作为对父母信任的回报，GoGoKid为用户提供全方位、周到的服务。

目前，越来越多的家长选择在孩子的英语教育上投入巨资，报名参加在线一对一的外籍教师课程，为孩子创造一个真实的语言学习环境。然而，对于一些性格内向、零水平英语基础的幼儿来说，这种与外教互动练习的学习方法也会导致习以为常和效果不佳的情况。为此，GoGoKid在线儿童英语教学服务为学生和家长提供全方位、周到的指导。它不仅有中等教育的指导教师为孩子提供有针对性的指导，提高他们的专业课体验，而且中等教育的班主任会帮助家长回答问题，帮助家长合理规划孩子的英语学习路径，让学生事半功倍地达到英语学习效果。

解除对困难的恐惧，帮助孩子度过外教班的适应期。

GoGoKid三年级学生卢卡斯已经在这个平台上学习了三个月。与外籍教师课堂上的初始紧张和局促状态不同，卢卡斯现在能够与外籍教师慷慨互动，有时会主动告诉外籍教师他生活中发生的有趣事情。不久前，卢卡斯和他的老师分享了他在学校英语考试中得了满分的好消息。外国老师惊讶地竖起大拇指，鼓励他继续努力。老师的表扬也增加了卢卡斯对英语的信心。

然而，除了外教给孩子的积极鼓励之外，卢卡斯的改变也离不开果戈基德(GoGoKid)指导老师的细心指导。根据卢卡斯母亲的描述，由于性格内向，孩子第一次进入戈戈基德(GoGoKid)时并不满意这种情况。幸运的是，GoGoKid有一个新生热身班。对于像卢卡斯这样最先接触到内向或年轻的外教的学生，中国导师会引导孩子熟悉外教的课堂教学，模拟外教授课时的课堂环境，帮助孩子消除对困难的恐惧，尽快融入课堂，进入学习状态。“可以看出，果戈基德的中学指导老师有着丰富的教学经验。在新生的预习课上，他会耐心地向孩子们解释日常课堂规则，鼓励他们在课堂上通过一些小的互动积极发言。孩子们受到了极大的鼓励。因此，我认为这个热身班起到了很好的指导作用。孩子们对课堂环境并不陌生，他们也不会对上外国老师的课感到紧张。”谈到新生热身课的效果，李老师的满意是无法用语言来形容的。

据了解，负责教果戈理学生的中国教师都是英语专业的毕业生，在儿童英语教学方面有丰富的经验。该队的平均教学时间长达5年。专业的教学技能和一定的心理知识积累也使教师能够更好地了解儿童的心理变化，从而有效缓解儿童的紧张情绪。

与此同时，除了为新生开设的预习班之外，GoGoKid还为学生提供一对一的教学来梳理语文教学。本课程旨在通过仔细的知识分类，帮助学生消化和吸收在专业课程中学到的知识，并在专业课程中衔接先进的学习方式。本课程以学习周期(Learning Cycle)为单位，按照模块对主要课程的内容进行分类，并将其分为单词、句型、拼写等类别。此外，语文教育的指导教师将根据不同儿童的薄弱环节因材施教，注重一些模块，加深儿童对学习内容的整体理解，使儿童英语学习体系更加完善。

用户的问题应该及时得到解决，家长应该成为英语教育的“智囊团”。

在GoGoKid网上儿童英语中，中文导师就像是学生的“英语学习加油站”，它为学生们储备了足够的精力来应付学习专业课程时无法应付的局面。负责GoGoKid的老师有责任在他们之间建立良好的联系，关注学生在课堂上的表现，发现问题并及时与家长沟通。

“在每个班，张先生比我更积极地观看儿童班的回放。此外，他主动及时与我沟通。我们对课程计划的合理调整和果戈基德的选择非常满意！”孩子在GoGoKid学习了一段时间后，蒂娜的母亲小心翼翼地送出了一圈朋友，在其中她特别感谢中学班主任的用心和努力。

原来，就在半个月前，张老师发现蒂娜上课情绪不高，不愿意和外教交流。她立即与蒂娜的母亲联系。在母亲的关心下，蒂娜吐露了真相。原来，当孩子们在学校说英语时，一些顽皮的同学嘲笑她，因为有些单词的发音不合标准。蒂娜非常沮丧，对她非常喜欢的外教课变得非常抵触。“这个孩子一直喜欢戈戈基德的班级，所以我对她的班级表现感到很欣慰。幸运的是，这次有问题时，张小姐及时提醒了我。找到问题的原因后，我也和老师沟通了。老师热情地与我分享了许多为孩子提供心理咨询的方法。让我们先安抚孩子的情绪，并建议我们为孩子安排一节中学课，弥补以前的学习内容，这样孩子就能很好地衔接主要课程，跟上进度。”当分享这件事时，蒂娜的母亲松了一口气:“幸运的是，孩子恢复了往日的体力，正在和外国老师愉快地学习。这件事也让我觉得GoGoKid的班主任的确非常专业，就像我们父母的幕后顾问一样。”

像张老师这样认真负责的中等教育老师在高基德工作，这不是一个例子。据悉，GoGoKid平台对负责中等教育的教师团队有极其严格的工作要求，以确保家长的问题得到及时解决。正是以如此严肃和专业的工作态度，果戈基德中学的班主任受到了家长的广泛赞扬。用一位学生家长的话来说，戈戈基德中学班主任的反应非常及时。如果有任何问题，我们向他们寻求帮助，他们会帮助协调和解决问题。有了他们，每个人都松了一口气，因为孩子们在戈戈基德中学上学。

通过引进受过高等教育、经验丰富的教育人才，GoGoKid Online少儿英语成立了一支专业、负责任的中文教学服务团队，试图通过精心服务将学生、家长和外籍教师联系起来，从而更好地解决家长的需求，让学生成长。然而，高质量服务创造的用户良好声誉无疑是GoGoKid重视服务和用户的最佳反馈。