徐州市精神卫生中心开展主城区严重精神障碍管理治疗工作督导考核

为进一步督促、指导徐州市主城区严重精神障碍管理治疗项目工作，贯彻落实《关于疫情期间加强居家严重精神障碍患者治疗随访服务的通知》（国精卫办[2020]1号）文件精神以及《严重精神障碍管理治疗工作规范（2018版）》相关要求，徐州市精神卫生中心于2020年4月14日-4月15日对鼓楼区、云龙区、泉山区、开发区共35家社区卫生服务中心开展严重精神障碍管理治疗工作第一季度督导考核。市精神卫生中心书记党委张洪永、主任杨永杰、副主任张伟、社区防治科科长郑友玲、社区防治科科员、各区项目办主任及35家基层社区卫生服务中心精防工作人员参与了本次考核工作。

督导考核会由张伟副主任主持，张洪永书记、杨永杰主任出席并讲了话。张伟副主任首先对各位基层精防人员的2019年工作成绩给予高度肯定，对于“新冠肺炎”疫情期间大家能够克服困难开展严重精神障碍患者管理治疗工作，并且不畏风险给患者送药上门表示由衷的感谢，同时希望大家对待工作要高标准、严要求，严重精神障碍管理治疗工作在去年的基础上再上一个台阶。张洪永书记、杨永杰主任进一步强调了开展严重精神障碍管理治疗工作的重要意义及督导考核的必要性，勉励大家在疫情防控期间要关心关爱精神病人，克服困难、千方百计做好面访工作，也欢迎大家将工作中遇到的问题积极反馈给市精神卫生中心，市精神卫生中心将协调各方给予解决。社区防治科郑友玲科长针对各位精防人员提出的问题进行了耐心、细致的解答，对工作开展过程中存在困难的精防人员进行一对一的访谈，详细了解具体情况，并认真做好记录。

为了确保考核的公平、公正，本次督导考核仍采取“随机双盲法”，考核者与被考核者均通过现场抽签的方式确定考核分组，确定分组后，由考核人员现场随机抽取数据进行考核、评价。考核组成员按照“考察-分析-讲解-记录”相结合的督导模式对基层社区卫生服务中心进行考核，考核现场一旦发现问题，及时告知精防人员，分析问题产生的原因及正确的处理方法，并详细做好记录。考核结束后各社区卫生服务中心精防人员将“督导考核现场记录表”拍照留存，对考核过程中发现的问题及时落实整改。

通过督导考核，市精神卫生中心对主城区新冠肺炎防控期间各社区卫生服务中心第一季度严重精神障碍管理治疗工作开展情况有了较为深入的了解和掌握，针对存在的问题，提出了精准的解决方案，提高了精防人员在疫情期间完成严重精神障碍管理治疗工作重要性的积极性和认识，同时还进一步提高了精防人员的业务水平。