人保财险山西省分公司资深专家张小平在长治指导重点工作

11月13日至14日，人保财险山西省分公司资深专家张小平带领督导组一行在长治分公司调研指导客户线上化、家自车发展及县域建设三项重点工作，召开三项重点工作督导会议，就相关工作提出要求和推进意见。

张总认真听取了长治分公司工作汇报，并就下一步工作提出要求。他指出，此次三项重点工作督导是省分公司党委为推动全省当前重点工作落实，确保全省三项重点工作更高质量保持系统前列目标任务如期实现，并在此基础上建立良性工作运行机制做出的重要工作部署。长治分公司要提高站位，担当作为，抓实做细三方面工作：一是要关注、借鉴系统内及同业对手推广线上化工作的先进经验，进一步认识、宣导线上化工作的重要性，该工作既是贯彻落实3411工程的重要工作，也是今后公司在市场竞争中抢占先机，实现智慧化经营的关键举措；二是绑定率的推广工作必须全体动员、人人参与，分解任务、责任到人，各级班子要向一把手详细汇报线上化工作，提早部署，从承保销售、理赔、运营、财务端四个模块统一布局、协同开展，并通过内网、微信群等方式全面督导，推进绑定率工作落到实处；三是客户线上化、家自车发展、县域建设三项重点核心的工作共同点且关系到公司转型发展，客户线上化的基础工作决定着家自车发展空间，客户信息就是核心资源，客户线上化是构筑竞争优势的重要路径，要强化工作宣导，要将各级管理者认识提高，去强化、组织、推动、考核，将客户信息真实性、线上化、绑定率作为基础性考核指标，抓车险，抓家自车，攻坚克难，全满完成全年各项工作目标任务。

会上，长治分公司主要负责人任庆峰就长治分公司客户线上化、家自车发展、县域建设等重点工作情况进行汇报。并表示，长治分公司将以此次督导为动力，提高站位，严格贯彻省公司的工作部署，进一步延伸督导范围和效果，结合工作实际，努力推进客户线上化、家自车发展、县域建设等各项重点工作指标工作任务。

期间，张总带领督导组一行还深入理赔中心、紫金、直属、长治县等分支机构，采取听取汇报、集体会谈、实地走访、与一线员工交流等方式，全面了解客户线上化工作开展情况和面临的困难，共同探讨如何高效完成客户线上化工作，并就指标提升过程中存在的问题和困难进行了分析指导。

省公司销售管理部高级业务主管肖珂、运营共享部王江浩，长治分公司班子成员、高级业务主管及相关部室负责人参与调研座谈。

（融媒报道 赵江芳 通讯员 赵红联）