京东：无问西东
题记：是他，是他，还是他。
当刘强东的信息又一次刷屏社交媒体，有些人甚至产生了错觉：
东哥又去美国了？
可实际上，随新闻一道而出的是一条渲染力十足的句子——刘强东卸任一切。
在4月初，刘强东卸任京东的法定代表人、执行董事和总经理职务，由公司CEO徐雷接任。
这仅是个缩影：2020年以来，刘强东已经迅速卸任了和京东有关的几十项职务。
消息一出，人们不免揣测：没了刘强东，京东还会好吗？
不过，商业大咖研究院在回顾京东2019后，却发现刘强东这一年的沉默，带给了京东可喜的变化。
但是，2020年又是一个教人没法不感伤的一年——我们不得不与太多陌生或熟悉的人告别。
如今，看着东哥那头不再染色的秀发，和日渐圆滚的面庞，回眸一笑就已二十年：
这位leader，你真要和大家说再见了吗？
01
刘强东真要退休吗？
刘强东真要退休吗？
刘强东会退休吗
在密集卸任京东系几十项职务后，很难不教人这么想。
也有人多事，问东哥是不是觉得江湖太寂寞，马云走后自己没有人可以斗嘴——
不妨看看视频，马云与刘强东出席各大论坛与采访的言语间打的机锋，人们隔着屏幕都能闻到浓浓的火药味。
其中，有一个最激烈的桥段：
2014年互联网大会上，马云曾当着刘强东的面，放言阿里巴巴的存在的意义有两条，一是为了培养出更多的京东，二是让这样的公司赚钱。
刘强东马云互怼合集
一时间，马云老师这张巧嘴，和东哥变绿的脸，定格成了一幅经典画面——这仿佛成了阿里和京东这些年在电商赛道上白热化竞争的一个缩影。
现在五年过去了，这一对冤家，很难不教人感慨。
“风清扬”开了一场告别演唱会，高调退出江湖。但离功成身退还差点意思——阿里没有培养出更多的京东，反倒是半路杀出的拼多多搅的淘宝鸡犬不宁。
豪言几年后让京东成为第一电商的东哥，也因明尼苏达的一声炮响，在2018年的风口浪尖险些带着京东一同翻车——而现在京东与阿里的市值间，也足够再放下好几个京东。
两人都不约而同地都吹破了当年的牛皮。
不同的是，马云已经坐实了退休的名号——即使他依旧活跃，依旧跳脱，依旧出没在亚非拉各大论坛上，依旧为世界人民的环保事业奔走着，依旧豪言要在非洲再造出一个阿里巴巴。
而东哥没有公开证实退休，只是他不再频繁出现在人们视野中，不再频繁公开发声，不再频繁出席唇枪舌战的互联网大会，却只剩下频繁地卸任职务。
从这一点看，刘强东在2018年3月10日生日当天，发出的微博似乎就快成为现实：
一杯茶，一支烟，小伙伴们玩一天。
但这似乎与人们印象中的东哥印象不大相符。这个具有强烈控制欲的leader，在电视节目里放话：
“如果我不能控制京东，我宁愿把他卖掉”。
遗憾的是，京东早些年即使在东哥如日中天之时，也没能其带领下打破BAT的大格局，虽然他们曾无比接近过。互联网的变化无常的未来，早已开始淡退老一辈熟悉的面孔。
“——东哥，你真舍得京东这帮兄弟吗？”
当第二次提出这个问题时，或许东哥自己也说不清，甚至也都不再重要。据说，刘强东最喜欢《心太软》，里面有一句歌词：
该放就放，再想也没有用。
世上本该太多舍不得，但大抵敌不过一句该放手了。
02
“去东哥化”意味着什么？
“去东哥化”意味着什么？
不管刘强东是否真会走，但在他频繁卸任的事态蔓延后，人们抛出了一个新词：“去刘强东化”——说得俏皮点，是“去东哥化”。“去东哥化”，这词很值得玩味。
比如，去年马云告别的时候，很少有人说“去马云化”。
而“化”这个字，也说出了一种现象：当一个强势的创始人离开后企业才会发生的一些显著变化。不妨展开一说。
如今，再回顾中国改革开放这四十年，很容易发现一些故事：
国运这班车快且大，虽说周期短，但见效快。一大批草莽英雄横空出世，随着他们一道催熟的，还有捆绑着他们强烈个人标志的一批体量巨大的企业。
人有祸兮旦福，月有阴晴圆缺。当经济高速发展的列车时速已经快到300码的时候，就势必无法顾忌只习惯坐马车的老人。
这似乎是一个政治问题，又似乎是一个商业问题。
但可以肯定的是，当一家公司足够大，足够成熟，能独立运转后，接下来的重心，就是将创始人与企业牢牢捆绑的IP，到一定时间点去除。
但去除，不一定能根治问题。
细看历史不难发现，那些具有极强个人能力与控制欲望的君主，在极强的集权下，势必会产生规则的逾越。
这似乎是个恶性循环——当规则无法约束创始人时，上行下效，规则就不具备权威性，而要强化权威，又必须再发挥创始人的集权。
这样一来， 管理混乱、用人不善、内部争斗、人浮于事、互相推诿、效率低下......这些一连串的伏笔，就会在一定时候，摆在后来人面前。
从这一点上说，京东在中国数家互联网公司中，无疑是创始人与公司的绑定最紧密的那个，甚至很多人不知道京东二把手是谁——有人还戏谑不会是东哥初恋龚晓京吧。
刘强东在这时，就成了把双刃剑——甚至，刘强东不出席，京东连董事会都无法召开。
