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方法: 1、在屏碎保障服务期限内,手机屏碎保障服务6个月是对于意外跌落、滑落、意外碰撞、意外挤压或外界物品触碰受损导致屏幕(包括显示屏或触控屏)碎裂。2、三星电子将在客户购机起(以发票购买日期为准)6个月内提供1次屏幕碎裂维修服务,享受一次维修或更换该服务,客户仅需承担100元维修费用。3、手机屏碎保障服务(6个月)仅适用于在中华人民共和国境内(不包括港澳台及其他海外地区)购买的正品手机。可到当地三星售后服务进行更换。

S9/S9+的专属管家服务包括: 1.优惠换屏服务:当手机因意外跌落/滑落、意外碰撞、挤压或外界物品触碰受损所导致的屏幕(包括显示屏或触控屏)碎裂,自优惠申领15个自然日后起6个月内,您可在三星电子授权服务中心以500元的优惠价格更换屏幕一次。 注:您可以额外支付一些费用,将此优惠时间延长至12个月(即购买该服务15个自然日后起12个月内),您可在三星电子授权服务中心以500元的优惠价格更换屏幕一次。 2.电池性能检测及优化:购机之日起12个月内,您可在三星电子授权服务中心免费检测电池性能,并免费进行软件优化,改善手机运行状态和电池续航问题。当电池出现性能故障时,将免费给您提供更换电池服务。 3.五折电池更换服务:自申领次日起18个月内,您可以官方指导价5折的优惠价格享受一次电池更换服务。请在三星积分商城购买5折电池更换券,前往三星电子授权服务中心更换电池。电池更换券有效期为自购买之日起3个月。 4.VIP专属热线:自申领次日起18个月内,您可享受24小时专属热线400-910-5858(VIP专属热线服务内容根据实际运营情况三星有可能进行适当调整)。 5.绿色通道服务:自申领次日起1

1条回答:【推荐答案】如果手机屏幕损坏(如碎屏、翘屏等),为了您手机可以恢复正常使用,建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程师为您检测机器。