致敬“最美巾帼奋斗者” | 第十九期：“很想孩子，但是不能当逃兵”---记社区最美“防疫人”王燕

王燕创新思路，扎实苦干，努力做到“五带头”，在她的带领下，文竹苑社区建设一年一个台阶，一年一个变化，先后荣获“蚌埠市绿色社区”、“安徽省绿色社区”、“蚌埠市高新区优秀党支部”、“蚌埠市五个好党组织”、“安徽省首批社区党建工作示范点”、“2018年度全国综合减灾示范社区”、“2018年蚌埠市先进党组织”等荣誉称号。

王燕本人也先后获得了安徽省社会治安综合治理先进工作者、安徽省优秀社区党组织书记、蚌埠市十佳社区党组织书记、蚌埠市百姓之星、蚌埠市工会“巾帼标兵”、市三八红旗手等荣誉，并当选蚌埠市第十一次党代会代表、蚌埠市妇女第十五次代表大会代表。

突如其来的新冠肺炎疫情，吹响了全民防疫抗疫的号角。她一如既往冲在前、带头干。每天骑着电动车，奔波在街头巷尾，穿梭在楼宇院落。一副口罩，一个喷壶，一张明白纸，一套表格是她每日的标配。

“别怕，有我呢！”“别急，我帮你！”“这事，我来办！”言语不多却铿锵有力，她带病奋战在社区抗疫工作第一线，以自己的实际行动诠释着社区工作者的使命担当。

王燕毕业于原省政法干部学校，曾在政法战线实习工作过，是个“学法青年”。来到社区以后，渐渐变成了居民心中的“小棉袄”，大事小事，居民都爱找她。

自疫情防控工作开展以来，她以身作则，带头冲锋，大年初一就紧急召开了社区新冠肺炎疫情防控工作会议,做好疫情防控统筹安排,并向辖区内党员发出倡议，组建了“文竹苑社区党员防疫先锋队”。

党员志愿者以每个单元为单位，建立服务微信群，从上到下制定包保责任表，每栋每户都责任到人，认真组织开展地毯式、全覆盖的摸排核查工作,全力做好重点人群排查服务管控、困难群众走访、流动人口登记等工作。

为提高防控工作效率，她率先发起用小喇叭在小区进行巡逻宣传，每天早中晚带队在小区内巡逻，温馨提醒居民“勤洗手、少出门、戴口罩，不要聚众聊天，不要遛狗”；教育引导居民正确理解、积极配合疫情防控工作。

在摸排的过程中，有的居民会产生恐慌情绪，被誉为“小棉袄”的她总是一遍一遍地解释和安慰；碰上不太配合的居民，她就一趟又一趟地上门劝说，在她的努力下，28户湖北回蚌的居民都主动报备居家观察情况。

大年初一，王燕将3岁的女儿交给家人，就全身心投入到社区防控疫情工作中。她同社区干部挨家挨户，给社区268名租户逐个打电话，询问是否返乡等各种事宜。

268个电话，要打多久啊？“多久也要打，嗓子冒烟也要打，确保每一个人都联系到是我们属地的责任。”王燕哑着嗓子说。

自春节到现在，电话已经打了两三轮，特别是湖北籍居家隔离的租户她更是联系密切，每天询问体温和需要社区帮助的事项。

一边当着在线的“话务员”，另一方面，包片入户、接诉即办的工作，她也绝不落下。为配合小区封闭管理，居委会给每一户都配发了出入卡。

因君临天下、迎河碧水湾等小区人口多、人流量大，怕大家一窝蜂来到小区大门口领卡造成人员聚集，所以每一张卡片都是党员志愿者和社区工作者、物业管理人员在居民出入大门时，细心查看小区出入证明、工作证明，切实做好测温、消毒和相关登记后发放。

发放出入卡的同时，她还留心着各家的操心事烦心事。有居民反映家里下水道堵了，她火速联系物业相关人员帮这家疏通了下水管道；有一位老人感觉身体不适，打电话告知她，她第一时间带着社区卫生服务中心医生入户探望，并发动党员志愿者帮助老人调养……

王燕的小女儿三岁，正是需要母亲在身边照顾的时候，但是因为防疫工作，她无暇顾及女儿，即使在女儿生病高烧期间，她也仍然坚持在社区抗疫工作第一线。孩子生病哭闹要妈妈，她也没能留在家中陪伴孩子。

“孩子是二胎，每天晚上特别想女儿，想和她视频，但又怕视频完了女儿会哭得更厉害。”说完这些话，王燕的眼眶湿润了。提到女儿，她总是很愧疚，“很想孩子，但是不能当逃兵，大家都是这样，谁不是舍小家为大家呢！”

疫情期间社区是否稳定，做好老弱病残等特殊群体的服务工作很重要。这也是王燕平时关注最多、投入精力最多的一项内容。哪个小区有几户困难居民，哪户有什么困难，需要什么样的帮助……王燕心里“门儿清”。

迎河碧水湾的班大娘80多岁，又有脑血栓后遗症，生活不方便，儿子是干物业的，也在防疫第一线，家中无人照顾，王燕就安排党员志愿者和社区工作人员上门关心其生活起居、身体状况，以及日常需求。

一天，王燕在巡逻中发现，一位85岁的老大娘摔倒在自家院子里，她赶忙拨打120将老人送到医院，并及时联系老人儿女。得知家中还有一位90多岁的老爷爷，她不放心老人一个人独自在家，又安排志愿者在家陪伴。

因疫情来的急，很多家庭都没有准备口罩，特别是老弱病残困难家庭，她就安排工作人员给他们送上门，并告知能不外出就不要外出。

“能保障他们的生活需要也就能防止疫情传播。我们不仅要守住社区的大门，更要关注这些特殊群体，守住他们的‘心理防线’，安顿好生活，没有顾虑，才能安心宅家。这些也是我们疫情防控的一项重要工作。”

为使每位困难居民在疫情期间都能得到及时帮助，王燕还在社区开展了党员与困难居民结对帮扶活动，每位有帮扶能力的党员至少联系一户生活困难的党员或居民。“这样，我们既能经常了解居民的思想、工作、生活等情况，还能随时开展帮扶，改善党群关系。”

看到社区工作者们排查、测温、打电话、报信息……没有一个向后退缩，大家各自克服困难，全身心扑到防疫第一线，居民们非常心疼，主动找到王燕说，“如果你们需要人员支持，我们随时都可以上。”

每当累得支撑不住的时候，居民们的支持总是让王燕心头暖暖的，她感慨道，“其实在社区工作这么多年，你的每一点付出居民都是看在眼里的，将心比心，你把居民当家人，居民也会把你当亲人。”

“岗位所在，职责所系，越是在危难的时候，越应该冲在第一线！”王燕既是妻子、是女儿、是母亲，又是社区里最美的“逆行者”和“守护者”， 在疫情防控的关键时刻，她无私无畏，迎难而上，放弃举家团圆的温暖，选择了户外的寒冷坚守，为打赢这场疫情防控阻击战贡献着自己的力量。

文竹苑社区到目前一直保持着无确诊病例、无疑似病例的“双无”状况。近期，随着我市境外人员输入人数的增多，社区防控的工作重点开始转移，王燕依旧没有松懈，持续奋战在抗击疫情的战斗中……

她凭着“为人民群众生命健康服务”的坚定信念,努力当好社区疫情防控的“主心骨”, 从不抱怨，日夜坚守，以忘我的工作、良好的素养展现着巾帼不让须眉的风采！