3月23日，周一，是新华保险达州中支个险业务渠道固定业务节点日。因为疫情，交通不便，且多了登记、测体温、消毒等一系列防护措施，但冯多蓉比往常提前了半小时就来到职场。上午8点早会开始，作为新人的她选择了坐到前排，这样听得更清楚，看得更仔细。这天已经是新华保险达州中支疫情以来复工的第四周，在一季度业务业务冲刺阶段，冯多蓉再次以9.2万保费、8件保单数的出色成绩完成了部、组下达的任务。
1988年，从达州财贸学校中专毕业后，冯多蓉干了几年会计。与丈夫结婚后，便放弃了自己的工作，开始了长达20年的货车运输经营。因长年久坐，2019年丈夫突发肾结石住院，两口子不得不暂时放弃运输生意。
丈夫出院后，冯多蓉翻出了十年前为丈夫买的一份新华保险——吉庆有余，并到新华保险达州中支客户服务中心办理了理赔，第二天便收到了理赔款。这样一份保险，这么快的理赔速度，让冯多蓉萌生了从事保险的想法。两口子一商量，2019年11月底便毅然决定卖掉大货车，来到了新华保险职场。
虽然在展业的初期也遭遇一些人的不理解，甚至反对，但她仍然坚持以自己的亲身经历耐心劝谏大家有了保险保障，才有踏实的生活。在2020 年首役之战，冯多蓉一口气便将之前一起跑运输的朋友亲访了个遍，凭借多年的交情与信任，她一举签单11件，总保费18.65万元，夺得川分当月“件数王”称号。
“人无千日好，花无百日红，早时不算计，过后一场空”，这是冯多蓉在拜访客户时常讲到的话。经营运输生意的朋友认识到了这点，但自己的兄弟姐妹并没有感触。作为家中老大的冯多蓉，本打算借过年聚会再跟他们讲解保险，但由于疫情，只能通过电话、微信讲解。聊了很多天，但弟弟、妹妹均没有给出回应。几次沟通无效的情况下，丈夫接过了电话，再次对他们的家庭情况进行了分析，风险点在哪里？子女教育、未来养老怎么解决？讲解几个小时，终于改变了弟弟的观念。有了弟弟的认同，妹妹也就跟着买了一份保险。
单兵作战，冯多蓉已经成长为一把好手，团队经营是她接下来的挑战目标。冯多蓉两口子已经做好了发展规划，今年4月务必做到一个标准组的架构，2年内实现一个标准部架构建设。