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今年的“九金十银”名副其实。9月份交付2000多辆后，威来汽车的交付量在2019年达到新高，达到2526辆，同比增长25%，同比增长61%。
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销售额的增加不仅有助于威来的股价上涨，还带来了更直接的经营收入。据粗略估计，“九金十银”两个月的优异表现将为魏京生带来超过10亿元的月收入，这无疑对“缺钱”的魏京生起到了救命的作用。蔚来汽车业务
11月4日，威来汽车正式推出官方二手车服务平台。只要你成为威来的官方二手车车主，你就可以享受免费充电桩安装、免费换电、免费远程供电等服务。同时，车主也有权了解车辆的历史信息，在7天内退货和换货，并延长保修一年/30，000公里。蔚来汽车业务
此外，weilai APP还显示了关于已使用ES8的信息。天蓝色ES8创世版于2018年9月推出，发票价格为48万元，官方二手车交易价格为38万元。换句话说，一年维修率约为79.1%。毫无疑问，这款车更多的是一种展示，告诉消费者，威来已经推出了一个官方二手车平台。但令人惊讶的是，魏莱在不到24小时的时间里就把新业务下线了。据魏莱内部人士称，二手车业务是错误启动的，因为所有细节尚未敲定，所以暂时退出。然而，威来的官方二手车业务确实正在推进中，并将在不久的将来正式推出。
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毫无疑问，这是威来在汽车服务水平上的又一次尝试。在此之前，威来推出了终身免费电力交换服务，已覆盖全国20个城市和6条主要高速公路。它从根本上解决了用户对巡航里程的担忧，使威来拥有的车辆不再局限于通勤。蔚来汽车业务
当然，除了威来，越来越多的新车制造商开始关注服务和用户体验。肖鹏的汽车在小鹏对10万公里的自助充电站充电5年，可享受50%的折扣(包括电费和服务费)。同时，为2019年小鹏G3私家车主提供10万积分(价值1万元)，可用于车辆维修、收费、高档产品以及直系家庭成员的额外购买补偿，或者车主也可选择在3年后以裸车价格的60%更换新车。蔚来汽车业务
另一支销量很高的新力量威尔玛在护理计划中提供了三项权利，车主可以选择三项。首先，对于未使用的车辆，有5000到20000元不等的现金券。第二，我们可以购买“威尔玛护理(Wilma Care)”套期保值和购买计划，并享有动力电池的终身保修和三年套期保值和购买权。第三是选择电池组支付升级服务，在执行该服务时，将车辆动力电池升级到具有平台最高耐久性版本的电池型号。蔚来汽车业务
这样，每一支新的汽车制造力量都在“绞尽脑汁”为其客户带来更多增值服务，并尽可能地与竞争对手区分开来，从而建立自己独特的优势。然而，所有这些的最终目标是更好地销售汽车。在今年下半年新能源汽车补贴减少后，销量也迅速下降，相对于传统燃料汽车的优势不再明显。如果要通过价格战在短期内吸引消费者，新势力本身最终将是“黑与蓝”。与其这样，不如通过让顾客感受到更多的“温度”和更多的记忆来增加服务。
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对于传统汽车公司来说，买车和使用汽车的过程可以描述为:买车时，消费者是叔叔，买车后，4S店是叔叔。汽车公司和经销商对用户的后续服务非常有限。车主只能祈祷他们的汽车少出问题。至于二手车的保值率，还不能保证。市场拥有最终发言权。在购买了一辆低保养率的汽车后，车主只能承担后期的损失。蔚来汽车业务
然而，今天的新型汽车制造力量将在从汽车购买到汽车使用的整个过程中为消费者服务。一方面，购车过程更像是购买电子产品的过程，配置和价格都很明确，消费者可以根据自己的需求进行选择。另一方面，可以保证车主以后的充电、换电甚至二手车的保值率，从而使车辆在使用过程中的成本和损失最小化。消费者在汽车上的消费更加清晰透明，提高了顾客满意度和忠诚度。
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然而，这些由新生力量提供的服务自然要花很多钱。此外，新力量已经缺乏资金。除了销量下降之外，这些服务能否长期维持甚至扩大还取决于它们各自的能力和诚意。作为消费者，获得汽车购买以外的服务自然是令人欣慰的，但消费者更愿意看到的是，传统汽车能够感受到汽车制造新力量的压力，提升服务水平，从而使整个行业更加成熟和高水平。届时，新的汽车制造力量将能够与传统汽车面对面竞争。 