[标签:标题关键词《2019年中国电力在线市场分析报告》发布京东领先优势继续扩大

近日,由国家统计局牵头的中国市场信息调查行业协会发布了《2019年Q1中国电气在线市场分析报告》(以下简称《报告》)。报告显示,2019年第一季度,电工电子技术消费品零售市场总量达到3813亿元,同比增长7.2%。家电零售额达到1861亿元,网上家电零售额预计达到670亿元。手机、电脑等通讯产品预计将达到534亿元。

京东市场手机

报告指出,JD.com仍以61%的市场份额在网上家电市场占据领先地位,远低于天猫27%的市场份额和苏宁9%的市场份额。在手机在线市场,京东的市场份额是52%,是第二大天猫26%的两倍。苏宁以14%的市场份额排名第三,JD.com和天猫之间的差距正在缩小。在电脑数字在线市场,JD.com分别占笔记本电脑、品牌台式电脑和数码相机的75%、88%和62%。其优势更加明显,JD.com很难在短时间内被竞争对手超越。

家电“一极两强”格局形成,京东市场份额超过60%

在家电网上购物市场,随着网上市场进入成熟期,消费增长保持稳定,从高速增长向高质量发展转变。报告显示,2019年家电网上零售总额估计为670亿元,占家电零售市场的36%。在市场份额方面,JD.com以61%以上的市场份额领先,其余制造商分享39%的市场份额。

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业内普遍认为,家电网上购物市场的“一极两强”格局正在稳步形成。JD.com市场份额很大,领先优势很大,而天猫和苏宁市场份额剩余空。特别是360buy.com自2019年以来频繁搬家,意在进一步扩大优势:在“重建360buy.com家电”战略的指引下,360buy.com坚持“以信任为基础、以用户为中心的价值创造”的经营理念。一方面,360buy.com继续推进“无界零售”战略,开设10,000多家360buy.com家电专卖店,与家电品牌和大型连锁店联合建立无界零售体验店,创新线上和线下渠道的整合。另一方面,JD.com进一步提升了购物体验。其产品抽样标准、服务标准和物流标准已成为家电渠道的领先标准。京东的家电也已经成为在线和离线家电渠道平台的标准平台。

同时,JD.com与国内外家电品牌推出“北京家电”,推动C2M逆向定制的发展,引领家电市场进入个性化和品质的新时代。到目前为止,北京制造的家电已经推出了63个品牌和44个类别的200多种产品。2019年,北京家电计划与更多国内外家电品牌制造商深入合作。预计总销量将超过1000万台,这是JD.com占领市场的决定性因素。

手机:离线制造商回归在线,JD.com反向定制帮助市场领先[52%/S2/]

在手机行业,进入2019年,国内手机市场形势不容乐观。根据“报告”数据,市场总出货量为7693.1万台,同比下降11.9%。然而,尽管国内手机市场仍处于寒冬,这也促使越来越多的手机制造商加大对在线销售渠道的投资,其中OPPO和VIVO就是典型的例子。此外,该报告还预测,在语音助手、面部化妆拍摄、图片翻译和面部解锁等领域表现出色的人工智能手机将成为最受欢迎的类别,推动手机在线零售达到279亿元。然而,这块大蛋糕仍然被京东52%的市场份额、天猫26%的市场份额和苏宁14%的市场份额所占据。此外,手机制造商官方网站也成为在线购买手机的另一个选择。

京东市场手机

有数据支持,京东的手机占总数的50%以上,是第二大手机Tmall的两倍。其中,“秘密”在于三点。首先,JD.com与其他智能手机供应商密切合作,在平台上推广和销售手机,并提供相关服务。同时,下沉通道和平台的运行也给JD.com带来了较大的增量。例如,360buy.com为手机品牌提供了周到的服务定制和营销计划。许多品牌的中高端车型已经选择在360buy.com销售。2018年的618年期间,360buy.com将销售70多种新手机产品..

2.JD.com的流通环节很短,在产品定制、用户需求、在线和离线链接以及产业链整合等所有领域都与制造商合作。JD.com还提供大数据、准确营销和全渠道能力等优势,共同推动智能手机的发展。例如,王者荣耀、阴阳老师的普及,以及游戏《吃鸡》空的诞生,催生了游戏手机的新细分。京东凭借自身的数据优势和对市场变化趋势和潜力的准确洞察,引领游戏手机行业联盟的建立和游戏手机标准的制定,推出了真正的游戏手机。中国消费者第一个反向定制手机类别就这样诞生了。

3.JD.com在物流和售后服务等方面保持领先地位。例如京东自建的物流系统在全国的副省级城市都有物流配送中心,副省级城市可以在同一天达到目标。另一个例子是京东推出定制的“北京无忧”等服务,全面提升对客户的售后服务,为消费者提供一站式购物体验保护。然而,其他平台缺乏自己的物流系统,完全依赖第三方物流提供商的支持。

电脑数字化:逆向定制成为行业趋势,京东的优势在短期内难以撼动

就电脑数量而言,报告显示,笔记本电脑的零售额估计为170亿元,其中轻薄书籍和游戏书籍的比重日益增加,消费升级趋势依然明显。随着笔记本电脑游戏玩家娱乐和性能要求的提高,固态硬盘和背光键盘等笔记本电脑非常受消费者欢迎。

台式电脑的网上零售额预计将达到87亿元。随着笔记本电脑份额的增加,对台式电脑的需求减少了。台式计算机主要用于办公室和游戏,其硬件要求主要体现在固态硬盘、分立显卡和窄边框显示器上。

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根据现有统计,JD.com笔记本电脑、品牌台式机和数码相机分别占75%、88%和62%以上,优势压倒一切。主要原因是JD.com是价值链整合的商业模式,具有封闭的商业循环、开放的平台和增加长期边际收益的特点。例如,在产品方面,JD.com推动逆向定制进入计算机市场。基于对大数据和用户肖像的准确分析,JD.com推动联想逆向开发blade系列游戏桌面,以实现热销。渠道方面,JD.com在3-4线城市开设了大量电脑数字专卖店,重点是电脑城及其周边地区以及大学校园。不仅线下销售激增,线上零售也大幅增长。

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报告最后总结称,JD.com在保证产品质量和价格的前提下,具有交货速度和售后服务的优势,这也是用户选择的另一个原因。因此,京东的优势在短期内很难动摇。

未来:消费者分层、市场细分、反向定制作为主角[/s2/]

在消费升级的大趋势下,消费分层趋势逐渐显现。中高端用户不再能满足传统产品带来的体验。因此,多样化和个性化的定制产品已经成为用户的新选择。然而,京东首个按需生产和逆向定制的产品模式对消费者来说意义重大。在用户数据深度培育的基础上,360buy.com分析目标消费群体的肖像和用户行为数据,精确定制满足消费者个性化需求的产品。

JD.com能够获得消费者更多的认可并非偶然,因为优质产品和服务的最佳销售渠道正是消费者所需要的。报告还指出,面对消费者日益复杂的需求,满足消费者的需求也将激发品牌制造商不断开发新产品的热情,从而促进电器市场健康、稳定、快速发展。

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