12月5日,第四届国际智能金融论坛和银行业分论坛在北京举行。论坛的主题是“金融+技术变革与再生”。数百家金融机构和科技公司汇聚一堂,近20家主要金融机构参加了银行分论坛,共同探索金融技术转型和再生的途径。
创新是商业银行长期发展的基础。在金融科技的帮助下,商业银行用先进的技术改造了业务流程和服务模式,完成了从电子银行、网上银行、移动银行到智能银行的加速转型。金融科技以大数据、云计算、人工智能等核心技术在银行业转型中发挥着重要作用。新一轮科技革命和产业转型正在积聚力量,催生大量新产业、新形式和新模式。
银行业的未来可能不再是以应用为中心的
中国银行副秘书长周庚强(市场601988行业协会)
在谈到金融技术给银行和金融业带来的重大变化时,中国银行业协会副秘书长周强根表示,大数据、人工智能、区块链、云计算、智能移动和物联网等新技术的快速发展已经深刻影响了支付结算、融资和风险防范等金融功能的实现。技术与金融的深度融合加速了银行业的转型,并极大地重塑了一些传统业务。与此同时,经营管理和风险管理也发生了重组,极大地改变了银行业的格局,提高了银行的管理效率、经营效率和服务效率,最终在金融消费者面前展示了产品的多样化。
平安银行(报价000001)零售大数据平台技术总监沈百俊
平安银行零售大数据平台技术总监沈百俊建议,如果整个开放式银行建成,银行业的未来可能不再聚焦于应用,而是聚焦于情景,将整个银行的金融能力与情景联系起来,真正建设一个完全数字化的银行。
百信银行副首席战略官陈强龙
百信银行副首席战略官陈强龙认为,在当前从数字经济向智能经济逐步演进的阶段,银行将逐渐依赖数字驱动,应用也将逐步演进。随着各种智能终端的迅猛发展,未来人与信息、人与终端的连接将更加高效。未来,银行将通过应用编程接口改革变得更受欢迎,并成为一种标准方法。
资产管理是唯一没有被科技攻破的堡垒
理财业务是金融业和银行业未来发展中最具代表性的业务之一。以人工智能、区块链、云计算和大数据为代表的金融科技在财富管理价值链中的应用,推动了财富管理业务各个方面的深刻变革。
光大银行资产管理部总经理潘东(报价601818)
光大银行资产管理部总经理潘东(Pan dong)认为,当前的技术已经改变了中国金融业,但资产管理是中国金融业唯一尚未被技术突破的堡垒,尤其是客户深刻理解的个性化营销。“未来,我们希望通过使用数据和技术作为驱动因素,实现从前台到合规性再到中后台的全程服务。在这些齿轮的高速运转中,中国的润滑剂和助推器是数据技术。”潘东进一步说道。
兴业银行(报价601166)刘道白,私人银行部总经理助理
兴业银行私人银行部总经理助理刘道白指出,科技尚未突破的一个领域是以客户为中心的个性化服务,私人银行就是这样一个领域。
财富管理的目的是增加、保存、保护和传递财富。增值仍然是顾客最重要的需求。调查显示,超过50%的客户会在2015年之前将增值放在第一个目标中,但在2015年之后,这个值将开始下降到50%以下,也就是说,客户开始关注财富的保存、继承和保护,这些需求逐渐成为客户非常重要的考虑因素。同时,这也表明民营银行正逐渐成为客户需要的服务模式。
开放式银行是创建“银行即服务”的能力,
中国社会科学院金融研究所国家金融与发展实验室副主任兼银行研究室主任曾刚
作为金融机构的重中之重,银行的开放和转型尤为引人注目。国家金融与发展实验室副主任、中国社会科学院金融研究所银行研究室主任曾刚表示,我们所说的开放是对外开放和银行业务模式的转变。这种模式可以称为数字银行,它与以前的开放式银行完全不同,因此它所面临的监管也完全不同。
对国外开放银行的监管非常简单。主要是关于银行数据是否合法使用。现在,我们必须与其他机构合作防范风险。两者面临的监管完全不同,讨论的问题也不同。
渣打银行(中国)拟任命首席信息官乔建新
渣打银行(中国)拟设首席信息官乔建新认为,目前银行的开放处于第一阶段,即出口服务、拓宽渠道、建设“银行即服务”能力、将金融服务无缝整合到餐饮、服装、住房和交通的场景平台中。未来的第二阶段是数据共享,但是否将数据共享和第三方合作平台纳入监管范围仍需讨论。商业模式创新是办好开放式银行的关键。企业的结构、风控、文化和敏捷开发能力是否与开放式银行模式相匹配也非常重要。为了加快银行的发展,我们必须建立一个开放的应用编程接口平台。
CGB网络财务部总经理关铁军
CGB互联网财务部总经理关铁军表示,对于中小银行来说,客户群不同,所在地区不同,甚至经济形式也不同。然而,无论是大企业还是小企业,有一件事肯定会保持不变,那就是抓住客户的需求。我们现在使用了如此多的科技手段和数字手段,其核心是识别客户的需求,甚至预测客户的需求,或者通过有效的工具诱发客户的需求。一旦客户有了真正的需求,接下来会发生以下一系列事情。
中国银行业协会系统服务部主任赵成刚
中国银行业协会系统服务部主任赵成刚表示,银行业是一项受到高度监管的业务。如何划分银行的风险边界,与每个银行的风险偏好和风险管理能力密切相关。在此基础上,无论是大银行还是股份制银行,它们建立的模型更多的是基于合规性。