来源:品牌首页
作者:林川
所谓“危机”在许多大品牌眼里既是危机也是机遇。
这些大品牌当然包括茶叶!
从1月底开始,Xi cha率先引入非接触式配送,实现了疫情期间的正常外卖业务。此外,由于难得的停机时间,Xi茶组织员工在线学习和培训,改进各种硬件和软件,并加强企业的内部技能。
现在,爱茶商店已经基本恢复营业。
在这种背景下,Xi cha不仅一如既往地加强产品和营销创新,而且还专注于在线渠道!
01,Xi cha在线天猫的官方旗舰店
随着门店恢复工作,Xi cha一刻也没有闲着。
第一表示产品
2年21日,官方微博“茶问候”宣布推出四种豆豆茶,即“豆豆宴茶”、“芝麻汤圆豆豆茶”、“豆豆宴杯”和“豆豆冰淇淋杯”不仅如此,
还在一些LAB商店推出了带有“颜色和味道”的蛋糕、千层面和冰淇淋!
2年29日,爱茶的官员宣布推出“三明治小方块”饼干,为归来的消费者带来安心的下午茶。
据介绍,茶样饼干的原料选用优质杏仁粉,金凤茶的原叶研磨成焙香茶粉,混合成饼皮和三明治。一盒10小包独立包装,方便携带和食用。
和营销
3年13月,西岔联合箱马坊发起的共青团预售活动在上海举行,将于3月21日正式启动
有多热?
预售仅用了一个小时就销售一空,而#奶茶青年团#微博的话题已经获得了超过1亿的阅读量和3万次的讨论,显示了它的人气。
事实上,除了产品和营销之外,Xi茶业还对其渠道进行了重大调整。
3年16日,西卡即将推出天猫并开设官方旗舰店的消息传开了。
据介绍,西卡天猫旗舰店将销售和展示各种周边产品,还将推出果汁、酸奶、饼干等一系列新产品。
这也意味着茶将成为继奈雪之后的第二个猫头新茶饮料品牌!
02,推出天猫旗舰店喜欢茶的目的是什么?
根据天猫的网页,西卡旗舰店目前已经开业,但是产品还没有上架。
那么,热爱茶的天猫的隐藏目的是什么?
不妨看看耐学
|奈雪在1993年1月18日率先推出天猫旗舰店。据介绍,奈雪旗舰店目前正在网上销售10个“飘茶系列”,此外还有第一批6张礼品卡,价格从100元到300元不等。那么,
有什么特点呢?
,如礼品卡,充满了东方美学的设计,无论是礼品还是个人用品,都是潇洒的。例如,精致的茶叶和小包装设计不仅代表了大自然的恩赐,也象征着美好的生活愿景。关于启动天猫的动机,奈雪解释如下:
“启动与疫情关系不大,准备工作从去年开始。正当天猫318邀请我们参加全国竞选时,我们直接上网了。接下来,耐雪将重新思考食品、自助餐饮、外卖和零售的产品结构和利润模式,并重新分配资源,以实现新零售等多元化消费场景。“
在我看来,喜欢网上喝茶的猫的动机,实际上和奈雪一样
first通过天猫旗舰店销售饼干、杯子、礼品卡等周边产品
一方面,西卡作为一个拥有强大产品研发实力的品牌,产品更新速度相对较快,商店的菜单栏有限,需要网上商店展示。另一方面,作为一个热衷于跨境联合命名的品牌,它也需要使用网上商店进行展示。
,与传统商店不同,在线图片和文字描述可以展示产品的精美设计和超高的色彩价值!
秒,清空商店,创建基于新零售的消费场景。
不妨以星巴克为例
在支付宝主页上搜索“星巴克”。除了弹出的星巴克小程序,它还会在菜单栏上显示“星巴克外卖”和“星巴克到达”。
,即星巴克通过支付宝建立了三种消费场景
可能不为许多人所知,但支付宝、饥饿、淘宝和天猫实际上是连在一起的换句话说,通过阿里新的零售模式,查可以从电子商务,支付宝和饥饿的姚获得流量
进一步重塑了大厅食品、店内食品、外卖和零售的消费场景。
03,从2019年起,加快数字转型,利用直播推广品牌
,Xi cha正式进入数字时代你如何理解
?
为了解决用户“排队时间长”的投诉,Xi查推出了“Xi查去”。用户通过一个小程序免去了排队的麻烦。此外,用户可以根据显示的订单占用时间进行合理的时间规划。
这样,不仅提高了用户的满意度,也提高了商店的效率!
之后,西卡进一步将其数字应用扩展到供应链、营销和商店管理等多个领域简而言之,就是通过店铺的数字化改造来实现智能化管理。
天猫旗舰店的推出也属于数字化范畴
据有关报道,早在疫情爆发前,Xi Cha的网上订单比例就已经超过80%,仅Xi Cha GO applet就累计有2200多万会员
在我看来,Xi茶有可能通过天猫旗舰店的推出深化与阿里的合作。
例如,就像前面提到的与Hema的联合名称一样,双方很有可能在未来继续加强产品研发合作,并寻求Hema商店作为茶类产品的销售渠道;例如,通过连接支付宝和饥饿,三方共同努力实现了线下转型。
此外,随着西卡登陆天猫,淘宝生活已经成为品牌推广的可选手段。无论是现场交付还是新产品的推出,或者是呼吁跨境联合命名,这都是一个相当好的方式。
04,表面上总结
,Xi茶推出天猫旗舰店是疫情下的无奈之举。但事实上,这是新零售模式和数字转型的必然趋势。
,当然,流行病在一定程度上加速了这一过程!
但无论怎么说,无论是产品节奏还是营销方式,还是传统店铺的转型过程,Xi cha都有一套清晰的玩法。
从这个角度来看,天猫旗舰店的推出,西卡有了新的想象空间。
参考资料来源:
[1]“96%的商店恢复营业,天猫旗舰店开门营业,在茶叶流行季节尝试营业”。2020年3月16日,咖啡厅
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