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“群体生根装置互不相同，只有最好的，最好的是一样的”。社会电子商务公司的生存是多种多样的，但核心价值仍然是改善用户体验和建立成熟模式的“最佳”心理方法。
11月20日晚，平托多宣布了截至9月30日的第三季度财务业绩。这份财务报告呈现出两个明显的特征——收入增长低于市场预期，但亏损远高于预期。在发出“一百亿补贴”杀人装置后，多多陷入了双向失衡，市场和投资者都受到了冲击。股票价格持续下跌，仅昨晚就高达23%。这无疑证实了“统一”的起源——没有一个例程可以脱离为用户服务的核心价值。兄弟价值(Brother Value)发现，品多在今年618之前发起的“百亿补贴”营销策略，经过四分之一的测试，似乎已经失败。这可能是因为多多在用户的日常生活中付出了太多的心血，从真实体验中失去了高效的购买力，以及公司在减缓收入增速、增加亏损方面的整体表现。用户的表现和购买力之间的不平衡已经失去了人们的心。
第三季度财务报告第一个交易日下跌23%:业绩增长不平衡见空
11月20日晚，Pindot公布了今年第三季度的财务业绩。财务业绩公布后不久，市场的明确态度受到了欢迎。斯诺鲍(Snowball)的数据显示，截至11月21日当天结束时，平托多多的股价下跌了9.32美元，跌幅为22.89%，甚至超过分析师此前看到的20%的跌幅。为什么平托多多在市场上遇到这么大的一个造型/[/k0/？兄弟价值(Brother Value)发现，这主要是由于公司第三季度收入持续放缓，亏损持续增加，导致整体业绩失衡。
新浪科技的一份报告“争取第三季度更多，又损失23亿英镑:尽管买家破了5亿英镑，但他“争取更多，又损失更多”？平托多多在公布截至今年9月30日的第三季度收益后，令分析师感到意外。第三季度，平托多多的收入达到75.14亿元，较Q1和Q2的228%和169%的增长率下降至122%，仅比上季度增长3%。这与Q2 60%的增长率有明显差距。更重要的是，第三季度净亏损23.35亿元，而去年同期为10.98亿元，亏损同比扩大至113%。包括营销费、管理费和研发费，都是从Q2增加的。
收入放缓，但亏损继续增加。这是今年第二季度多多启动的数十亿补贴的结果，这些补贴集中在第三季度。但即便如此，如果多多能够持续补贴用户并带来他们购买力的健康增长，这可能是一种奖励。
购买力不平衡:5亿用户低效购买力的双倍投资？
今年上半年，脑多多宣布超过5亿用户，更多的人开始使用脑多多，但交易量的增长率没有以前快，这主要体现在GMV和用户数量的增长之间的比较上。截至今年第三季度，多年来活跃买家数量达到5.363亿，比上季度增加5310万。与此同时，Pindo应用的活跃用户平均每月达到4.296亿，比上季度增加了6360万。但在投资方面，第三季度营销推广投资达到179.02亿元，比去年同期的74.18亿元增长约1.4倍。然而，让人感到非常困惑的是，平台买家的人均消费是1566.7元，与Q2相比增长了6.7%。这表明5亿消费者的购买力并不好。
尤其是在第三季度，当用户100亿元的补贴已经有些用尽时，购买力下降的不利之处就显而易见了。简而言之，像Pinduo这样的社交电子商务公司依赖高投入补贴费来增加用户的购买力数据。相反，补贴强度下降，营销模式不创新，购买力将继续下降。正如一位电子商务分析师指出的，如今的电子商务行业已经经历了一个重度用户阶段，外界更加关注公司的增长逻辑和增长质量。因此，争取更多用户的方式可能导致购买力的不平衡。
骑虎难下，但即使你赢了，你也会损失数十亿美元的补贴。
从今年上半年开始，平多发起了一场大规模的“100亿补贴”运动。这一大胆的营销策略在618年取得了非常好的效果。然而，正如上述分析所显示的，用户的业绩增长和购买力下降都来自数十亿补贴的双刃剑。如今，骑老虎似乎有些困难。
许多内部人士向媒体透露，“百亿补贴”的策略在内部也非常犹豫。以今年下半年最大的赛事——双十一为例。直到10月30日晚，该公司才宣布了100亿英镑的双11战略制定补贴。仓促投入战斗，也带来了双11期，拼了很多整体预期都不尽如人意。甚至，多多也没有公布今年双十一的具体结果。这与电子商务行业的表现背景形成了鲜明对比，客观反映了多多今年双十一成绩的尴尬表现。
但更现实的现象是，“100亿补贴”究竟在多大程度上提高了消费者的购买力和服务体验？这可能需要更长时间来证明。然而，投诉已经产生了很大的负面影响。
根据21CN的报告，自今年第三季度以来，已有7991起有效投诉。一位李先生抱怨道，多多在双十一期间遇到了恶意削减订单的问题。他说，“我在11日晚上20点55分成功下单，商家还答应我在四天内发货。然而，当我在11月14日早上7点49分下订单时，商人单方面说我的订单不正常，并给了我退款。然而，当我发现情况时，他们不能告诉我什么是异常的。经过几次客户服务交流后，他们无法告诉我什么异常，于是取消了订单。这不是骗人。首先你下了订单，等了几天后取消了退款。我相信我不是唯一一个有这种退款的人。”
价值兄弟发现李先生的类似经历不是一个例子。在百度的贴吧里， 经常听到这样的抱怨:“这些行为伤害了用户体验，并且 100亿补贴营销策略中的用户权益已经成为多多平台上的一个重要隐患。
被微信封杀后，这是一个仓促的反应，数十亿的补贴赌注仍然无法抑制亏损。
今年10月28日，针对外部链接管理新规定的微信《微信外部链接内容管理规范》正式开始实施，被称为史上“最严格”的微信外部链接规则。虽然微信的公告没有明确列出在国外流传的“禁止名单”，但其图中显示的“一些非法链接的公开”包含了品多、京东等产品外部链接的一些信息。结果，一些用户打趣道，战斗结束了，社交电子商务也结束了。然而，在受到微信冲击后，多多似乎想出了拆解策略，比如拉团队进行内部采购、开玩笑和发送朋友。“兄弟价值”以前也参加过类似的所谓内部购买会议，其中大部分是儿童保育。这种非常随机和零碎的方式似乎证明多多无法解决微信封锁的问题。它也对用户的服务和体验造成很大伤害。
但更关键的问题是，Q4仍将面临持续亏损的现实。在财务报告发布后与分析师的电话会议上，平多的创始人黄征表示，第四季度将会有数十亿美元的补贴。然而，这家电子商务公司受到了媒体的质疑和投资者的担忧。面对多多，一些媒体提出了一些质疑——如果没有补贴，用户还能保持足够的活动吗？即使补贴留住了用户，在巨额补贴的侵蚀下，利润可能仍远未实现。如果“数十亿补贴”流失，用户数量和购买力能否维持？巩固消费习惯有效吗？我们如何避免微信“清理外链”的影响，甚至摆脱微信的枷锁？这一系列问题面临许多困难，无法避免。
第三季度的财务业绩可能并没有真正反映出多多的所有问题，但面对收入放缓、亏损加剧和用户购买力下降，多多面临的问题将接踵而至。
