3月18日，携程网宣布启动“天使之翼计划”，向全国各地的医务人员发放价值5亿元的独家医疗服务和钻石会员资格其中，除了包括免费早餐、客房升级和其他贵宾权利外，医务人员还可以选择全国范围内的参与酒店之一免费住宿一晚。在此之前，携程还在“旅游复苏五计划”会议上呼吁为疫情爆发后在前线作战的医务人员提供公共福利旅行补贴。在
199武汉保卫战的收尾阶段，携程通过“天使之翼计划”发放了一份热心肠的礼包:向湖北医务人员和国家援助湖北医疗队人员发放了40万份医疗专用svip。据报道，svip权益的独家医疗版本有效期为一年。除了免费入住酒店，它还将提供一些特定的权益，包括一个在国内外机场的贵宾休息室，一个酒店无故取消，两个免费房间升级特权，以及合气道黄金贵宾会员或京东加精典卡的共同权益。
此外，携程还向全国范围内的医务人员赠送了10万张钻石会员证，包括价值1000元以上的4家酒店的免费早餐、4次酒店客房类型升级、4个高铁贵宾休息室等。与普通会员的权益不同，携程网联合平台上的酒店合作伙伴增加了在酒店免费住宿一晚的特权，享受独家版本的医疗服务。医务人员可以在2020年12月31日前通过携程网平台进行交流
“天使之翼”面向全国医务人员开放2020年6月30日前，携程网完成实名账户系统审核和医学专业身份认证后，医学会员将获得专属标签。