中国青年网南昌12月3日电“现在法院的效率真的很高。非常感谢你这么快就把我辛苦挣来的钱拿回来。既然我心中的大石头已经落地,我终于可以好好睡一觉了!”近日,廖先生带着“廉洁高效执法剑”的旗帜来到赣州市京凯区法院。他紧紧握住执行干事的手,感谢法院干净高效地执行了他的案件,这使他能够成功实现执行目标。这只是赣州市京凯区法院受到多方好评的缩影。
廖先生把锦旗送给赣州市京凯区法院的执行官。刘进照片自“不要忘记你的首创精神,记住使命”的主题教育实施以来,赣州市京凯区法院一直在为人民服务,解决贯穿主题教育始终的难题。它以“在每一个司法案件中努力使人民感到公平和公正”为目标,通过设立意见箱、报告电话号码和发放问卷等各种渠道收集群众的反馈意见。
为了解决这些问题,创新工作机制,赣州市京凯区法院积极将专题教育成果转化为造福人民的实际行动。地区法院建立和完善了“第一问题责任制”。窗口工作人员接到当事人的电话后,会立即回答他们的问题,告知当事人案件的进展情况,并联系相应的法官进行一站式通知。任命人员和岗位,加强责任落实。明确从立案到结案各工作环节的细则,落实责任到人,推动问题整改到位;此外,地区法院还实施了"首次"接触和反馈机制。主管法官在接到执行案件后必须立即联系申请人要求执行。对于当事人反馈较为紧急的问题,必须在1个工作日内解决,一般问题必须在3个工作日内解决,案件处理情况澄清后应立即通知当事人。经过偶尔的抽查和电话,赣州市京凯区法院对执行情况的满意度有了显著提高。
与此同时,赣州市京凯区法院将专题教育与反犯罪专项斗争充分结合,坚持问题导向,严格追究责任,把问题整改作为进一步推进反犯罪专项斗争的重要起点,让人民真正感受到反犯罪斗争带来的新变化和新氛围。
赣州市京凯区法院也依靠专题教育中的集中学习,进一步增强党员干部的政治责任意识。通过对“两高两系”办理“恶势力”、“日常贷款”、“黑恶势力”和“软暴力”刑事案件的专题研究,提高办案水平。完善涉罪案件快速处理机制,开辟涉罪案件“绿色通道”,优先处理,快速送达,及时审理,开展挂图操作,实行号码注销管理,集中时间和力量加快审理。充分发挥司法建议,促进积极互动。继续推进与行业部门的协调对接,发现案件处理中行业管理存在的问题和漏洞,及时向相关部门提出司法建议,建议整改,督促反馈。(江何谦镇扬刘金)