可以申请退款,卖家拒绝的就申请淘宝介入来投诉,如果直接退款成功的,可以用手机浏览器打开淘宝网页,选择电脑端,然后找到这个订单,点击投诉就好了。手机淘宝暂时没办法投
淘宝回应卖家诈骗千万:无义务告知买家投诉动
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