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机票相关投诉700余例,其中多数涉及第三方代理平台。该退的时候不退,不该退的时候强制退票,网购机票需要更强有力的监管约

一名华人女子在不知情的情况下,从网上购买机票时被骗,还因此被加拿大航空公司当作罪犯对待。不仅被要求缴纳巨额罚款,还被列入禁飞名单。

1、网购机票一般都是电子票,拿着自己的身份证到机场对应的航空公司服务台换登机牌就可以直接登机了,或者也可以在对应航空公司的自助登机牌服务机器上边自己打印登机牌。 2、如果在本人所在城市网上订票,可以直接去取票,一手交钱,一手拿票。这样也比较放心。 3、快递送票。如果需要报销或者是留下其他的凭证,可以在支付以后,要求快递电子行程单和发票。网购机票注意事项: 1.网上购买机票一定要从正规渠道购票,包括航空公司直属售票处、网站或民航机票销售代理公司网站、正规航空公司等,建议不要通过搜索引擎搜索,以免误中假网站或钓鱼网站。 2.主动索取行程单,及时查验电子客票行程单真伪。查验时特别注意客票价格信息,如果查验不符,会影响正常乘机。电子客票行程单可以作为国内航程报销凭证,国际航班报销则还应向销售代理企业索要正规商业发票。 3.核对机票信息是否有误。包括行程单上显示的名字、航班日期、航程、直飞或中转航班信息、客票的有效期与限制条件等。 4.退改签事宜。电子客票退票、航班日期或航班号变更应在原出票地进行。机票总价包含有燃油费与机场建设费,退票时应注意全部退还。 5.正规网站提供的汇款账户是对公账户

确认起飞的机场和时间,大的机场(如深圳)有几个航站楼,各有几个航站楼,航站楼的位置等信息,出门要确认,当然到了机场还可以问工作人员。各航站楼相距很远,奔波中延误了登机手续办理时间;提前一个半小时到达机场,初次在该机场登机的,尽量提前两小时。找到顾客坐的那航班的航空公司值机柜台,将身份证递交进去,工作人员为顾客办理登机手续(核对身份证和姓名等等),然后给顾客一张登机牌。这是大部分网购机票携带需要托运行李的办理方式;如果不需要办理托运行李的话,选择在相关航空电子机上办理登机牌也是非常快速的,不用排队那么长时间。只需要持有有效身份证原件即可;可以随身携带一件5公斤以内的行李、免费托运20公斤行李(个别航空公司只允许15公斤)。托运手续在办登机手续时同时办理(先递交身份证,然后把托运行李也递进去);办完行李托运后,或者在电子机办理拿到了登机牌,持身份证和登机牌,排队等候安检、进入候机大厅;找到登机牌上指定的登机口,在此等候。一般起飞前15分钟开始登机。登机后按登机牌上的座位入座;大部分的航空公司有规定在吃饭点会提供餐食,不提供饮料,提供饮用水。