慧聪网商务指南的“商务礼仪”定位于商人交易、谈判必备的社交、职场礼仪技巧,为商人交易做方法指引,是商务交流必备的红宝书。 商务财经biz.hc360.com 商务指南 一周热
商 业 礼 仪 概 述 zjc__1977|2011-08-26 马上扫一扫 手机打开 随时查看 手机打开 专业文档 专业文档是百度文库认证用户/机构上传的专业性文档,文库VIP用户或购买专业文档
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商业礼仪作业 王东东521上传于2011-09-15|暂无评价|0人阅读|0次下载|暂无简介|举报文档 阅读已结束,如果下载本文需要使用0下载券 下载 想免费下载更多文档? 下载文档到电
基本商业礼仪 湾月之bin上传于2010-06-17|暂无评价|0|0|简介|举报 入社工作必看 大小:236.50KB 2下载券 下载 收藏此文档 登录百度文库,专享文档复制特权,财富值每天免费拿
你的问题主要是紧张,然后就不知道手啊脚啊什么放了,站也不是坐也不是,对吧?看你的题目:商业礼仪。这说明是与工作有关的场合是吧。 首先,你手上一定要拿着一件东西(可以是公文包、一支笔、一张文件等等之类的),这样可以有效减少你的紧张,你也不用担心你的手没地方放了,但不要不停的玩弄手上的东西。如果你戴眼镜,那你可以时不时的用手去抬一下你的眼镜框,这种动作比较高雅,免得你紧张了手老是要乱动。嘿嘿~ 其二,想办法找个地方坐着。刚开始见面时,可能是站着,但客道几句后就要谈话了。谈事情肯定不能
简介:需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面,这其中包括仪表礼仪,言谈举止,书信来往,电话
豆丁网是面向全球的中文社会化阅读分享平台,拥有商业,教育,研究报告,行业资料,学术论 礼仪形体礼仪商务礼仪商务礼仪 15顾客能从我们的每一个细节中觉察我们对待他们的态
第一节 营业员商业礼仪三个要素 礼仪是衡量一个人是否受到良好教育的标准,它绝对不是只能做表面工作就可交差的,而必须是发自内心的,出于自然的。进入市场经济以来,各行各业竞争压力都很大,面对竞争,营业员必须要有令 人满意周道的待客之道,才能吸引顾客,所以接待顾客的礼仪是营业员的一门必修课。 一个优秀的营业员能当客人一踏入门,就要将他视为最难得、最重要的人物,从他进门的第一步起,就要设法使他变成公司的常客。所以待客礼仪十分重要。 以下的“礼仪三个要素”可以作每个商业人士的礼仪的基本指南。 第二节 如何培训营业员的接待礼仪 具备了一个优秀营业员的自我先决条件后,就得看你如何将之表现出来。 一、营业员的迎宾礼仪 接待礼仪最重要的是态度亲切,以诚待人。只要看到客人来,眼睛一定要放亮,并注意眼、耳、口并用的礼貌: 面带微笑,使进来的客人感觉亲切且受到欢迎。当客人进来时,营业员要立刻迎接,表示尊重,要亲切的说:“欢迎光临”。此外,最重要的是用心,千万不能心口不一,比如贵客来临仍坐在位子上,或坐
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