服务质量；

在号码携带和网络转移业务及相关资费方案的公示中进行比较公示，并提及其他电信运营商的名称和资费方案等。；编造和传播虚假信息或者误导性信息，隐瞒或者淡化限制性条件，夸大优惠项目或者号码携带的影响，欺骗和误导用户，诋毁其他电信业务经营者的；

为携带号码和交换网络的用户制定特殊的资费计划和营销计划；

利用恶意代理人处理向网络转移号码、恶意代理人投诉等方式阻碍或者破坏其他电信业务经营者向网络服务传送号码的正常运行的；

用户从网络返回后继续占用来电号码；

其他违规行为。