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在客户回访中,有效地利用提问技巧也是必然的。通过提问,我们可以尽快找到客户想要的答案,了解客户的真正需求和想法。通过提问,理清自己的思路,同时通过提问,也可以让愤
客户回访制度 汽车修理厂4|2018-07-01 |举报 专业文档 专业文档是百度文库认证用户/机构上传的专业性文档,文库VIP用户或购买专业文档下载特权礼包的其他会员用户可用专
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简介:客户回访(Client Review)客户回访是企业用来进行产品或服务满意度调查、客户消费行为调查、进行客户维系的
客户回访话术 晴空也隐瞒|2018-06-27 |举报 专业文档 专业文档是百度文库认证用户/机构上传的专业性文档,文库VIP用户或购买专业文档下载特权礼包的其他会员用户可用专业
客户:可以(如果客户不方便接电话,另行约定回访时间。) 客服:XXX先生(女士),我看了一下您的进厂记录,您已经有半年多没有进站维护了。主要是想
很多企业都有定期回访客户的惯例,为什么要定期回访客户?搞业务的朋友应该都很清楚,这是有效维护客户关系的一种方式。通常,业务人员回访客户