在全国范围内传送号码和交换网络的过程已经进入加速阶段。从这一时期的反复运动中,我们可以看出情况不同寻常。例如,11月10日,国家“号码携带和网络交换”系统投入试运行。11月11日,主管部门发布了《号码携带和网络转移服务管理条例》;11月12日,在北京举行了一次关于“承载号码和交换网络”监管的全国研讨会。会议明确指出,各地分支机构要公平、公正、公开执法,充分利用通报机制、访谈机制和宣传机制,坚决惩治恶意竞争。
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此外,《号码携带和网络转移服务管理条例》明确要求,只要用户申请号码携带和网络转移,运营商就必须无条件地为用户提供提前注销和拆分等服务。同时,违规行为也有明确的表述,如阻碍服务、干扰用户选择、阻碍转移、降低通信服务质量、比较宣传、虚假宣传等。,都属于违规行为的范畴。携号转网办理网点
当然,三大电信运营商也明确了他们对“携带号码交换网络”具体要求的立场。顺便提一句,许多留住老用户的优惠措施自然已经出台。经验1:在转接号码完全符合要求的情况下,中国移动的短信反馈非常及时。然而,在用户转账需求得到正常反馈后,中国移动立即发送了额外的优惠政策短信,并连续三次打电话留住客户。
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我该怎么办?如上所述,有官方规定:只要用户提出申请,运营商必须提前取消合同。然而,如果你真的想处理它,你可能不得不花费大量的精力和精力。此外,由于提前终止,自然涉及到违约责任的承担,用户必须支付违约费用。目前,一些省份的公司采用不履行月乘以最低月消耗量的30%作为违约责任。看到这些具体操作后,您还准备好切换了吗?