疫情后期家电行业复苏明显 京东家电专卖店直播破局狂增80%

“老乡，你平时看直播吗？来这儿扫描二维码可以关注一下我，我今天晚上8点会做直播，直播期间会发一些优惠，没事儿的话可以来看看。”作为江苏连云港班庄京东家电专卖店店主，时元明最近几乎对每个进店的顾客都会这么说上一嘴。今年2月，他的线下店受疫情影响无法开门迎客，只好转向线上，就此开启了自己的直播带货生涯。直播也给他带来了不小的惊喜，1-3月份，他的门店销售额环比增长了150%，其中通过直播等线上成交金额超过80万元。

事实上，疫情期间，直播已经成为最火的带货方式，由于自带快速引流特性成为不少平台的突破口，引得众多市长、明星、企业CEO等下场带货。作为京东专注于下沉市场的渠道，京东家电专卖店的店主们也在京东的支持下纷纷投身直播大业。3月下旬，京东通过快速绿色通道为1.2万个店主全部开通了京东直播账号，并联合各家电品牌方为店主直播匹配了精准区域流量和专项直播资源。

目前，京东家电专卖店店主开播率基本达到90%以上，单天平均直播超过1000场，周度平均直播超过7000场，观看人数呈指数级增长，增速达到16倍。通过引爆线上直播流量，京东成功在农村市场掀起了一波看直播买家电的流行趋势，并带动线下店铺销售的大幅度提升。自直播开通以来，京东家电专卖店整体销售额同比增长达到80%，成为线下零售的的新增量。

有意思的是，现在农村参与直播购物的不止是80、90后，还有60、70后。“其实现在很多乡亲都会用智能手机，看直播、刷短视频，他们觉得直接在直播间就能交流，了解到产品的细节，长什么样子、怎么用、有什么优点、有什么优惠，而且不用出门就能买到自己心仪的电器，还挺方便。” 时元明认为，这是老乡们愿意看他直播带货的重要原因。

为了做好直播，时元明关注了好几个直播学习的账号，每日学习、反复练习，提升自己的直播能力。同时，他还参加了京东总部的直播培训课程，从而了解更适用于直播的精准产品、专业话术，拿到了稳定的令牌价，还获得了平台提供的京东直播账号、直播支架等专业设备。随着看他直播的人数稳定增加，他从线上销售引入的订单量占比也越来越高，直播也带动了他实体店铺的人气。1-3月份，他的门店销售额实现环比增长150%。

张庆华是2017年6月加入京东家电专卖店的。作为20多年传统家电经销的老兵，张庆华迅速以每年开设一家新店的速度，先后在江苏泰州泰兴的珊瑚镇、黄桥镇，以及泰兴市区开设了3家京东家电专卖店。1-3月份，张庆华的三家店铺通过直播带货、微信秒杀活动引入了超过80%的订单，实现了门店销售额同比增长165%。

“前几天，我有几位传统经销商朋友给我打电话，说他们目前的经营状况十分惨淡，都很羡慕我们。” 张庆华十分庆幸自己加入了京东，在全行业在闭店歇业时，获得了京东第一时间组织的全方位培训，反复学习包括企业文化、产品知识、进销存新系统、小程序应用、社群营销、抖音直播、京东直播、易拉宝安装、微信机器人应用等等，直到张庆华学会、适应、全面掌握了互联网营销模式。

过去3个月，直播帮助店主们实现了线上的流量拓展、营销转型、带货自救、逆势增长。现在，直播这种消费新业态已经成为这些家电专卖店的日常经营行为，也带动当地农村消费者逐渐形成了参与直播抢购、在线上社群里下单的习惯。作为中国领先的、最受用户信赖的综合零售平台，京东正在不断推进面向下沉市场的渠道向线上融合转型，让农村消费者也能更方便的购物、享受到更多线上福利，并持续拓宽线下店铺影响范围，促进农村消费市场恢复活力。