人是人的主宰。我累坏了!让系统取代你的位置



人是人的主宰。我累坏了!所有经理都理解这个原则。他们如何才能成为一名高效、轻松的经理?系统管理是唯一的出路和方法。


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提高认识: 系统管理是一项让员工“翻开新的一页”的系统工程


该系统的制定和实施本质上是一个塑造人的过程。为什么要建立一个系统?因为有些方面不规范并且有问题,所以有必要澄清每个人的行为要求。最初,每个人的习惯行为都需要根据既定的制度来改变和规范。


没有人喜欢被约束,但是制度本身就是对人的约束,这将使人不习惯,不舒服,甚至损害一些人的利益。我过去常常走小路去上班,但现在我要走大路。我离这里很远。我能在哪里?


对于那些习惯于自由和宽松的人来说,管理者在决定系统之前必须三思:系统能被实施吗,有信心和决心把它实施好吗?如果这个系统很难实现,如果你不确定,那就不要做决定,甚至不要说出来。否则,只会让经理们丢脸,降低他们的威望。


2

自我反思:你的团队系统是如何实施的?


没有领导人带头,也没有执行?


该制度颁布后,领导人要求其他人执行,但他们经常不执行。或者中高级管理人员不执行,只要求一般人员执行。随着时间的推移,每个人都停止了履行职责,回到了“管人杀人”的状态。


忽略过程而只关注结果导致的不执行?


因为该系统本身可能不合理,如果实施该审查和签名将非常麻烦。如果不实施,只要结果是一样的,领导也会高兴,甚至表扬下属的“聪明”和“好工作”。随着时间的推移,每个人都忽略了这个过程,只追求结果。


事实上,过程是结果的必然,结果也是过程的必然。没有事先和持续的控制,就不会有好的结果。即使有好的结果,也可能是偶然的或个别的。然而,一旦没有好的结果,追溯原因为时已晚,因为领导者和员工都养成了不经历过程而只执行结果的习惯。


系统不平等导致的不执行?


在一些企业中,除了高层领导可以“想当然地”不执行该制度之外,高层领导鉴于他们未能执行该制度,也是“宽大的”。中层干部违反制度后,高层领导也用“情有可原”作为借口。对于一些员工来说,由于人际关系和其他原因,他们也可以“想当然”。开口越大,开口越大,导致系统实施中出现“大滑坡”。你所有的企业和团队在系统面前都是平等的吗?




3

放弃熟人文化,建立陌生人文化


作为一个企业的领导者和一个部门的经理,你的下属会称你为兄弟吗?如果是这样,这种“熟人文化”将导致团队的规章制度毫无用处。


为什么?因为你和你的下属是兄弟,即使你犯了点小错误,也要对过去视而不见。他们为什么叫你老大哥?只有一个目的:他想要特权,想凌驾于所有其他人之上,不遵守规则,擅长团队合作,横着走。


因此,管理者采取“群众路线”与下属亲善的结果是,他们的下属犯了错误,违反了制度,他们的上级不能原谅他们。后遗症是下属的运气不好,不认真对待系统,傻笑,整个团队的管理几乎失控。


如果没有呢?事情更容易处理。我们是工作关系、合同关系和商务关系。我们可以随心所欲地来,用钱工作,守规矩,遵守规则,为什么?因为大哥不在这里,我必须小心,否则我会受到惩罚,这就是“陌生人文化”。


因此,无论是老板、总经理还是部门经理,为了把团队带好,都必须抛弃“熟人文化”,建立“陌生人文化”,不要给那些投机取巧的聪明人留有空的空间,这样系统的实施当然会更加顺利。


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系统管理主要负责员工[/s2/]


优秀的经理明白系统管理就像拧螺丝一样。虽然需要很大的努力来收紧它,但只要你咬紧牙关,坚持到底,从一开始就严格执法,团队就会形成一个根据系统自动运作的机制。如果收紧得不够紧,风就会慢慢泄漏,系统的墙壁会变成一堵废墟,团队会失去规则,气氛会越来越糟。


害怕得罪人的经理就像“水”,软弱无力。他们不敢也不想控制违反制度的下属。员工也觉得他们的上司脾气很好,甚至有点喜欢这样的经理。然而,从长远来看,一些员工养成了轻视制度和规则的坏习惯,最终犯了不可原谅的大错误,被开除甚至犯罪。然而,严厉和苛刻的管理者就像“火”,燃烧激烈,无情,敢于把握和管理。雇员们一点也不敢忽视这个系统。从长远来看,每个人都养成了遵守规则和纪律、不犯小错误、不犯大错误、过上安全生活的好习惯。


俗话说,“打架就是接吻,骂就是爱”也是同样的道理。严格的制度管理是对员工的爱和责任,而下属的违规行为是情有可原的,是一种鼓励和溺爱。下属的小错误可能导致严重的错误,本质上是对员工最大的伤害和极度的不负责任。

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