体验【美团】app

美团网 的全称为“北京三快在线科技有限公司”，是2010年3月4日成立的团购网站。美团网有着“吃喝玩乐全都有”和“美团一次美一次”的服务宣传宗旨。美团网真的是我在找他们家官网的时候，没有搜索出来可以供参考的，他们家的官网也是直接进入业务板块，没有官宣的东西，就好像他们的定位吃喝玩乐啥都有，美团外卖、猫眼电影、美团酒店、民宿/公寓什么都有，占据全了。

我们说会员体系基本的组成部分是会员信息、会员等级、会员成长值、会员权益、会员积分等。那么我们分析看美团会员它包含哪些：

美团app-我的

我是把美团app的【我的】整个功能list都拔下来分析。

我们看到美团的app更多还是没有围绕着会员部分开展，它把【会员中心】放在了推荐工具里头，我们依次分析：

1.【基本信息】任何app都不可能缺少的；

2.【工具】收藏、评价，因为属于展示类的商城 ，它会有收藏页面的功能，还有对该菜品或者该服务做评价管理；（遗憾的是，它并没有把评价的指标项用于会员成长值的一部分）红包作为会员部分的权益一部分，它可以和钱包汇总一起。（建议：钱包替换红包，钱包里有充值的入口和办理会员卡的入口）

3.【我的订单】订单部分就不说了，比较常见；

4.【我的钱包】这个钱包是理财和开通、借贷3部分组成，不能叫我的钱包了，因为上面说红包替换成钱包，那么这个就叫【理财管家】理财管家可以分3部分 。

5.【推荐工具】推荐工具太乱了，能不能分大类：游戏类、邀请类、支付类、其他类

工具太多，有的时候会给用户造成困扰，不知道该用哪个？推荐工具总体包含这几个层面：1）.邀请更多用户注册2）.邀请更多用户注册并购买会员卡3）.更多用户停留使用app 4）.想做餐饮的合伙人使用指南 5）.PC端的介绍同步到App端

那么针对上述，我做了下改版：

美团改版

调整：

1.【会员中心】把推荐工具里的【会员中心】提到会员基本信息栏里，意味着所有有关会员的信息部分都在会员中心里操作查看信息。

2.【工具】把我的钱包分类：卡包和（红包/卡劵）红包里才会有跳转至领取红包的入口；卡包还是可以操作购买会员卡入口。

3.不动

4.【理财管家】把之前的钱包改成理财管家

5.【推荐工具】做了分类，将原有的游戏类的，邀请类的都做了分类。虽然用户需要多操作一步才能进入，但是整体的产品形态好了，操作性更易懂了。

目前只是修改了部分 ，从框架上做了调整。其实内部的一些模块本来存在的意义以及冗余的部分有没有必要删除掉，还有待分析与调整。

遗留几个问题点：

1.PC的功能要不要与移动端保持一致？

解：PC和app的功能没有必要全部保持一致性，PC和app产品的定位也会侧重之分，那么其实他们的产品形态也不一完全一样，现在美团app把PC端的部分大部分迁移到移动端，本身也是有问题的。我还是建议PC和APP功能点有侧重之分。

2.会员的中心部分为什么放到推荐工具里？

解：会员中心放在推荐工具里，估计也是觉得没有必要有会员的部分。

3.根据第2个问题延伸，会员在美团的重要性？

解：会员的复购已经会员的充值其实直接影响到平台的活跃和留存，那么美团既然不太看重会员的部分是为何？没有想明白。