吃瓜群众看巢起巢落， 多个小区遭业主封巢!

现在几乎每个社区、学校等公共聚居地方都会有几个丰巢柜，每天取件的人也是络绎不绝，自从开始收费，关于丰巢的言论就不绝于耳。

【巢起巢落】

丰巢开启会员制度，这是丰巢、快递和用户之间的一个服务和被服务的变动。

丰巢的以前的收入来源：一方面收取快递公司钱，一方面收取广告费。

丰巢的会员制之后的收入来源：一方面收取快递公司钱，一方面收取广告费,一方面收取用户的钱。

丰巢对非用户实行超时收费就存在双向收费的情况，在5月9日丰巢给所有用户发信

大致意思是：为了督促大家尽快取快递，提高周转率才出此下策。

(旁白：我们需要新的收入途径!!!)

【影响】

快递公司：如果用户说我不用丰巢了，我的快递必须给我送货上门，我不在家那快递就换个时间给我送货上门，如果快递在未经我同意选择使用丰巢，我选择投诉或者直接退货，那么这样一看这件事情对快递公司的影响是最大的。

丰巢：为了更快的盈利，每天一个柜子多次存放和取出快递，丰巢的盈利就会翻倍，但是也会失去很多用户，毕竟丰巢不是一个不可替代的智能快递柜，当用户大量流失，丰巢也得不偿失。

用户：如果需要付费才能取快递的话，那就帮我退掉好了。

商家：如果用户因为快递取件矛盾大批量退货，那对商家也会造成一定的销售量影响。

这件事还会不会有新的转机，我们等等看吧。

【例子】

中教数据库是一个学术平台，上面的“免费阅读”里的文献都是可以直接阅读全文的，也就是说不需要支付。

如果这个平台突然向读者收取下载阅读费用，用户很有可能不适用这种消费阅读而放弃该平台。

说到底，就是一个用户固定思维导致的结果，就像丰巢快递柜，如果一开始就选择向用户收取费用，可能用户心中的反感和落差也不会那么大。