服务评价标准 chouxiaoyude|2018-07-02 |举报 共享文档 共享文档是百度文库用户免费上传的可与其他用户免费共享的文档,具体共享方式由上传人自由设定。了解文档类型 专
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一般认为,评价服务质量的标准主要有以下5个方面: ⑴.感知性(pangible)。 ⑵.可靠性(reliability)。 ⑶.适应性(responsiveness)。 ⑷.保证性(assurance)。 ⑸.移情性(empathy)。
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简介:《养老机构老年护理服务规范和评价标准》是2011年浙江大学出版社出版的图书。本书共9章节,主要内容为养老
服务质量评价指标 26644743|2018-06-29 |举报 专业文档 专业文档是百度文库认证用户/机构上传的专业性文档,文库VIP用户或购买专业文档下载特权礼包的其他会员用户可用
服务覆盖面,要延伸到县级和基层医疗机构。那么优质护理服务的评价标准具体内容有哪些呢? 让我们一起来看看2017年北京市优质护理服务评价标准
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优质护理服务评价标准 下载积分:1000 内容提示:优质护理服务评价标准 文档格式:DOC| 浏览次数:37| 上传日期:2014-03-04 21:00:33| 文档星级: 该用户还上传了这些文档 关注