明尼苏达事件被曝光后的美股第一个交易日，京东股价开盘大跌逾7%，收盘下跌5.97%，直接导致当日市值蒸发27亿美元，京东市值蒸发最高时甚至达到600亿美元。
虽然，这并不是京东在2018年的溃败的根源，但人们还是可以看出，刘强东对京东影响力是巨大的，尤其是沾到了桃色新闻后。
“去强东化”，是京东一直面临的一件难事。在早些年间，刘强东自己也意识到了这个问题并做出了大胆尝试，但效果并不理想。
比如，人们广为熟知的京东职业经理人和嫡系的斗争。
2012年上市之前，刘强东第一次决定建立一套自我运转的体系，同时通过放权来培养可自主决策的高管团队。之后一年内，一批职业经理人以CXO的身份空降京东，由这些人负责京东的日常运作。
但被东哥带大的一帮兄弟，显然对空降的领导不甚满意——说的文明些，摩擦与较劲在所难免；说的露骨些，这是阶级矛盾，是谁消灭谁的问题。
矛盾不可调和，京东在当时股价也跌到最低。直到刘强东新婚归来，重新聚拢各项业务的主导权，才带领京东走出阴影。
但也埋下了伏笔——东哥个人权威再度加强，放权宣告破产，京东失去了最佳去个人化的时机。
现在再看2018的京东，似乎正应了祸福相依这个道理——
东哥个人IP轰然坍塌后，京东不得不独挑大梁，开始了史上规模最大的组织架构变革；而这一变，事情就出现了巨大转机。
刘强东曾经央视财经《遇见大咖》节目中对一个女高管这样敲打：
“不要认为没你不行，你不在部门不会散，我在美国八个月京东也没散。”
这话现在看来，东哥也在说给自己听。
03
大步向前，无问东西
大步向前，无问东西
准确来说，2019年的京东并没有缺少刘强东。
但比起2018年，东哥光环确实淡化了，即使他依旧拥有着78%的投票权，执掌着这家庞大的企业生杀大权，但他已经对“几千万以下的单子”不再过问。
京东在2019年发生了什么？
这值得花时间好好写一篇，甚至一个系列的文章。但长话短说，在京东公布了2019年Q4的财报之后，人们不得不重新审视这个沉默了一年的家伙：
在2019年3月2日晚，京东集团发布2019年财报，全年净收入5769亿人民币，2019全年净利润121.84亿人民币，同比增长589%。
这也意味着，诞生于1998年的京东，在22年后，终于首次实现了年度盈利。
资本市场的反响相当热烈。在二级市场上，京东股价从今年开年以来一路上扬：截至美股4月13日收盘，京东报42.78美元/股，总市值625.51亿美元，折合人民币4415亿，市值在三个月内涨了近700亿人民币。
沉默了一年的京东在2019，已经将之前失去的失地，一寸不留的夺了回来，再度回到巅峰。而京东这份超预期的财报，也成了“去刘强东化”的满分答卷。
这似乎传递出一个信号：没了刘强东，京东活的更好了。
也有一些观点认为，这是徐雷接手京东CEO后，调整京东战略方向带来的优良功绩；
或者是刘强东以往的战略方针有问题，这次是拨乱反正；
更有人说，这是一场斗争的需要，刘强东和京东的关系已经开始变得微妙起来.....
但这些只是问题的表象——
先不说京东在2018至2019年组织架构的调整取得多少进展，但京东在自建物流上十多年的流血坚守，终于在这次疫情期间，迎来了爆发：
当人们在天猫下单水果蔬菜，会惊诧地发现15天后才可以送达；而京东，却成了极少数能将这一口饭，准时送到消费者口中的平台。
在四年前央视采访中，东哥曾挥斥方遒：
“我喜欢要花10年、20年去做成一件事情，如果一件事情一年、半年就做成了，那从来都不是我喜欢做的事情，我觉得价值一般。”
从一点上来说，东哥比起马云老师，多少有些不一样：
他是真的把牛皮当做一件事来做。
04
人和企业都是要长大的
人和企业都是要长大的
刘强东在明尼苏达事件半年后，曾经对自己的过去做出反思，总结出了自身有四大问题：
（1）高调张扬，招致很多人想整我；
（2）懒政，2017年下半年大部分时间在国外；
（3）贪图享乐，结交了一些名流；
（4）人性上软弱，好久没亲自开除过高管了。
但随着东哥卸任一切后，他的高调和享乐从淡出公众视野中解脱，懒政和软弱也在放权后解决。
退居幕后，或许是一切巨头企业创始人的最终归宿。刘强东做的，只是把这件事提前了几年。
如今，东哥的微博依旧还定格在2018年那封道歉信上——即使人们翻开9w多条评论，看到的仍旧是清一色的调侃。
事情总会有个结果。但这不影响个人简介中挂上“低调、低调、再低调”的刘强东，在2019远离人们视野之外，活的更加自如。
在今年4月2日，刘强东夫妇携手出镜，和京东一同宣布向英国捐赠大量的医疗物资，并表示在英华侨及留学生可以通过京东APP免费认领口罩——
退休和上岗，在商业与慈善之间，一般都有着无缝衔接。
而对于京东来说，在沉默的积淀下，2019年这家企业则变的更加成熟，更加独立。
或许，成长是一种绕不开的痛，人和企业都必须付出点代价。
从这一点上说，刘强东和京东在2019年，起码告诉了人们一个简单的道理：
你吃鸡蛋，没必要知道鸡长什么样。