“社区自律”纠纷解决技术有助于安全宁
“三强共治”化解矛盾中国绵阳新闻网11月28日,国家派出所工作会议暨首批100个“乔峰派出所”揭牌仪式在公安部举行,北川公安局永昌派出所荣获此殊荣。
据悉,永昌派出所牢牢把握“乔峰经验”的精髓和灵魂,在创新冲突调解模式、构建全方位立体信息化公安防控体系等基层治理工作中取得良好成效。
永昌派出所在解决冲突和纠纷时充分尊重少数民族的风俗习惯。它在榆树社区——羌族的“榆树子坝”一化坪建立了一个“榆树调解室”,调解古老的习俗。它邀请了羌族领导人,如羌族人民最钦佩和信任的“石碧”和“老明”,参与解决羌族人民之间的冲突。它巩固了解决“三强共治”矛盾的新机制,有效解决了羌族之间的家庭纠纷。
在预防纠纷和矛盾方面,该局成立了一个以社区干部为主体、网格工作者和网络信息工作者参与社区调查的调查组,以确保首先发现问题,坚决防止冲突和纠纷“隐形”。永昌派出所还成立了四个社区人民调解委员会,通过“社区自我调解”解决基层的小纠纷和简单纠纷,如邻里纠纷、噪音纠纷和交易纠纷。
同时,学院坚持“让专业人士做专业事情”的优质服务理念。犯罪司法所开展了"法律顾问进入社区"试点项目,实施了"一区一顾问"模式,并设立了社区法律顾问工作室,向公众提供法律咨询和解释法律。面对高度专业化的民商事纠纷,永昌派出所和北川石泉律师事务所建立了警法联动机制。根据纠纷中警方情况的性质,值班警察邀请相应的专业律师协助免费调解。针对一些人心理压力大、心理失衡的现象,设立了社会心理咨询室,向群众开放,帮助他们发泄不良情绪,缓解心理压力,消除心理障碍,从而确保群众理性有序地维权、表达诉求、化解矛盾。
永昌派出所在建设信息化公安防控体系中,积极探索“民力最强”、“科技警务”新时代的群众防控新模式。它与包括财产、安全、快递和外卖人员在内的各行各业的1700多人建立了一个大规模的预防和控制联盟。它还成立了“纳古拉”志愿巡逻队、反欺诈宣传小组、羌族城市社区电子警察、安全和法治助理以及其他志愿小组。
在公安防控硬件建设方面,派出所自主开发了“群体团结与国防”群体防御信息平台,利用信息技术广泛鼓励辖区内单位和群众注册进入平台,围绕和平需求完成任务、积累积分、获得奖励,最终实现自主共管共享模式。1000多名注册会员收集了35条重要线索。