FSSC案例集：名创优品数字化转型之路
小商品零售店成长为零售界的一枝独秀。逆袭而上的名创优品一跃成为零售界的奇迹，短短3年多时间，在70个国家拥有5000多家店铺，营收过百亿元。名创优品能够转型成功，主要在于其精细化管理和数字化转型的投入。
一，渠道模式的改变。以旧店改造为主，以当地企业家资源为主，以低成本拿到最好的店铺。
名创优品投入大量资金，建设自己的配送中心和仓储物流系统，从而实现从工厂直达店铺。由供应商配送到他们自己的8个大仓中，然后通过第三方物流对上千家门店进行小批量的配送，将中间的成本省下来。这被业内称为“供应链的变革”。
店铺高效周转，需求高频率的配送。名创平均两天配送一次，生意好的店铺，设置需要每日配货。因为商品畅销，店铺外仓很小，平均库存只有两天，或者不设外仓，完全依靠供应链运转。配送中心加上在途货物可以支撑店铺15天的销售，具备日配多次的能力。
其次，名创优品以旧店改造为主，以当地企业家的资源为主，以杠杆的模式进行快速扩张，以低成本拿到最好的店铺。加盟商带着资金加入，整体运营均由名创优品直接负责管理。
名创优品的整体模式由工厂直接到店铺，省去了中间环节。用叶总自己的话说就是：优质低价的产品才是世界的通行证。
二，以产品为中心。小而美精选的时代已经来临，极具工匠精神的严控产品的研发和设计。
据公开资料显示，名创优品每年在产品设计上的投入就超过了1亿元，且还在逐年递增。2018年，名创优品成立了MOD（Miniso Original Design)，即原创设计研究院，秉承“好设计，好生活”的设计理念，汇聚全球优秀设计师资源，打造引领潮流的原创设计产品，进一步推动名创优品实现全球化的战略目标，让全球的消费者用更低的价格买到更优质的原创产品。
正是如此，名创优品才能够实现对于全店的SKU在短时间内多轮更换，始终保持着消费者对于产品的新鲜感，这样的大纵深才能真正满足全球各地不同消费者足够多元化的需求。
三，品牌国际化。名创优品的品牌缔造路径是以极高性价比的产品为基础，以海量的粉丝运营、海量的用户，加上口碑营销实现了品牌价值的最大化。
因地制宜利用中国的产品优势，从极致性价比的超级产品，到拥有丰满血肉的好设计，再到赋予灵魂的优质IP，以及因地制宜的推出各国特色产品，名创优品就这么构建起了属于自己的全球化之路，让零售这个极难攻破的全球市场为自己打开了国际化道路。
在IP打造方面，无论是开遍中国大街小巷的漫威黑金店，还是之前的HELLO KITTY、飞天小女警、粉红豹、咱们裸熊、芝麻街、KAKAO FRIENDS等，这些IP几乎都是全球流行文化的领导者。
仅以漫威为例，漫威宇宙已经成为全球的公认潮流，在这个潮流的引流之下，只要拥有漫威灵魂的产品无一不是超级爆品，在名创优品的漫威黑金店，自开业以来，仅泰国曼谷Mega Bangna店和深圳COCO Park店就突破了品牌的销售纪录，分别以日销40万人民币和月销300万人民币，成就了名创优品创立以来最高的单日销量纪录，以及12000元/月的超高坪效。据悉，这一坪效是优衣库坪效的3倍之多。
四：三高三低战略————高颜值、高品质、高效率、低成本、低毛利、低价格
在高颜值方面，邀请全球优秀的设计师为其开发和打造爆品。思路是：产品一定要美，美到让消费者不得不买。
名创优品在产品设计上充分把握了三个要素：第一是系列感，第二是简约风，第三是时尚感。下面的图片就是它整体的店面呈现出来的风格。
在高品质方面，名创优品找到了对的供应商，为其开发好产品奠定了坚实的基础。名创优品经常与世界级品牌制造商合作，其中不乏为迪奥等一线品牌制造商。
叶国富可以说是行业中的破局者，他抢夺了很多大品牌的资源，使很多大品牌商产生危机感。曾经有人问他：如何才能拿到最好的工厂资源？
叶国富的答案是：一把手，用钱砸，下大单，给现金，这就是抢夺资源的核心。
接下来是高效率和低成本。名创优品通过爆品战略、规模采购以及缩短渠道完成了高效率和低成本。
△图为名创优品创始人叶国富
再通过配送到仓储方式，将中间成本节省下来，体现在物流的顺畅度和承载力上。
用一句话概括就是：货物入库尽快上架，上架后要立刻出货。叶国富受到餐饮行业的思想启发，对“品类”做严控，做“爆品”等引入到名创优品当中来。
在低价格、低毛利方面，产品的价格是由企业的效率决定的，在如今的市场环境下，企业转型的关键是商业模式的升级，同时企业家的认知也需要升级。
因为高价格+高毛利的时代已经过去，如果想要高效率，有利润空间，就需要通过信息化布局提升企业的整体效率。
五，数字化运营。企业在整体信息化投入上近5000万，如果说店铺是外表，商品是灵魂，那么仓储物流和IT系统就是神经和大脑，因为物流的背后一定是资金流与信息流。
前期在IT系统投入上包括数据分析与统计等方面都做了相应的投入。
供需管理系统是由店铺的订货管理系统、供应商管理系统、供应链管理系统、仓储管理系统、财务系统、企业办公自动化等核心系统组成，目的是用信息化管理推动业务流程规范发展。
信息化是企业业务的理想加速器，关系到企业快速的运转。名创优品不惜重金打造IT系统，通过不断地试错，发现问题、解决问题，在实践中完善技术积累，在试错中改进业务流程，通过数据分析优化品类。
其最终的目的是把正确的商品放到正确的位置上，并卖给正确的人。
正如我们所见，名创优品的模式能够如此成功，离不开高效运转的运营模式，同时，信息系统也承担着中枢神经的作用，线上线下和物流结合在一起，才会产生新零售。实体零售业拥抱互联网，才能迎来更美好的春天！