据每日经济新闻报道，从浙江省消保委获悉，4月13日、14日，芒果TV，PP视频分别向浙江省消费者权益保护委员会提交整改回复函，就4月8日浙江省消保委约谈中提到的相关问题说明整改方案和整改进度表。据了解，芒果TV表示整改方案已在4月9日前完成，PP视频表示整改、更新后的平台将于近期上线。
就自动续费扣款未提醒问题，芒果TV、PP视频表示对购买连续包月的消费者，已在扣费前通过发送站内消息、手机短信等形式，主动提醒用户即将扣费；同时主动告知消费者退订方式，消费者可随时取消。
关于默认勾选自动续费问题，芒果TV和PP视频均表示已取消默认自动续费功能，由消费者自主勾选后再开通。