微软首席执行官纳德拉:各行各业都可以成为“技术公司”。我会教你怎么做

腾讯科技新闻最近失去了办公楼的主要业主WeWork的上市,其估值直线下降。原因之一是,投资者认为它只是一家使用软件的房地产公司,而不是一家技术公司,不应该享受技术公司的高估值。与此同时,美国投资机构也开始发出警告:当心被“技术”覆盖的传统商业公司。

据国外媒体报道,现在几乎每家公司都声称是或正在成为一家科技公司。大型零售企业拥有移动应用和强大的电子商务平台。商业银行开始使用加密货币。杂货店不再期望顾客来购物——他们可以在线下订单,在实体店前提货,或者直接送货上门。

各种各样的公司都在开发和使用技术来提高他们的运营效率,使他们的产品和服务对消费者更具吸引力。

微软首席执行官纳德拉对科技公司的世界有着特殊的理解。

在最近的“AT&T商业峰会”上,纳德拉向寻求技术改造的公司提供了一些建议。

“我经常想到的一个问题是,当我们说每家公司都是技术公司,每家公司都是软件公司时,这到底意味着什么?”纳德说。“如何在任何企业、任何垂直行业或行业内创建数字战略?我想到的方法之一就是我所说的“技术的强度”。"

他说,首先,公司需要成为新技术的早期采纳者来促进他们的业务,这样他们就不会在将来摆脱困境上浪费时间或金钱。

然后,公司需要培养开发自己的“科技知识产权”的能力,并构建只有客户才能使用的专有软件和工具。

“你不想把稀缺的资源花在已经成为普通商品的技术上。你可以购买技术商品,然后在此基础上建立自己的知识产权。”纳德拉说。

纳德拉说,公司走向“技术化”的最大挑战是他们必须开发他们和他们的客户可以信任的技术——依赖可靠的供应商,并在新产品中建立安全性。

纳德拉说,他认为这就像一个数学公式:“采用新技术”乘以“技术能力”乘以“信任的力量”

“这是我认为每个公司成为软件公司或技术公司需要做的事情,”他说。

当然,纳德拉的建议是合理的。近年来,微软已经将部分注意力从视窗操作系统转移到基于互联网的企业技术的发展上。该公司的商业模式在很大程度上依赖于希望成为科技公司的公司使用微软的产品和服务来实现这一目标。

尤其是在云计算等新技术领域,微软正在与行业巨头亚马逊竞争,以说服企业和政府机构将其数据存储在网络平台上。

上个月,美国国防部授予微软天青部门一份价值100亿美元的云服务合同。微软迎来了一场重要的胜利,击败了云计算领域不容置疑的领导者亚马逊。

纳德拉说,自2014年成为首席执行官以来,推动其他公司的数字转型一直是他对微软愿景的一部分。

他说,作为微软历史上继比尔·盖茨和史蒂夫·鲍尔默之后的第三任首席执行官,他觉得自己需要树立使命感来定义自己的领导力。

纳德拉说:“这让我一路回到微软的起源。我们是一家工具公司和一家平台公司。如果我们坚持创造新技术的初衷,以便企业客户也能创造技术,这就是为什么我说,让微软以这一初衷为基础。”

纳德拉说,为了成为技术企业或数字企业,今天的公司必须利用三大技术变革:在许多不同类型的设备上拥有强大计算能力的能力,能够理解计算产生的巨大数据的人工智能,以及当今消费者拥有能够与各种感官互动的各种设备的事实,例如智能扬声器或增强现实眼镜。

人工智能技术的发展是纳德拉任首席执行官期间的首要任务之一,也是微软azure业务的主要卖点之一。

纳德拉说:“这三种趋势相互交织——计算无处不在,每一种体验都是由人工智能驱动的,我们生活在一个多感官、多设备的世界里。所以下一个问题或想法来了,这对零售业意味着什么?这对酒店住宿行业意味着什么?这对医疗保健行业意味着什么?”(腾讯科技审校/诚西)

大家都在看

相关专题