三大运营商号码携带及网络转移细则发布

四级号码不能与号码一起传输到网络。

首先，号码携带服务是指蜂窝移动电话用户(不包括物联网用户)在同一本地电话网络内改变签约的基本电信服务运营商，而用户号码保持不变的服务。这意味着跨地区移动电话用户不能将号码携带到网络上。

目前，四种号码都没有号码携带服务。其中包括:

(1)卫星移动服务号码:网络号码为1349、174等。；

(2)移动通信转售号码:网络号码为170、171、162、165、167等。；

(3)物联网号码:物联网专用网络号码(如第146、148、149、140-144、1064节等)。)和用于物联网应用的其他公共移动通信网络号码；

(四)不符合国家政策规定的其他情形。

有五个条件要执行

详细规则列出了申请开展服务必须满足的数量和五个条件。

(一)已在原签约的电信业务经营者(以下简称“承载方”)办理个人真实身份信息注册网络(以下简称“实名网络”)。现阶段，持单位证书进入网络的政府和企业客户应将号码转入自然人名下，然后申请号码转移服务。

(二)处于正常使用状态(非挂失、停机等))；

(3)如果有尚未支付的电信费用(如国际漫游费用等)，则与承运人结清已支付的电信费用。)，并与承运人就付款时间和方式达成一致；

(四)与承运人未约定互联网时限或者互联网时限被解除的；

(5)自上次号码转移以来已过了120天(自然天数)。

用户编辑短信“CXXZ# name # ID号码”，发送到运营商的官方客服短信平台(中国移动10086、中国联通10010、中国电信10001)，检查号码是否符合转账标准，短信平台会及时反馈用户的查询结果。

对于满足条件并且在号码传输到网络后受到影响的其他服务，将在反馈查询结果的同时通知用户受影响的服务。对不符合条件的，将一劳永逸地明确告知不符合条件的原因、受号码转移影响的业务和咨询渠道，并通过客服电话等方式向客户提供符合条件的咨询。

承载方为网络用户提供承载条件查询服务、承载限制取消服务和承载授权码应用服务。

用户可以申请取消对网络受影响服务的号码携带限制。

如果限制不能在线解除，用户可以到实体营业厅解除限制服务。如果在县级区域内没有自己的实体营业厅，将保证至少有一个合作营业厅提供解除限制的服务。

当用户申请取消对网络周期的限制并满足取消条件时，运营商将允许用户在24小时内将号码转移到网络。对于受号码携带影响的服务，运营商将允许用户在申请取消限制服务后立即将号码携带至网络。

携带授权码、有效证件和手机卡。

用户携带与申请开展服务的号码相对应的个人有效证件、有效授权码和手机卡。在这一阶段，原则上不提供委托他人携带的服务。

符合转账要求的用户在获得授权码后，应到电信运营商(以下简称“运营商”)进行签约，运营商应在办理完毕后向用户提供新的手机卡。

号码携带和网络转账的使用、结算和票据处理

在用户将号码携带到网络之后和网络切换完成之前，通常使用原始的移动电话卡，并且运营商为将号码携带到网络的用户提供电信服务。网络切换完成后，号码携带至网络用户的原手机卡失效，号码携带至网络用户与号码携带至网络用户之间的电信业务关系终止，新手机卡激活启用，号码携带至网络用户提供电信业务。在完成网络切换之前，携带方不得为号码携带至网络用户提供电信服务。

承运人应当根据承运人和网络新用户在同等条件下享有同等权利的原则，与承运人签订电信服务协议。

号码承载传输网建成后，运营商与用户签订的电信服务协议及运营商提供的相关服务将自动终止。当本网络用户注销时，运营商应按照规定处理运营商账户余额并提供计费服务。

号码携带转移完成后，运营商负责通知用户在约定期限内与运营商结算电信费用，并开具电信费用账单。用户应根据付款通知向承运人支付费用。逾期未支付的，承运人可以通过与用户约定的方式收回相关电信费用。

如果携号转号网络用户存在通信障碍，相关电信业务经营者应当相互配合，积极妥善处理携号转号网络用户的通信障碍。

号码携带和网络传输中的注意事项

操作细节还列出了将号码转移到网络时可能遇到的一些小问题，运营商将明确通知用户。

1.由于技术和设备的不同，用户可能需要更换终端。

2.用户激活新卡的时间点和网络切换周期可能会在短时间内影响正常通信；

3.用户需要与携带方结算申请开展服务时未支付的费用；

4.点数、信用等级、贵宾级别以及用户在携带方享有的各种利益可能无法继续使用。

5.承运人及其合作伙伴提供的某些业务(服务)可能不再使用；

6.用户应及时向社会上与号码相关的服务提供商通报号码向互联网的转移情况。

7.其他应当通知的事项。

三大运营商:到11月底为全国正式的“号码携带和网络转移”服务做准备

据报道，推出“号码携带和网络转移”一般是“时间紧”和“任务重”。运营商已经克服了许多困难，以确保号码可移植性和网络传输能够如期实现。

中国移动表示，它首先成立了一个“数字承载和网络交换”工作领导小组，投入了特殊资源，组织了专业力量来克服许多困难。半年多来，完成了全国15大类近500套网络设备的升级，在31个省建立了号码携带和网络交换服务系统，促进了三家运营商的联合调度和测试。

中国联通表示，面对时间紧、任务重、投资大、覆盖面广等困难，中国联通加强了责任和协调。中国联通在确保及时、高质量完成号码携带和网络切换各项准备工作的基础上，还确保号码携带和网络切换用户在同等条件下与当前网络用户享有同等权益，享受中国联通提供的跨区服务，如跨省整合服务处理、跨省发票打印、5G质量升级和各种应用服务。此外，中国联通还推出了“号码携带和网络交换”服务保障，整合了在线和离线服务，允许用户在不离家的情况下处理相关服务，并尽一切努力改善用户服务体验。

中国电信表示，中国电信与其他运营企业密切合作，积极推动成立专门的领导小组和工作小组，完成传统电话网、IMS网、短信网关等多种平台的网络改造，以及业务、计费、客户关系管理等业务管理系统的改造。对全国各地营业厅和商店的服务人员以及1万名服务人员和其他服务人员进行了培训，各项服务的准备工作如期完成。

中国电信表示，号码携带和网络交换系统打破了以用户号码识别运营企业的机制，对运营企业的网络认证、路由寻址、客户管理、平台认证和服务提出了全新的更高要求。它还涉及大量第三方修改，是一项复杂而庞大的系统工程。在筹备过程中，中国电信投入了大量人力和资本，并进行了多次测试。然而，系统运行需要时间，业务和服务的管理需要改进。在初始阶段和用户的期望之间可能有一定的差距。欢迎用户给出积极的反馈和建议，并给予理解和支持。

来源:澎湃新闻

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